•     •   6 min read

Cum să asignați eficient sarcini echipei dumneavoastră

Când man­agerii sau man­agerii de proiect fac greșeli în tim­pul etapei de for­mare a sarcinilor, o serie de eveni­mente ire­versibile începe: echipa sau mem­brii indi­vid­u­ali nu înțe­leg obiec­tivul sarcinii, nu văd termenele lim­ită și nu se simt răspun­ză­tori pen­tru rezultat.

Sarcinile orale sunt sarci­ni ine­fi­ciente. Doc­u­men­tați fiecare sarcină într-un man­ag­er de sarci­ni și uti­liza­ți abor­darea SMART atun­ci când o definiți.

Sta­bilirea Sarcinilor Folosind Tehnolo­gia SMART

Orice sarcină ar tre­bui să fie:
  • S (Spe­cif­ic) – clară și specifică
  • M (Măsura­bilă) – măsurabilă
  • A (Real­iz­abilă) – realizabilă
  • R (Rel­e­van­tă) – relevantă
  • T (Lim­i­tată în Timp) – lim­i­tată în timp
Sarcinile SMART au o log­ică și o struc­tură sim­ple, dar cel mai impor­tant, au un obiec­tiv clar definit și termene limită.

Cum să Sta­bil­im Corect Sarcinile

  • Doc­u­men­tați Toate Sarcinile în Man­agerul de Sarcini
Dacă o sarcină este atribuită oral, într-un mes­sen­ger sau prin email, șansa ca aceas­ta să se piardă este mare. Core­spon­den­ta în mesageri sau prin email este inconfortabilă.
  • Creează un Ghid de Sta­bilire a Sarcinilor
Aceas­ta ar tre­bui să fie un ghid intern al com­paniei care descrie reg­ulile pen­tru sta­bilirea sarcinilor. De exem­plu: în ce ordine sunt pre­lu­ate sarcinile (după pri­or­i­tate, după termene lim­ită etc.), cine poate închide sarcinile, ver­i­ficări oblig­a­torii de către supraveg­hetor înainte de a închide o sarcină și alte opțiuni.

Acce­sul la ghidul intern din man­agerul de sarci­ni poate fi pen­tru întrea­ga echipă sau doar pen­tru cei care creează sarcini.

Ghid Pas cu Pas pen­tru Sta­bilirea Sarcinilor într-un Man­ag­er de Sarcini

Iată cum arată o sarcină setată corect într-un man­ag­er de sarci­ni. Să exam­inăm în detal­iu cum să con­fig­urăm corect o sarcină.

Scrie Titlul Sarcinii

Titlul ar tre­bui să reflecte esența sarcinii, să fie înțelegă­tor și con­cis. Ar tre­bui să fie redac­tat într-un mod care să facă clar despre ce este vor­ba fără a intra în detalii extinse.

Fa Crează un pro­totip al site-ului pen­tru clien­tul XX.

Aceast titlu răspunde la între­bările: Ce tre­buie făcut? Pen­tru cine tre­buie făcut? Infor­mați­ile supli­menta­re pot fi plasate în comen­tar­i­ul sarcinii.

Nu fa Sarcină urgen­tă pen­tru Alexan­der din depar­ta­men­tul de mar­ket­ing pen­tru miercuri.

  • Atribuie Respon­s­abil­i­tate

Lip­sa respon­s­abil­ității pen­tru rezul­tate este un motiv pen­tru care sarcinile rămân neîn­depli­n­ite. Per­soana respon­s­abilă de finalizarea sarcinii con­trolează flux­ul de lucru, poate crea rapoarte inter­me­di­are și face modificări.

Dacă echipa are între­bări despre sarcină în tim­pul lucru­lui, per­soana respon­s­abilă va oferi răspun­suri, infor­mații supli­menta­re sau va clar­i­fi­ca detalii cu clien­tul, dacă este necesar.

Adaugă Urmări­tori sau Participanți

Dacă o echipă de mai multe per­soane lucrează la sarcină, urmă­torii sarcinii vor pri­mi noti­ficări despre mod­i­ficări prin email și în sis­tem. Par­tic­i­panții văd infor­mați­ile despre sarcină și pot urmări pro­gre­sul acesteia.

Pe par­cur­sul sarcinii, respon­s­abil­itățile se pot schim­ba și alți mem­bri ai echipei pot adera.

