WORKSECTION

KeyCRM

Что нужно для интеграции с CRM KeyCRM?

❇️ Интеграция с KeyCRM доступна на всех текущих тарифных планах Worksection, кроме бесплатного. 

❇️ В CRM необходимо иметь созданный аккаунт и соответствующие права администратора.

❇️ В Worksection подключить интеграцию может Владелец и администраторы с правом Доступ к настройкам аккаунта”.


Эта статья была вам полезна? Да, спасибо! Нет

Возможности интеграции с CRM KeyCRM

Интеграция с KeyCRM позволяет создавать задачи в Worksection, когда выбранное поле сделки (или любая другая запись) получает значение, которое нам нужно. Например, поле Статус” приобретает значение Выиграно”. Дополнительно возможно инициировать следующие действия: 

  • назначить ответственного, выставить сроки и приоритет для задачи;
  • импортировать разнообразные данные из CRM в соответствующую задачу, например, контактные данные;
  • при закрытии задачи в Worksection автоматически изменять значение для соответствующей записи в CRM-системе. 

Эта статья была вам полезна? Да, спасибо! Нет

Как подключить KeyCRM?

Шаг 1️⃣ — получить ключ API в KeyCRM:

  • перейти в панель Настройки — блок Основные — поле API Ключ.



  • сгенерировать и копировать API ключ.



Шаг 2️⃣ — зайти в настройки аккаунта Worksection.


Шаг 3️⃣ — активировать интеграцию с KeyCRM. 

Шаг 4️⃣ — установить домен своей учетной записи KeyCRM и API ключ в соответствующие поля.



Шаг 5️⃣ — создать новую автоматизацию нажать на кнопку “+автоматизация”.




Заполнить следующие поля: 

  1. Настроить событие, по которому настраивается автоматизация. 
  2. Выбрать Проект в Worksection, где будет создана задача. 
  3. Указать Название для задачи. При необходимости, указать продолжительность для задачи, приоритет и ответственное лицо.
  4. Дополнительно можно выбрать информацию, которая будет импортироваться из CRM.
  5. Указать параметр обновления сделки в KeyCRM при закрытии задачи в Worksection. 

Шаг 6️⃣ — При необходимости можно добавить другие автоматизации 

Эта статья была вам полезна? Да, спасибо! Нет

Редактирование автоматизаций KeyCRM

Для редактирования любой автоматизации, необходимо зайти в настройки интеграции, нажать на нужную автоматизацию и внести изменения. 

#Важно! В архивном проекте задачи создаваться не будут. Если проект был перемещен в архив или был удален, в блоке интеграции напротив соответствующей автоматизации будет отметка с объяснением. 

☝️Обратите внимание! Синхронизация работает раз в 5 минут, поэтому может быть определенная задержка при автоматизации.

Эта статья была вам полезна? Да, спасибо! Нет

Удаление интеграции KeyCRM

Для удаления интеграции с KeyCRM просто отключите ее в настройках Worksection. Предварительно удалять все автоматизации не нужно.



При отключении интеграции система предупредит, что все настройки автоматизаций будут удалены.


Эта статья была вам полезна? Да, спасибо! Нет
Вторжение России в Украину Worksection прекратил работу на территории РФ Почему?
esc
или
Распечатать