Tâches et communication

Mes tâches

Votre liste com­plète de tâch­es est disponible dans la barre latérale gauche sous Mes tâch­es:



Créer des tâches

Les tâch­es dans Work­sec­tion peu­vent être organ­isées en trois niveaux : une tâche, une sous-tâche de niveau 1 et une sous-tâche de niveau 2. Elles peu­vent égale­ment inclure des listes de con­trôle pour des élé­ments d’ac­tion plus petits. Chaque tâche a des com­men­taires inté­grés pour échang­er des mes­sages, des fichiers et des liens avec d’autres mem­bres de l’équipe.


Un employé ayant le rôle d’u­til­isa­teur doit d’abord être invité à un pro­jet avant de pou­voir créer des tâch­es pour lui-même ou pour d’autres.


Pour ajouter une nou­velle tâche, cliquez sur le bou­ton “+” et sélec­tion­nez Ajouter une tâche :



Dans la nou­velle fenêtre, rem­plis­sez les champs suivants :



1 Entrez le titre de la tâche

Lors de la créa­tion d’une tâche, nous recom­man­dons de suiv­re les cinq principes SMART.


Con­seil Nous vous recom­man­dons d’u­tilis­er une approche de nom­mage cohérente pour les pro­jets et les tâch­es, afin que tout respon­s­able ou mem­bre de l’équipe puisse rapi­de­ment com­pren­dre un nou­veau projet.


2 Choi­sis­sez le respon­s­able

Une tâche né peut avoir qu’un seul respon­s­able. Si plusieurs per­son­nes doivent être respon­s­ables, divisez le tra­vail en sous-tâch­es et assignez la bonne per­son­ne à cha­cune d’elles.


3 Définis­sez les dates

Une tâche peut avoir les options de plan­i­fi­ca­tion suiv­antes :

- Pas de date : la tâche n’a pas de date de début ou de fin définie;
- Date lim­ite unique­ment : par exem­ple, dû pour ven­dre­di 13 févri­er;
- Dates de début et de fin : par exem­ple, début le 23 et fin le 27;

Vous pou­vez égale­ment con­fig­ur­er la récur­rence des tâch­es : par exem­ple, Rap­port men­su­el chaque ven­dre­di du nou­veau mois.”


4 Définis­sez la pri­or­ité de la tâche

Vous pou­vez choisir une pri­or­ité de 1 à 10, où 10 est la plus élevée. Il existe égale­ment une pri­or­ité zéro, qui appa­raît comme une pause.


5 Ajoutez un statut de tâche


Les statuts aident à organ­is­er le tra­vail et à suiv­re les pro­grès. Utilisez-les pour voir rapi­de­ment quelles tâch­es sont en cours, néces­si­tent une révi­sion ou ont déjà été com­plétées. Cela est par­ti­c­ulière­ment utile lorsque vous tra­vaillez avec un grand nom­bre de tâches.


6 Ajoutez des balis­es de tâche


Les balis­es vous offrent une autre façon de struc­tur­er les tâch­es et de trou­ver rapi­de­ment les infor­ma­tions dont vous avez besoin. Vous pou­vez créer vos pro­pres balis­es pour le compte en fonc­tion des besoins de votre équipe. Vous pou­vez égale­ment voir com­ment nos clients utilisent les balis­es pour le suivi du temps dans notre blog.


7 Esti­ma­tion

Au début, vous pou­vez ignor­er ce champ. Il est util­isé pour le temps prévu et l’ef­fort financier pour la tâche.


8 Décrivez la tâche

Dans ce champ, vous pou­vez ajouter une descrip­tion de la tâche (wiki), toute infor­ma­tion utile pour toutes les per­son­nes impliquées, ain­si que tout fichi­er ou doc­u­ment nécessaire.


9 Abon­nez les par­tic­i­pants du pro­jet à la tâche

Les per­son­nes que vous abon­nez à la tâche recevront des noti­fi­ca­tions con­cer­nant cer­taines actions, telles qu’un change­ment de date lim­ite ou un nou­veau com­men­taire. Nous recom­man­dons d’abon­ner unique­ment ceux qui sont réelle­ment impliqués dans le travail.


10 Restrein­dre la vis­i­bil­ité si néces­saire

À l’aide des paramètres de con­fi­den­tial­ité, vous pou­vez ren­dre une tâche vis­i­ble unique­ment pour des per­son­nes sélec­tion­nées. Par exem­ple, cela vous per­met de cacher une tâche à un client. Par défaut, toute l’équipe de pro­jet peut voir toutes les tâch­es du projet.


Si vous devez ajouter plusieurs tâch­es à la fois, utilisez l’a­jout multiple.