  • Sta­bilește Termene Limită

Aces­tea pot fi ter­menul final pen­tru finalizarea sarcinii sau un inter­val de timp început-final”. Termenele lim­ită clare per­mit o ges­tionare efi­cien­tă a tim­pu­lui. Dacă termenele lim­ită sunt clare, echipa lucrează în direcția rezultatelor.

  • Sta­bilește Chel­tu­ieli Planificate

Deter­mină cât timp și bani vor fi nece­sari pen­tru finalizarea cu suc­ces a sarcinii. Man­agerul de sarci­ni are o opți­une Plan” unde poți speci­fi­ca numărul de ore și buge­tul pen­tru sarcină sau doar unul din­tre acestea.

Com­para­rea chel­tu­ielilor plan­i­fi­cate și reale pe par­cur­sul lucru­lui per­mite o reacție rapidă la mod­i­ficări. Mem­brii echipei pot folosi un cronometru pen­tru a urmări tim­pul petre­cut pe sarcini.

  • Descrie Sarci­na

Scrie infor­mați­ile despre sarcină, impor­tanța aces­teia, obiec­tivele și cer­ințele în fer­eas­tra de descriere. Scrie clar ast­fel încât echipa care lucrează la sarcină și per­soana respon­s­abilă să nu aibă între­bări după citire. Sarci­na tre­buie să fie înțelegă­toare, impor­tan­tă și măsurabilă.

Opți­u­ni supli­menta­re în fer­eas­tra de descriere a sarcinii:
  1. Încăr­care fișier
  2. Listă de verificare
  3. Menționarea mem­brilor echipei în comentarii
Când lucrezi la o sarcină ca echipă, dacă există o solic­itare, comen­tar­iu sau între­bare pen­tru un mem­bru spe­cif­ic al echipei, menționează‑l în fer­eas­tra de comen­tarii pen­tru a min­i­miza șanse­le de a pierde infor­mații importante.

  • Atribuie Pri­or­i­tate, Adaugă Etichete și Statusuri

Pri­or­i­tatea, sta­tusurile și etichetele reprez­in­tă opți­u­ni supli­menta­re pen­tru setarea efi­cien­tă a sarcinilor.

Pri­or­i­tatea poate varia de la 1 la 10, cu zece fiind cea mai mare. De obi­cei, sarcinile cu cea mai mare pri­or­i­tate sunt real­izate primele. Pri­or­i­tatea este atribuită atun­ci când creezi sau editezi o sarcină.

Sta­tusurile și etichetele servesc ca mar­curi pen­tru pro­gre­sul sarcinii și aspecte speci­fice ale pro­ce­su­lui de lucru. O sarcină poate avea un sin­gur sta­tus și mul­ti­ple etichete.

Exem­plu de Etichete:
  • După tip­ul de muncă: Insta­lare,” Design,” Revizii”
  • După car­ac­ter­is­ti­cile de timp: Aprilie,” Sep­tem­brie,” etc.
  • După car­ac­ter­is­ti­cile de cal­i­tate: Foarte Bun,” Super,” Exe­cu­tat Per­fect,” etc.

Exemple de Setări pentru Sarcini:
  • Crează un logo pen­tru com­pa­nia XXX.
  • Scrie o prop­unere com­er­cială pen­tru clien­tul XX.
  • Pregătește un raport pen­tru proiec­tul Clien­tu­lui XXX pen­tru feb­ru­ar­ie 2020.
  • Plătește pen­tru ser­vici­ile de con­sul­tanță de la Com­pa­nia X.
  • Îmbunătățește aspec­tul prezen­tării pen­tru depar­ta­men­tul de vânzări.

Cum să Con­trolezi Finalizarea Sarcinilor

Folosind un man­ag­er de sarci­ni, obții mai multe instru­mente efi­ciente de control:
  1. Rapoarte
  2. Cal­en­dar
  3. Kan­ban
  4. Dia­gramă Gantt
Pe lângă numirea unei per­soane respon­s­abile și termene clare, poți con­tro­la sarcinile prin Rapoarte, Cal­en­dar și Kan­ban. Rapoartele îți per­mit să fil­trezi sarcinile după para­metrii nece­sari, iar Cal­en­darul ajută la urmărirea final­izării sarcinilor după termene, niveluri de pri­or­i­tate și alți parametrii.

