•     •   2 min read

Комментирование и создание
новых задач по email

Здравствуйте друзья. Не будет преувеличением сказать, что сегодня мы анонсируем самый «долгожданный» апдейт всех времён. Отныне мы принимаем ваши ответы на наши email-уведомления.

Ваш ответ на email-уведомление о задаче, подзадаче или комментарии будет добавлен как новый комментарий в ветку обсуждения задачи или подзадачи. А ответ на приглашение в проект будет добавлен как новая задача.

Email -> Комментарий

Когда вам приходит уведомление о каком-либо событии (задаче, подзадаче или новом комментарии), и вы отвечаете на него — письмо-ответ становится вашим комментарием в соответствующей ветке обсуждения задачи/подзадачи. Все вложенные в письмо файлы будут автоматически прикреплены к вашему комментарию.

Текст ответа очищается от текста оригинального письма и подписей. Если система очистки не справилась, и в ваш комментарий попали лишние данные — напишите нам.


Email -> Задача

Теперь каждый участник будет получать уведомление о том, что его пригласили в новый проект. Также, при изменении проекта появилась возможность уведомить руководителя проекта, ответственных или всех членов команды. А теперь самое главное, если отвечать на проектные письма — ответы будут преобразованы в задачи и размещены в соответствующих проектах. Первая строка станет названием задачи, а остальной текст — её описанием. Приоритетом таких задач будет «пауза», а ответственным — ответственный в проекте по-умолчанию или вы сами (если ответственный по-умолчанию не выбран). Этот механизм не является полноценной заменой постановки задач через аккаунт, однако позволяет подготовить список задач, не покидая электронной почты, а затем, войдя в аккаунт, расставить ответственных, нужные приоритеты, метки и сроки.

Обратите внимание! Если вы не хотите, чтобы ваша команда получала приглашения в проекты и уведомления об их редактировании — отключите эту опцию в настройках вашего аккаунта.
Если вы хотите, чтобы команда получила приглашения только после того, как вы завершите наполнение и планирование проекта — создавайте проект в статусе «Ожидание». Все уведомления для таких проектов по умолчанию отключены, а приглашения будут отправлены только после того, как вы активируете проект.






Два простых правила для успешного распознавания ваших писем:

  1. Никогда не меняйте тему оригинального письма, просто нажимайте «Ответить». Если почтовый клиент добавит вначале темы «Re:» — не страшно.
  2. Пишите ваш ответ над текстом оригинального уведомления. Для верности можно закончить письмо тремя и более решетками ###. Мы распознаём этот «секретный» знак и отрезаем всё что следует на ним.

Для 100% надежности ставьте задачи и комментируйте непосредственно в ваших аккаунтах, как вы и поступали до этого ;-)

Удачной работы!
Команда Worksection
відповісти
Сергей 3 вересня 2013
Ура! Свершилось!
+12
відповісти
Олександра Литвинова 22 червня 2023
Перекладіть статтю на українську
відповісти
Дмитро 23 червня 2023
Дякуємо, що помітили. Дійсно, старі статті потребують перекладу.
Більше корисної інформації в розділі "Питання-відповідь":)
відповісти
19 березня 2024
відповісти
Валерий 3 вересня 2013
Юрий, видим в вашем аккаунте множество удаленных сотрудников.
Напишите, пожалуйста, нам в поддержку - поможем восстановить.

esc
Поділитись у
или
Новинки
​​​​ Ми додали можливість встановлювати час початку завдання для більш точного планування робочих процесів. Реалізували оновлення подій в реальному часі, що прискорить будь-які взаємодії...
16 січня 2024   •   3 min read
Новинки
Ми підготували велике зимове оновлення Worksection. Будемо ділитися з вами всіма фішками у наступних постах. Залишайтеся з нами, буде цікаво та корисно. У цій статті ми розповімо про Webhooks...
27 грудня 2023   •   2 min read
Новинки
Продовжуємо розповідати вам про велике зимове оновлення Worksection. Маємо чудову новину! Тепер ви можете розширити можливості Worksection створюючи {власні інтеграції}. І що найголовніше...
27 грудня 2023   •   2 min read
Почніть роботу прямо зараз
Введіть, будь ласка, свій справжній email 🙂