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Comparação: Bitrix24 vs Worksection

Dev­i­do à guer­ra em grande escala con­tra a Ucrâ­nia ini­ci­a­da pela Fed­er­ação Rus­sa em 24 de fevereiro de 2022, empre­sas na Ucrâ­nia e ao redor do mun­do estão aban­do­nan­do mas­si­va­mente os serviços e pro­du­tos de fab­ri­cação rus­sa. Sis­temas de geren­ci­a­men­to de pro­je­tos e sis­temas de CRM não são exceção.

Um dos sis­temas de CRM e geren­ci­adores de tare­fas mais pop­u­lares ante­ri­or­mente usa­dos na Ucrâ­nia é o Bitrix24, da Rús­sia. Recen­te­mente, nos­so serviço de suporte tem rece­bido per­gun­tas fre­quentes sobre qual serviço pode sub­sti­tuir o Bitrix e se nos­so sis­tema pode servir como uma alter­na­ti­va ao Bitrix24. Anal­isamos out­ras alter­na­ti­vas ao Bitrix24 neste artigo.

Neste arti­go, com­para­mos as capaci­dades do Work­sec­tion e do Bitrix24 para geren­ci­a­men­to de pro­je­tos e tare­fas, ras­trea­men­to de tem­po e orga­ni­za­ção de tra­bal­ho colab­o­ra­ti­vo, especi­fi­ca­mente suas fun­cional­i­dades, car­ac­terís­ti­cas e cus­tos de uso, para sim­pli­ficar o proces­so de tran­sição ráp­i­da e con­fortáv­el de um sis­tema para out­ro para você.

Visão Ger­al das Plataformas

Bitrix24 — Um dos anti­gos líderes na Ucrâ­nia e na CEI no mer­ca­do de fer­ra­men­tas de geren­ci­a­men­to empre­sar­i­al, um sis­tema mul­titare­fa para tra­bal­ho com clientes, geren­ci­a­men­to de pro­je­tos e um CMS para cri­ar e pro­mover seu próprio site.
Dev­i­do ao grande número de fer­ra­men­tas disponíveis, os fun­cionários geral­mente pre­cisam de mais tem­po para se acos­tu­mar com a inter­face. A maio­r­ia das funções provavel­mente não será uti­liza­da. A fun­cional­i­dade tam­bém requer per­son­al­iza­ção adi­cional para aten­der às neces­si­dades da empre­sa, o que sig­nifi­ca cus­tos adi­cionais de imple­men­tação e suporte.

Work­sec­tion — Um serviço de geren­ci­a­men­to de pro­je­tos desen­volvi­do por uma equipe ucra­ni­ana. O serviço pode ser facil­mente e rap­i­da­mente imple­men­ta­do, e é sim­ples geren­ciar pro­je­tos de diver­sas com­plex­i­dades e para qual­quer per­fil de negó­cio. O Work­sec­tion é ade­qua­do para empre­sas que pre­cisam de uma platafor­ma unifi­ca­da para plane­ja­men­to de pro­je­tos e tra­bal­ho com clientes.

Durante o tem­po de guer­ra, nos­sa empre­sa ofer­ece aces­so gra­tu­ito ao serviço para todas as orga­ni­za­ções vol­un­tárias e equipes human­itárias que pre­cisam de um sis­tema para coor­denar ações.

O Work­sec­tion é ade­qua­do para empre­sas que pre­cisam de uma fer­ra­men­ta abrangente para tra­bal­ho com clientes e plane­ja­men­to de projetos.

Bitrix24 vs. Worksection

Bitrix24

Work­sec­tion

Van­ta­gens:

  • Um grande número de diver­sas fer­ra­men­tas
    para todas as neces­si­dades da empre­sa, incluin­do
    um Cen­tro de Con­tatos e um con­stru­tor de sites.
  • CRM embu­ti­do.
  • Um grande número de integrações.
  • Ver­sões online e desk­top do sistema.
  • Preço acessív­el.

Desvan­ta­gens:

  • Data cen­ter, servi­dores e equipe de desen­volvi­men­to local­iza­dos na Rússia.
  • A fun­cional­i­dade é fre­quente­mente sobre­car­rega­da com detal­h­es e configurações.
  • Pode exi­gir imple­men­tação a lon­go pra­zo e treina­men­to de funcionários.
  • Numerosas recla­mações de usuários sobre suporte téc­ni­co, de acor­do com o site startpack.

Van­ta­gens:

  • Geren­ci­a­men­to de pro­je­to simples.
  • Inteligente Painel de Projetos.
  • Grá­fi­co de Gantt, Ras­treador de Tem­po e Kanban.
  • Pri­or­i­dades e rótu­los de tarefas.
  • Suporte rápi­do em vários idiomas.
  • Desen­volvi­men­to ucra­ni­ano com servi­dores na Europa e na Ucrânia.

