Oleg Samchyk, CEO da GEOMETRY‑S, compartilhou conosco como sua equipe migrou do Bitrix24 para o Worksection em apenas uma semana, quais as principais tarefas que o sistema de gerenciamento de projetos ajuda a lidar e qual é o benefício do Worksection para uma empresa de engenharia.
Referência:
GEOMETRY‑S é uma empresa ucraniana que projeta redes de engenharia de edifícios civis e industriais usando tecnologias BIM (modelagem da informação). A equipe da Geometry‑S atua no mercado desde 2012.

Por que você decidiu implementar um serviço de gerenciamento de projetos?
O sistema foi, na verdade, introduzido em 2017. Nossa equipe estava crescendo gradualmente, assim como o número de projetos que estávamos gerenciando ao mesmo tempo, então percebemos que as planilhas do Google já não eram mais adequadas. Foi assim que começamos a trabalhar com o Bitrix24.
Como você migrou do Bitrix24?
O processo de mudança do Bitrix24 para o Worksection levou até 1 semana. Algumas dificuldades surgiram durante a migração de tarefas devido ao grande número (mais de 8.000), portanto foi necessário limpar o Bitrix antes da migração, deletar todas as tarefas antigas e deixar apenas as relevantes para os projetos atuais.
Nosso time, que atualmente conta com 15 engenheiros e cerca de 10 contratados, está bem coordenado e, por isso, apoiou totalmente a transição. Levou alguns dias para configurar etapas, tags e contas de usuário. Também vale notar que a adaptação foi significativamente mais rápida devido à demonstração das funcionalidades e configurações do Worksection. Em apenas meia hora, recebemos respostas a todas as nossas perguntas.
Como o Worksection ajuda no seu trabalho?
As principais tarefas do projeto têm orçamentos fixos, então é muito conveniente ver os relatórios financeiros do projeto, como qual orçamento foi planejado, como está distribuído e quanto resta atualmente. Além disso, para alguns projetos (principalmente os estrangeiros) temos pagamento por hora, então também usamos rastreamento. Podemos definir um preço horária individual para cada usuário (por exemplo, se temos um estagiário em período de experiência), o que também é conveniente.
E a coisa mais importante é o histórico das tarefas: você pode abrir o arquivo a qualquer momento e encontrar tudo o que precisa nos comentários. Nossa empresa inteira está conectada ao Worksection e toda a comunicação de trabalho acontece lá.

Portanto, o que eu gostaria de adicionar é um chat de projeto, porque às vezes as perguntas se referem ao projeto de maneira geral, e não a tarefas específicas. Mas também encontramos uma solução — criamos uma tarefa separada chamada “chat” no projeto.
Qual é o valor do Worksection para uma empresa de engenharia?
Somos um escritório de projetos, então nossos projetos incluem todo o ciclo de desenvolvimento de redes de engenharia e objetos arquitetônicos, desde a coleta de dados iniciais até a aprovação da documentação do projeto em todas as instituições especializadas.
O ciclo completo do projeto envolve um grande número de tarefas. Algumas podem ocorrer em paralelo, enquanto outras apenas sequencialmente, e, assim, um deslocamento nos prazos de uma tarefa, neste caso, afeta os prazos de todo o projeto. Aqui usamos um gráfico de Gantt: conectamos as tarefas, ajustamos no processo e vemos o estado real e a data real de conclusão. Isso nos permite evitar “sorpresas” e tomar decisões com antecedência.

Também envolvemos os clientes nos projetos no sistema, em particular para projetos com tarifas horárias. O cliente pode ver o rastreamento, participar da discussão rápida de questões diretamente nos comentários das tarefas, aprovar e até mesmo criar novas tarefas para trabalho posterior. É um sistema de comunicação totalmente transparente que reduz o trabalho rotineiro e oferece ao gerente mais oportunidades para questões estratégicas.
É muito conveniente que o sistema tenha integração com Telegram. Atualmente, 90% da comunicação nas tarefas é feita precisamente através do bot do Telegram.

É muito conveniente que o sistema tenha integração com Telegram. Atualmente, 90% da comunicação nas tarefas é feita precisamente através do bot do Telegram.

Você tem regras internas para usar o Worksection?
Sim, temos uma série de regulamentos corporativos internos, em particular em relação ao Worksection: requisitos para nomeação de tarefas, preenchimento de dados iniciais (tempo, custos de mão de obra, orçamento), etapas Kanban e a pessoa responsável pela etapa na qual as tarefas “se movem” no processo, bem como regras para fechamento e aceitação de tarefas, etc.
Você recomendaria o Worksection a outras empresas?
Definitivamente! Se você quer crescer, mais cedo ou mais tarde você chegará à questão da implementação de um sistema de gerenciamento de projetos. Então por que não fazer isso agora? Especialmente quando há um produto ucraniano tão incrível.