Kan­ban este o reprezentare vizuală a etapelor sarcinilor pe un panou. Sta­tusul sarcinii poate fi schim­bat în tim­pul lucru­lui, iar sarcinile pot fi mutate dintr‑o etapă în alta folosind Kanban.

4 Greșeli Tipice în Sta­bilirea Sarcinilor

1​Lip­sa înțelegerii rezul­tat­u­lui final 
Echipa care lucrează la sarcină tre­buie să înțe­leagă rezul­tat­ul final. 

Ce ar tre­bui să fie rezul­tat­ul? Dacă proiec­tul este obiec­tivul glob­al, atun­ci fiecare sarcină indi­vid­u­ală din cadrul proiec­tu­lui este un obiec­tiv inter­me­di­ar care duce la atin­gerea celui global.

2 Termene Lim­ită nerealiste 
Deter­mină ter­menul lim­ită pen­tru fiecare sarcină, ținând cont de com­plex­i­tate, numărul de anga­jați impli­cați, încăr­că­tu­ra echipei și par­tic­i­panții indi­vid­u­ali în acel moment.

Termenele lim­ită nere­al­iste pot duce la două sce­narii neg­a­tive: sarci­na va fi făcută prost sau deloc.

3 Sarci­ni complexe 
Sarcinile com­plexe ar tre­bui să fie împărțite în sarci­ni mai sim­ple. O sarcină com­plexă = mai multe sarci­ni sim­ple. Fiecare sarcină ar tre­bui să se con­cen­treze pe atin­gerea unui sin­gur obiectiv.

4 Infor­mații incomplete
Infor­mați­ile pen­tru sarcină ar tre­bui să fie exhaus­tive. Ia în con­sid­er­are ce alte resurse ar putea avea nevoie per­soana respon­s­abilă pen­tru a începe ime­di­at lucrul.

Moti­vare și Întrebări


O sarcină impor­tan­tă a unui man­ag­er sau man­ag­er de proiect este să motiveze echipa. De exem­plu: Dacă final­izăm această sarcină la timp, atun­ci…”. Moti­varea poate fi un bonus, o ieșire în echipă sau o întâl­nire în care se recunoaște realizarea fiecărui mem­bru al echipei.

Pune între­bări în tim­pul sarcinii: Este sarci­na clară? Ce difi­cultăți au apărut? Ce tre­buie schim­bat și de ce? Intere­sul man­ageru­lui în atin­gerea obiec­tivu­lui comun motivează echipa să lucreze eficient.

Solic­ită Feedback

Avan­ta­jul sta­bilirii sarcinilor într-un man­ag­er de sarci­ni este capac­i­tatea de a te adresa unui par­tic­i­pant spe­cif­ic, mai degrabă decât întregii echipe. De exem­plu, dacă zece per­soane lucrează la o sarcină și tre­buie să te adresezi unei sin­gure per­soane, menționează-le cu @ în comen­tari­ile sarcinii pen­tru a clar­i­fi­ca dacă totul este clar și dacă sunt nece­sare infor­mații suplimentare.

Cum să Creezi o Sarcină într-un Man­ag­er de Sarci­ni Folosind Tehnolo­gia SMART

Încearcă să creezi o sarcină chiar acum. După creație, invită echipa să eval­ueze acce­si­bil­i­tatea și infor­ma­tiv­i­tatea sarcinii.

esc
Distribuie
или
Școala PM
Disruptiile termenului limită sunt unele dintre cele mai comune probleme în managementul proiectelor. Conform datelor de la Wellingtone, doar 29% dintre proiecte sunt finalizate la timp. Asta se întâmplă...
21 Iulie 2025   •   7 min read
Școala PM
Ai avut vreodată nevoie urgentă să găsești o prezentare — dar nu o găsești nicăieri în chat, email sau pe drive? Fișierele de lucru sunt împrăștiate peste tot: în mesagerie, pe Google Drive, în emailuri...
15 Iulie 2025   •   7 min read
Școala PM
Serviciile online pentru gestionarea proiectelor ajută la evitarea haosului în sarcini și se concentrează pe rezultate. Astfel, o creștere a productivității datorată instrumentelor digitale este observată...
30 Iunie 2025   •   11 min read
Începeți acum
Vă rugăm să introduceți adresa dvs. de e-mail reală 🙂