Desvan­ta­gens:

  • Sem um sis­tema de CRM total­mente funcional.
  • Aplica­ti­vo móv­el desatualizado.
  • Número lim­i­ta­do de integrações.

Inter­face


Work­sec­tion

Planos pagos a par­tir de 5 usuários.
$2,5 por usuário.

Bitrix24

Planos pagos a par­tir de 14 usuários.
$2 por usuário.
Geren­ci­a­men­to de Tarefas
+
+
Grá­fi­co de Gantt
+
+
Aplica­tivos Android e iOS
+
+
Inte­gração com Serviços do Google
+
+
Kan­ban
+
+
Lem­bretes e Temporizador
+
Con­tabil­i­dade de Cus­tos e Despesas
+
Usuários Con­vi­da­dos
+
CRM
+

Sim­ples e Funcionalidades

  • Bitrix24 é um sis­tema cor­po­ra­ti­vo glob­al. À primeira vista, tudo pode pare­cer sim­ples. No entan­to, se você ten­tar imple­men­tar o sis­tema em sua empre­sa, pode encon­trar problemas.
Usuários do Bitrix24 no Start­pack (um recur­so infor­ma­ti­vo na Rús­sia) notam baixa con­fi­a­bil­i­dade e incon­veniên­cia da fun­cional­i­dade: O menu bási­co mudar direção’ dos negó­cios desa­parece em metade dos fun­cionários. E isso den­tro de um depar­ta­men­to com todos os direitos.”

  • Work­sec­tion está disponív­el em um nave­g­ador da web ou aplica­ti­vo para smart­phone. A inter­face fácil de apren­der per­mite que qual­quer fun­cionário fique por den­tro do proces­so de tra­bal­ho, obten­ha as infor­mações necessárias sobre o desen­volvi­men­to do pro­je­to e as tare­fas atribuídas.
Com o plano bási­co do Work­sec­tion, sua equipe tem aces­so a fer­ra­men­tas de geren­ci­a­men­to empre­sar­i­al, orga­ni­za­ção do tem­po de tra­bal­ho, comu­ni­cação, relatórios ampli­a­dos e fer­ra­men­tas de análise de gas­tos de recursos.

Tare­fas e Projetos

  • Bitrix24 con­tém fun­cional­i­dades para geren­ciar empre­sas de várias cat­e­go­rias. É um sis­tema mul­titare­fa para tra­bal­ho com clientes, geren­ci­a­men­to de pro­je­tos e CMS para cri­ar e pro­mover seu próprio site. O Bitrix24 inclui muitas car­ac­terís­ti­cas, e sua inter­face está sobre­car­rega­da com capaci­dades que não estão dire­ta­mente rela­cionadas ao geren­ci­a­men­to de projetos.
Work­sec­tion é ade­qua­do para equipes que pre­cisam de uma fer­ra­men­ta sim­ples que pode ser per­son­al­iza­da para seus proces­sos. Para análise ráp­i­da do sta­tus do pro­je­to, o sis­tema intro­duz­iu uma nova fun­cional­i­dade — Painel de Pro­je­tos. A seção inclui vários indi­cadores que per­mitem con­tro­lar o pro­gres­so do pro­je­to de for­ma abrangente, anal­is­ar a par­tic­i­pação da equipe, con­tabi­lizar gas­tos de tem­po e finan­ceiros, e reunir estatís­ti­cas ráp­i­das para reuniões de equipe.

Bitrix24 foi pro­je­ta­do para aten­der de maneira abrangente os negó­cios. É um por­tal volu­moso e com­plexo que, ao ser usa­do, con­fronta você com um vas­to número de capaci­dades, muitas das quais você não pre­cis­ará. Isso pode ser um prob­le­ma para seus fun­cionários que dese­jam usar uma fer­ra­men­ta mais simples.

  • Work­sec­tion é um serviço online para plane­ja­men­to e con­t­role de pro­je­tos que fun­ciona rap­i­da­mente, de maneira con­fiáv­el, e com exce­lente suporte téc­ni­co. De maneira con­ve­niente, ao mudar para o Work­sec­tion a par­tir de out­ro geren­ci­ador de tare­fas, todos os seus pro­je­tos, tare­fas e arquiv­os anex­a­dos podem ser impor­ta­dos automaticamente.
Esper­amos que este arti­go ten­ha sido útil para você e aju­da­do a deter­mi­nar se o Work­sec­tion é ade­qua­do para o tra­bal­ho de sua equipe, con­sideran­do suas especi­fi­ci­dades e prin­ci­pais necessidades.

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