•     •   2 min read

Коментування та створення
нових завдань через електронну
пошту

Привіт друзі. Не буде перебільшенням сказати, що сьогодні ми анонсуємо най«очікуване» оновлення всіх часів. Відтепер ми приймаємо ваші відповіді на наші email-сповіщення.

Ваша відповідь на email-сповіщення про завдання, підзавдання або коментар буде додана як новий коментар у гілку обговорення завдання або підзавдання. А відповідь на запрошення в проект буде додана як нове завдання.

Email -> Коментар

Коли вам надходить сповіщення про якусь подію (завдання, підзавдання або новий коментар), і ви відповідаєте на нього — лист-відповідь стає вашим коментарем у відповідній гілці обговорення завдання/​підзавдання. Усі вкладені у лист файли будуть автоматично прикріплені до вашого коментаря.

Текст відповіді очищається від тексту оригінального листа і підписів. Якщо система очищення не впоралася, і в ваш коментар потрапили зайві дані — напишіть нам.


Email -> Завдання

Тепер кожен учасник буде отримувати сповіщення про те, що його запросили в новий проект. Також, при зміні проекту з’явилася можливість сповістити керівника проекту, відповідальних або всіх членів команди. А тепер найголовніше, якщо відповідати на проектні листи — відповіді будуть перетворені в завдання і розміщені у відповідних проектах. Перша стрічка стане назвою завдання, а решта тексту — його описом. Пріоритетом таких завдань буде «пауза», а відповідальним — відповідальний у проекті за замовчуванням або ви самі (якщо відповідальний за замовчуванням не обраний). Цей механізм не є повноцінною заміною постановки завдань через акаунт, однак дозволяє підготувати список завдань, не залишаючи електронної пошти, а потім, увійшовши в акаунт, розставити відповідальних, потрібні пріоритети, мітки і терміни.

Зверніть увагу! Якщо ви не хочете, щоб ваша команда отримувала запрошення в проекти та сповіщення про їх редагування — вимкніть цю опцію в налаштуваннях вашого акаунта.
Якщо ви хочете, щоб команда отримала запрошення тільки після того, як ви завершите наповнення і планування проекту — створюйте проект у статусі Очікування”. Усі сповіщення для таких проектів за замовчуванням вимкнені, а запрошення будуть надіслані тільки після того, як ви активуєте проект.






Два прості правила для успішного розпізнавання ваших листів:

  1. Ніколи не змінюйте тему оригінального листа, просто натискайте «Відповісти». Якщо поштовий клієнт додасть на початку теми «Re:» — не страшно.
  2. Пишіть вашу відповідь над текстом оригінального сповіщення. Для точності можна закінчити лист трьома і більше решітками ###. Ми розпізнаємо цей «секретний» знак і відрізаємо все, що слідує за ним.

Для 100% надійності ставте завдання і коментуйте безпосередньо у ваших акаунтах, як ви і робили до цього ;-) 

Успішної роботи!
Команда Work­sec­tion
відповісти
Сергій 3 вересня 2013
Ура! Здійснилося!
+18
відповісти
24 травня 2026
відповісти
Анна 4 жовтня 2013
Нарешті з’явився коментар, чекала близько 40 хвилин, очищала кеш, з чим можуть бути пов’язані такі затримки?
відповісти
Валерій 5 жовтня 2013
Програма створення коментарів з листів працює кожні 5 хвилин. Але ваші листи довго йшли до нас. Видно, що лист створено о 1:58, а на наш сервер він потрапив лише о 2:30. Зазвичай це відбувається миттєво. Давайте спостерігати - спробуйте відправити ще один лист у денний час.
відповісти
24 травня 2026
відповісти
Михайло 15 жовтня 2013
Так можна на відправника зовсім не дивитися. Просто у кожного користувача емейл типу [email protected] різний. Спочатку одному в системі показується один емейл, іншому інший. На відправника не дивимось зовсім. Поставити задачу від іншої особи можна лише якщо знати цей емейл (для конкретного користувача, для конкретного проєкту). Але це вже параноя.

Ще можна відразу унікальний емейл для постановки задачі на конкретного виконавця.

PS Просто вже дуже набридло кожен день по 10 разів зберігати вкладення, копіювати текст задачі, вставляти, копіювати тему, вставляти, завантажувати вкладення. Зробіть, вже якнайшвидше, будь ласка.
відповісти
myAnyName аутсорсинг 11 квітня 2014
Дуже підтримуємо цю думку! Хочеться мати можливість легким рухом руки перетворювати листи на завдання. Спеціальна адреса, згенерована для кожного проєкту (і можливість її перегенерувати) + перевірка відправника забезпечать достатню безпеку для такого безневинного дії, як створення завдань на паузі.

Можна ще обмежити видимість такого завдання "тільки для моїх компаній"!

esc
Поділитись у
или
Новинки
Компанія Worksection офіційно підтвердила відповідність міжнародним стандартам інформаційної безпеки — ми отримали сертифікат ISO/IEC 27001:2022. Це означає, що всі процеси захисту даних у Worksection...
10 червня 2025   •   2 min read
Новинки
У зимовому оновленні Worksection ми додали ще більше корисних функцій для зручної роботи та автоматизації процесів: Робота з Google DriveВідображення запланованих регулярних задач Сповіщення про старт...
24 лютого 2025   •   2 min read
Новинки
Канбан по проєктах, Канбан по термінах та Нові автоматизації для Канбану Worksection
25 квітня 2024   •   5 min read
Почніть роботу прямо зараз
Введіть, будь ласка, свій справжній email 🙂