Vous pou­vez copi­er les titres de tâch­es d’un tableau Excel et les coller dans ce champ, ou importer des tâch­es directe­ment depuis un fichi­er Excel avec des dates, des descrip­tions et d’autres détails.


Con­seil Faites de la tâche de niveau supérieur quelque chose qui fait claire­ment avancer l’ensem­ble du pro­jet. Les étapes plus petites et inter­mé­di­aires sont mieux créées sous forme de sous-tâch­es ou de listes de contrôle.



Listes de tâches

Un projet rempli de tâches peut ressembler à ceci :



1 panneau de page de projet

2 panneau de filtrage

3 recherche

4 paramètres de contenu de la page. Ici, vous pouvez choisir quelles colonnes d'informations sur les tâches afficher et lesquelles cacher.


Colonnes de tâches disponibles :

  • Nom de la tâche - affiche le titre de la tâche et inclut un contrôle pour réduire ou développer la liste des sous-tâches
  • Statut
  • Priorité
  • Activité - montre quand la dernière action a été effectuée sur la tâche
  • Créé le
  • Auteur
  • Liste de contrôle - affiche un indicateur de progression basé sur les éléments de la liste de contrôle terminés et le ratio des éléments terminés par rapport aux éléments ouverts
  • Assigné
  • Étiquettes
  • Date d'échéance
  • Temps - affiche le temps enregistré et comment il se compare au temps prévu pour la tâche
  • Coûts - affiche les coûts financiers enregistrés et comment ils se comparent aux coûts prévus pour la tâche
  • Estimation du temps
  • Estimation des coûts
  • Date d'achèvement
  • Étoilé - indique si la tâche a été ajoutée aux favoris
  • Tâche parente - affiche le nom de la tâche parente
  • Sous-tâches - montre un indicateur de progression basé sur le nombre de sous-tâches ouvertes et terminées
  • Réactions - affiche les réactions emoji laissées sur la tâche

Note Toutes les colonnes sauf Nom de la tâche peuvent être cachées ou réduites. Vous pouvez également changer leur largeur, les réorganiser et les épingler en place. Les paramètres des colonnes sont personnalisés individuellement pour chaque projet et chaque employé.


Worksection inclut une variété de filtres intégrés pour vous aider à travailler plus efficacement, et vous pouvez également créer les vôtres. Par exemple, vous pouvez filtrer toutes les tâches à haute priorité avec le tag « Pour révision », puis enregistrer cette liste dans vos favoris ou en tant que page de projet séparée pour un accès rapide.


Comme toute liste dans Worksection, elle peut être exportée vers Excel :



Note Lorsque vous êtes dans un projet, vous ne voyez que les tâches et participants de ce projet. Pour voir les tâches sur l'ensemble du compte, utilisez le bouton Liste des tâches et les différentes vues Kanban dans la barre latérale gauche.


Vous pouvez également passer à la vue des tâches Kanban par personnes, par exemple :



Dans la vue « Kanban par personnes », chaque personne a sa propre colonne avec les tâches assignées. Cette page montre toutes les tâches attribuées à vos employés.

Ici, vous pouvez également filtrer les tâches par statut ou étiquette, ou examiner la charge de travail d'un employé, par exemple sur une semaine, en définissant la valeur appropriée dans le filtre « Date d'échéance ». Vous pouvez également faire glisser une tâche d'une colonne de participant à un projet à une autre.



Communication et discussions sur les tâches

Une communication rapide et centralisée aide les équipes à avancer plus rapidement dans leur travail, à partager des mises à jour immédiatement et à garder tout au même endroit.


Dans Worksection, chaque tâche comprend des commentaires intégrés qui vous permettent de :

  • échanger des messages ;
  • attacher des fichiers et des liens ;
  • mentionner des collègues directement ;
  • réagir aux messages avec des emoji.


Astuce Utilisez les commentaires de tâche pour des discussions directement liées à une tâche spécifique, telles que clarifier les exigences, partager des mises à jour de statut, discuter des fichiers, des décisions et des progrès.


Une fois que vous avez posté un commentaire, une notification sera envoyée à l'auteur de la tâche, à la personne assignée et à tous ceux qui sont abonnés à la tâche.


Lors de la discussion d'une tâche, il existe de nombreuses situations où une réponse courte suffit : « J'aime », « Fait, merci de réviser », « Compris », ou simplement « OK ». Les réactions rendent cela facile.



Worksection comprend également des discussions. Vous pouvez créer des discussions privées, de groupe et de projet pour aborder tous les sujets dont vous avez besoin.



Astuce Utilisez les discussions pour une communication rapide, des discussions générales, des questions en dehors des tâches spécifiques ou pour la coordination d'équipe.

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