Ауылдық кеңес инновациялық (ауылдық кеңестер үшін) шешім қабылдады – Worksection жобаларды басқару жүйесі, бұл локдаун кезінде барлығын жылдам жауап беруге және барлық процестерді ұйымдастыруға көмектесті.
Worksection, өз кезегінде, қауымның қажеттіліктерін ескере отырып, жүйеге және консультацияларға толықтай тегін қол жеткізуді қамтамасыз етті.
Біз ауыл бастығы Сергей Замидрамен Немишаеведе локдаун қалай жүргізілгені, қандай қиындықтарға тап болғаны және Worksection бұл процесс кезінде қалай көмектескені туралы сөйлестік.
Локдаун кезеңіндегі кеңестің жұмысы
Сергей Замидра – Немишаеве ауылдық бастығы
Немишаеве ауылында локдаун енгізу мемлекеттік деңгейде тиісті шешім қабылданғаннан кейін бірден өтті. Ауылда COVID-19-ға қарсы штаб құрылып, ол эпидемиямен күресуді үйлестірудің барлық жұмыстарын өз мойнына алды.
Киев облысы басқа облыстармен салыстырғанда ерекшеленбеді. Мен бір айдан соң мемлекеттік облыстық әкімшілік сайтына қол жетімді өңірлік штабтың бұйрықтарын тексергенде, 30%-дан азы біздің деңгейімізге жетті.
Кейбір шешімдер жоғарғы деңгейде қалды, және біз кейбір шешімдер туралы ақпаратты ақпараттық жәшіктер арқылы алдық. Біз шын мәнінде орталық биліктен жалпы қолдау жүйесін сезінбедік. Көптеген елді мекендердің (қала, ауыл) басшылары осы мәселелерді шешуде дербес өтеу қажет болды.
Вирусты жеңу үшін екі негізгі мәселелерді шешу керек
- Дезинфекция жүргізу, тұрғындар үшін қауіпсіз кеңістік ұйымдастыру.
- Паникадан қорғауды қамтамасыз ету.
Бұл адамдарға жағдай туралы нақты және толық ақпарат беру керек дегенді білдіреді.
Егер бір адам ауырып қалса, біз шын жүректен ауру адам бар екенін айтып, бірақ кім екенін нақтыламаймыз. Біз ауруға шалдыққандар туралы ақпарат айналымы бір сәттік кешігуімен келетіндігін кездестірдік.
Сонымен, егер адамдар осы үш адамның бұрыннан сауығып кеткенін біліп отырса, бірақ олар әлі ауыр деп хабарласа, онда адамдар кімге сұрақ қойды деп сұрайды? Облыстық кеңеске емес, жергілікті билікке. Және адамдар айтады: “Сендер бізге адам сауығып кетті деп айтасыздар, бірақ облыстық әкімшілік жоқ дейді. Және бұл адам көшеде жүреді. Бұл қалай мүмкін?” Біз осындай жағдайда жұмыс істеуіміз керек.
Кәсіпкерлер енгізілген шектеулерге жауапкершілікпен қарады. Олар мүмкін болатын жеңілдіктер туралы талқылады, бірақ жалпы барлығы жағдайды түсінді.
Адамдармен және өзін-өзі оқшаулау мәселесі күрделірек. Адам алғашқы аптасында өзін-өзі оқшаулау кезінде жеңіл және түсінікті болып көрінеді. 2 – 3 аптадан кейін белгілі бір қысым пайда болады. Әсіресе, тестілеудегі кідіріс болған жағдайда. Адамдар қашан шығарылатыны туралы сұрау бастайды. Сіз шешімді ауыл бастығы қабылдамайтынын түсіндіріп, екі тестілеуден өтіп, күту керек екендігін айтып бересіз.
Неге тапсырма менеджері қажет
Байланыс тобы белсенді жұмыс істейді – бұл топ штабтың қызметін қолдайды, тұрғындарды қазіргі жағдай, басым мәселелер туралы хабардар етеді және оларға қатысты не істеуге болатынын түсіндіреді. Бұл қауымды осы жағдайлардың бәрін сенімдірек анықтау үшін көмектеседі.
Еріктілерді қолдау ұйымдастыру, стратегиялық жоспарлау, локдаун мониторингі, кәсіпкерлерді қолдау, жинау жүргізу, муниципалдық күзет мәселелері – штаб жұмысының байланысты мәселелері осылар.
Мысалы – ауылдың муниципалды күзеті. Локдаун ауылға кірісті жабуға мүмкіндік бермейді, бірақ науқастар санының күрт өскен жағдайда жақсы ойластырылған жоспар болғаны дұрыс деп түсінеміз.
Бұл барлық элементтер Worksection жобасында бірден ашылатын құжатта оңай жасалуы мүмкін:
- Қатысу жоспары;
- Кім жауапты;
- Байланыс тұлғалары.
Қарапайым құралдар – бейімделуге аз уақыт
Біз штабтың жұмысына жылдам енгізілетін қарапайым құралды іздедік. Ол ыңғайлы болуы керек, бірақ бір уақытта қызметкерлерді ауыр IT құралдарымен жүктемеуі тиіс.
Бұрын біз Asana қолдандық. Жақсы шешім, бірақ Worksection интуитивті түрде одан да жақсы болып шықты.
Worksection платформасында барлық элементтердің байланысты екендігі бізді қатты қуантты. Тапсырма жасағанда, күнтізбені ашып, барлығы ыңғайлы түрде әдеттегідей көрсетіледі. Егер тапсырма қойсаңыз, оның қанша мерзімге жарамды екенін бақылауға болады.
(Күнтізбе скриншоты)
Тапсырмалар тізімін нақты қызметкер бойынша сүзгілеу мүмкіндігі бар, әсіресе, көптеген адамдар жобаларда жұмыс істеген кезде өте ыңғайлы.
(Тапсырмалар тізімінің скриншоты)
Құжаттармен жұмыс жасау одан да оңай болды. Енді құжатты жобаға қосамыз, содан кейін оны кез келген тапсырмаға қайта айтуға болады.
(Құжаттар тізімін қарау)
Worksection қалай көмектеседі
Қауыммен анық байланыс жасау. Пәзіркті инфекцияға күдік тудыратын адамдар туралы ақпаратты жинау жүйесін ұйымдастыру, сондықтан осындай ақпарат сізге облыста пайда болғанға дейін жетеді. Тек өз ресурстарына ғана емес, сонымен қатар тұрғындарды, еріктілерді тартуға және ақша жинауға тырысу. Өйткені вируспен күрес — бұл тек бір танк шығаруыңыз; бұл вирус серйез екенін түсінетін барлық қауым тұрғындарының күресі.
Барлығы, бәлкім, Кремний жазығының табыстары туралы естіген шығар.
Бұл табыстың негізі сенімділік пен өзара көмек. Сондықтан мен шын жүректен сенемін, қоғамдағы туындайтын проблемаларға немқұрайды қарамайтын осындай ашық компаниялардың арқасында біздің еліміз жылдам дамиды, ал біздің кәсіпорындар да айтарлықтай жеңістерге жетеді. Сіз жақсылыққа берген нәрсеңіз өңделіп қайтып келеді.