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Comparaison : Bitrix24 vs Worksection
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Gestion de projet

Comparaison : Bitrix24 vs Worksection

En rai­son de la guerre à grande échelle con­tre l’Ukraine ini­tiée par la Fédéra­tion de Russie le 24 févri­er 2022, les entre­pris­es en Ukraine et dans le monde entier aban­don­nent mas­sive­ment les ser­vices et pro­duits fab­riqués en Russie. Les sys­tèmes de ges­tion de pro­jet et les sys­tèmes CRM né font pas exception.

L’un des sys­tèmes CRM et ges­tion­naires de tâch­es les plus pop­u­laires précédem­ment util­isés en Ukraine est le Bitrix24 russe. Récem­ment, notre ser­vice d’as­sis­tance a reçu de fréquentes ques­tions sur le ser­vice qui peut rem­plac­er Bitrix et si notre sys­tème peut servir d’al­ter­na­tive à Bitrix24. Nous avons analysé d’autres alter­na­tives à Bitrix24 dans cet article.

Dans cet arti­cle, nous avons com­paré les capac­ités de Work­sec­tion et Bitrix24 pour la ges­tion de pro­jets et de tâch­es, le suivi du temps, et l’or­gan­i­sa­tion du tra­vail col­lab­o­ratif, en spé­ci­fi­ant leurs car­ac­téris­tiques, fonc­tions et coûts d’u­til­i­sa­tion, afin de sim­pli­fi­er le proces­sus de tran­si­tion rapi­de et con­fort­able d’un sys­tème à un autre pour vous.

Aperçu des plateformes

Bitrix24 — Un des anciens lead­ers en Ukraine et dans la CEI sur le marché des out­ils de ges­tion d’en­tre­prise, un sys­tème mul­ti­tâche pour le tra­vail client, la ges­tion de pro­jet, et un CMS pour créer et pro­mou­voir votre pro­pre site web.
En rai­son du grand nom­bre d’outils disponibles, les employés ont générale­ment besoin de plus de temps pour s’habituer à l’in­ter­face. La plu­part des fonc­tions né seront prob­a­ble­ment pas util­isées. La fonc­tion­nal­ité néces­site égale­ment une per­son­nal­i­sa­tion sup­plé­men­taire pour répon­dre aux besoins de l’en­tre­prise, ce qui sig­ni­fie des coûts sup­plé­men­taires d’im­plé­men­ta­tion et de support.

Work­sec­tion — Un ser­vice de ges­tion de pro­jet dévelop­pé par une équipe ukraini­enne. Le ser­vice peut être facile­ment et rapi­de­ment mis en œuvre, et il est sim­ple de gér­er des pro­jets de divers­es com­plex­ités et pour tout pro­fil d’en­tre­prise. Work­sec­tion con­vient aux entre­pris­es qui ont besoin d’une plate­forme unifiée pour la plan­i­fi­ca­tion de pro­jets et le tra­vail client.

En temps de guerre, notre entre­prise offre un accès gra­tu­it au ser­vice pour toutes les organ­i­sa­tions de bénév­oles et les équipes human­i­taires qui ont besoin d’un sys­tème pour coor­don­ner leurs actions.

Work­sec­tion con­vient aux entre­pris­es qui ont besoin d’un out­il com­plet pour le tra­vail client et la plan­i­fi­ca­tion de projets.

Bitrix24 vs. Worksection

Bitrix24

Work­sec­tion

Avan­tages :

  • Un grand nom­bre d’outils var­iés
    pour tous les besoins de l’en­tre­prise, y com­pris
    un Cen­tre de Con­tact et un créa­teur de sites web.
  • CRM inté­gré.
  • Un grand nom­bre d’intégrations.
  • Ver­sions en ligne et de bureau du système.
  • Prix abor­d­able.

Incon­vénients :

  • Le cen­tre de don­nées, les serveurs et l’équipe de développe­ment sont situés en Russie.
  • La fonc­tion­nal­ité est sou­vent sur­chargée de détails et de paramètres.
  • Elle peut néces­siter une mise en œuvre à long terme et une for­ma­tion des employés.
  • De nom­breuses plaintes des util­isa­teurs con­cer­nant le sup­port tech­nique, selon le site startpack.

Avan­tages :

  • Ges­tion de pro­jet simple.
  • Tableau de bord de pro­jet intelligent.
  • Dia­gramme de Gantt, suiveur de temps et Kanban.
  • Pri­or­ités et éti­quettes des tâches.
  • Sup­port rapi­de en plusieurs langues.
  • Développe­ment ukrainien avec des serveurs en Europe et en Ukraine.

