Комментирование и создание
новых задач по email
Здравствуйте друзья. Не будет преувеличением сказать, что сегодня мы анонсируем самый «долгожданный» апдейт всех времён. Отныне мы принимаем ваши ответы на наши email-уведомления.
Ваш ответ на email-уведомление о задаче, подзадаче или комментарии будет добавлен как новый комментарий в ветку обсуждения задачи или подзадачи. А ответ на приглашение в проект будет добавлен как новая задача.
Email -> Комментарий
Когда вам приходит уведомление о каком-либо событии (задаче, подзадаче или новом комментарии), и вы отвечаете на него — письмо-ответ становится вашим комментарием в соответствующей ветке обсуждения задачи/подзадачи. Все вложенные в письмо файлы будут автоматически прикреплены к вашему комментарию.
Текст ответа очищается от текста оригинального письма и подписей. Если система очистки не справилась, и в ваш комментарий попали лишние данные — напишите нам.
Email -> Задача
Теперь каждый участник будет получать уведомление о том, что его пригласили в новый проект. Также, при изменении проекта появилась возможность уведомить руководителя проекта, ответственных или всех членов команды. А теперь самое главное, если отвечать на проектные письма — ответы будут преобразованы в задачи и размещены в соответствующих проектах. Первая строка станет названием задачи, а остальной текст — её описанием. Приоритетом таких задач будет «пауза», а ответственным — ответственный в проекте по-умолчанию или вы сами (если ответственный по-умолчанию не выбран). Этот механизм не является полноценной заменой постановки задач через аккаунт, однако позволяет подготовить список задач, не покидая электронной почты, а затем, войдя в аккаунт, расставить ответственных, нужные приоритеты, метки и сроки.
Обратите внимание! Если вы не хотите, чтобы ваша команда получала приглашения в проекты и уведомления об их редактировании — отключите эту опцию в настройках вашего аккаунта.
Если вы хотите, чтобы команда получила приглашения только после того, как вы завершите наполнение и планирование проекта — создавайте проект в статусе «Ожидание». Все уведомления для таких проектов по умолчанию отключены, а приглашения будут отправлены только после того, как вы активируете проект.
Обратите внимание! Если вы не хотите, чтобы ваша команда получала приглашения в проекты и уведомления об их редактировании — отключите эту опцию в настройках вашего аккаунта.
Если вы хотите, чтобы команда получила приглашения только после того, как вы завершите наполнение и планирование проекта — создавайте проект в статусе «Ожидание». Все уведомления для таких проектов по умолчанию отключены, а приглашения будут отправлены только после того, как вы активируете проект.
Два простых правила для успешного распознавания ваших писем:
- Никогда не меняйте тему оригинального письма, просто нажимайте «Ответить». Если почтовый клиент добавит вначале темы «Re:» — не страшно.
- Пишите ваш ответ над текстом оригинального уведомления. Для верности можно закончить письмо тремя и более решетками ###. Мы распознаём этот «секретный» знак и отрезаем всё что следует на ним.
Для 100% надежности ставьте задачи и комментируйте непосредственно в ваших аккаунтах, как вы и поступали до этого ;-)
Удачной работы!
Команда Worksection
Новинки
Наша команда подготовила новую интеграцию, которая упростит управление проектами, контроль задач и реакцию на события по ним с помощью любимых мессенджеров. В Worksection уже реализованы интеграции с...
25 июля 2022 • 2 min read
Новинки
Команда Worksection продолжает работать над развитием сервиса, безопасностью и улучшением работы с данными даже в этих сложных условиях. В последнее время, среди других обращений, мы получили большое...
8 июня 2022 • 3 min read
Новинки
Встречайте Дашборд — новый функционал и набор индикаторов для быстрого анализа проделанной работы над проектом. С новым функционалом вы сможете отслеживать прогресс работы над проектом, анализировать вовлеченность команды, учитывать временные и финансовые расходы, собирать быструю статистику для встреч команды
16 января 2022 • 7 min read
Но ваши письма долго шли к нам. Видно, что письмо создано в 1:58, а на наш сервер оно попало только в 2:30. Обычно это происходит моментально.
Давай-те понаблюдаем - попробуйте отправить еще письмо в дневное время.
Напишите, пожалуйста, нам в поддержку - поможем восстановить.