Incon­vénients :

  • Pas de sys­tème CRM complet.
  • Appli­ca­tion mobile obsolète.
  • Nom­bre lim­ité d’intégrations.

Inter­face


Work­sec­tion

Plans payants à par­tir de 5 utilisateurs.
2,5 $ par utilisateur.

Bitrix24

Plans payants à par­tir de 14 utilisateurs.
2 $ par utilisateur.
Ges­tion des tâches
+
+
Dia­gramme de Gantt
+
+
Appli­ca­tions Android et iOS
+
+
Inté­gra­tion des ser­vices Google
+
+
Kan­ban
+
+
Rap­pels et chronomètre
+
—
Coût et compt­abil­ité des dépenses
+
—
Util­isa­teurs invités
+
—
CRM
—
+

Sim­plic­ité et fonctionnalités

  • Bitrix24 est un sys­tème d’en­tre­prise glob­al. À pre­mière vue, tout peut sem­bler sim­ple. Cepen­dant, si vous essayez de met­tre en œuvre le sys­tème dans votre entre­prise, vous pour­riez ren­con­tr­er des problèmes.
Les util­isa­teurs de Bitrix24 sur Start­pack (une ressource d’in­for­ma­tion en Russie) notent une fia­bil­ité médiocre et une fonc­tion­nal­ité peu pra­tique : “Le menu de base ‘chang­er de direc­tion’ des affaires dis­paraît chez la moitié des employés. Et cela dans un même départe­ment avec tous les droits.”

  • Work­sec­tion est disponible dans un nav­i­ga­teur web ou une appli­ca­tion smart­phone. L’in­ter­face facile à appren­dre per­met à chaque employé de rester à jour sur le proces­sus de tra­vail, d’obtenir les infor­ma­tions néces­saires sur le développe­ment de pro­jet et les tâch­es assignées.
Avec le plan de base de Work­sec­tion, votre équipe a accès à des out­ils de ges­tion d’en­tre­prise, à l’or­gan­i­sa­tion du temps de tra­vail, à la com­mu­ni­ca­tion, à des rap­ports éten­dus, et à des out­ils d’analyse des dépens­es de ressources.

Tâch­es et Projets

  • Bitrix24 con­tient des fonc­tion­nal­ités pour gér­er des entre­pris­es de divers­es caté­gories. C’est un sys­tème mul­ti­tâche pour le tra­vail client, la ges­tion de pro­jet, et un CMS pour créer et pro­mou­voir votre pro­pre site web. Bitrix24 inclut de nom­breuses fonc­tion­nal­ités, et son inter­face est sur­chargée de capac­ités qui né sont pas directe­ment liées à la ges­tion de projet.
Work­sec­tion con­vient aux équipes qui ont besoin d’un out­il sim­ple pou­vant être per­son­nal­isé pour leurs proces­sus. Pour une analyse rapi­de du statut du pro­jet, le sys­tème a intro­duit une nou­velle fonc­tion­nal­ité — le tableau de bord du pro­jet. La sec­tion com­prend plusieurs indi­ca­teurs qui vous per­me­t­tent de con­trôler de manière exhaus­tive l’a­vance­ment du pro­jet, d’analyser l’im­pli­ca­tion de l’équipe, de compt­abilis­er le temps et les dépens­es finan­cières, et de rassem­bler des sta­tis­tiques rapi­des pour les réu­nions d’équipe.

Bitrix24 est conçu pour un ser­vice com­plet aux entre­pris­es. C’est un por­tail encom­brant et com­plexe qui, lorsqu’il est util­isé, vous con­fronte à un grand nom­bre de fonc­tion­nal­ités, dont beau­coup né vous seront pas néces­saires. Cela peut être un prob­lème pour vos employés qui souhait­ent utilis­er un out­il plus simple.

  • Work­sec­tion est un ser­vice en ligne pour la plan­i­fi­ca­tion et le con­trôle de pro­jets qui fonc­tionne rapi­de­ment, de manière fiable, et avec un excel­lent sup­port tech­nique. Pra­tique, lors du pas­sage à Work­sec­tion depuis un autre ges­tion­naire de tâch­es, tous vos pro­jets, tâch­es, et fichiers joints peu­vent être automa­tique­ment importés.
Nous espérons que cet arti­cle vous a été utile et a aidé à déter­min­er si Work­sec­tion con­vient au tra­vail de votre équipe, en ten­ant compte de ses spé­ci­ficités et de ses prin­ci­paux besoins.
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