La feroz competencia en el mercado laboral, trabajar durante cortes de energía, reubicaciones masivas de empresas y empleados, y la adaptación de los procesos laborales a condiciones inestables son solo algunos de los desafíos que enfrentaron las empresas ucranianas durante la invasión a gran escala.
En este artículo, compartiremos con ustedes los hallazgos de nuestro análisis sobre cómo las empresas se desempeñaron basados en Worksection análisis y estadísticas externas de fuentes confiables.
Dos años de guerra han reducido a la mitad el tamaño de los equipos ucranianos
Las estadísticas internas de Worksection muestran una tendencia hacia la compresión de equipos. Entre enero de 2022 y enero de 2024, el tamaño promedio del equipo disminuyó en un 55%. Si profundizamos y diferenciamos por tipo de negocio, obtenemos:
La mayor disminución se dio en el sector de la educación, que cayó un 88%. Le siguen ingeniería y manufactura (– 56%), turismo y hostelería (– 50%), y construcción y arquitectura (– 47%). El porcentaje más bajo fue mostrado por organizaciones gubernamentales y sin fines de lucro – 25%.
Es difícil determinar el factor clave que afectó los resultados, pero definitivamente fue influenciado por: condiciones inestables del mercado externo e interno; migración de empleados; reubicación de empresas; cortes de energía; paradas en la producción; retrasos en el suministro, etc.
Por eso nos interesó analizar el camino que ha traído la realidad empresarial ucraniana al punto en el que nos encontramos ahora, y responder a la pregunta: ¿qué impacto ha tenido esto en la eficiencia de la gestión y el trabajo en equipo en Ucrania?
Lee el artículo para descubrir:
- Primeros desafíos: ¿Cómo superó la gestión ucraniana el inicio de una guerra a gran escala?
- Adaptándose a la nueva realidad: Gestión en condiciones de guerra
- Crisis energética: Trabajando durante los cortes de energía
- Resultados de 2023 para la gestión ucraniana
- Conclusiones y el papel de la automatización de la gestión durante la guerra.
Primeros desafíos: ¿Cómo superó la gestión ucraniana el inicio de una guerra a gran escala?
El tamaño de los equipos había disminuido en un 4% para marzo de 2022. La mayoría no tenía idea de qué esperar y cómo lidiar con esta incertidumbre. Sin embargo, lejos de ser una causa para la detención de los procesos laborales, fue un desafío en el que el negocio ucraniano demostró su responsabilidad social y su posición cívica.Así es como Anastasia Nikitina, directora ejecutiva de “Nash Format” editorial, describe el período de guerra a gran escala:
Desde 2022, nuestra empresa ha enfrentado desafíos significativos y ha mostrado una notable resiliencia. A pesar de las difíciles condiciones, hemos logrado mantener a nuestro equipo unido y continuar nuestro trabajo, incluso durante la guerra. Apoyar a las profesiones militares y médicas y desarrollar el mercado editorial ucraniano ha sido el enfoque de nuestros esfuerzos.
Por tipo de negocio, la reducción en los equipos a marzo de 2022 es la siguiente:
El sector de turismo y hostelería tuvo las mayores pérdidas (–36%), seguido por educación (–16%), ingeniería y manufactura (–12%) y salud (–10%).
Por supuesto, la invasión de rusia a Ucrania también impactó el desempeño, a pesar del compromiso del negocio para enfrentar los desafíos.
Desempeño del equipo durante el primer mes de la guerra a gran escala
En marzo de 2022, el número de proyectos completados disminuyó en un 45% y el número de tareas cerradas disminuyó en casi un 50%, lo que muestra claramente el impacto del 24 de febrero de 2022 en el negocio ucraniano.
Echemos un vistazo al porcentaje de proyectos completados divididos por tipos de empresa:
Los profesionales de IT se mantuvieron como los más activos durante este período. Tuvieron la menor disminución porcentual de proyectos completados, que es del –39%. Sin embargo, más de la mitad de las industrias en la muestra tuvieron cero proyectos completados en marzo de 2022, incluyendo: turismo y HoReCa; comercio, gobierno y organizaciones sin fines de lucro; salud; servicios no IT; ingeniería y manufactura; y otros.
En términos del número de tareas completadas por segmento de negocios, podemos ver los siguientes resultados:
La consultoría se convirtió en el segmento líder con un aumento del 14% en el cumplimiento de tareas. Los sectores que más han sufrido desde el inicio de la guerra son ingeniería y manufactura (0 tareas completadas), comercio (– 99%), gobierno y organizaciones sin fines de lucro (– 97%) y salud (– 88%).
Nuestro análisis proporciona información sobre el impacto de la agresión rusa en el desempeño de los negocios ucranianos desde el inicio de la invasión a gran escala. Como podemos ver en los datos, las empresas de comercio y producción, así como las organizaciones gubernamentales y sin fines de lucro, han sufrido más.
Adaptándose a la nueva realidad: Gestión en condiciones de guerra
Condiciones del mercado laboral de abril a septiembre de 2022
Según la Organización Internacional del Trabajo, cerca de cinco millones de empleos se han perdido en Ucrania debido a la guerra. Las estadísticas internas de Worksection muestran que en los seis meses de guerra a gran escala, la fuerza laboral disminuyó en general un 8%. La guerra ha reducido significativamente el mercado laboral ucraniano debido a la migración de ciudadanos, su residencia forzada en áreas de ocupación temporal, el ingreso a las fuerzas armadas de Ucrania, etc.
La reducción en el número de empleados por tipo de empresa es:
Como podemos ver, solo el segmento de salud mostró dinámicas positivas, con un aumento en el tamaño promedio del personal del 27%. Todos los demás tipos de negocios tendieron a reducir sus equipos durante un período determinado.
Sin embargo, la dinámica negativa no es común a todos los negocios. Por ejemplo, el equipo de Logics7 logró crecer de 15 a 80 empleados durante la guerra a gran escala.
La Directora Administrativa de Logics7 Natalia Kunitsa comenta:
Nuestras actividades facilitaron el crecimiento del equipo. Producimos simuladores de batalla, que son muy relevantes para Ucrania. Comenzamos esto en 2019, pero al principio de la invasión a gran escala reorganizamos en un nuevo equipo.
Obviamente, hay excepciones a cada estadística. Pero nos preguntamos cómo las realidades del mercado laboral ucraniano han afectado la eficiencia y el desempeño de los equipos.
Análisis de la efectividad del trabajo en equipo de abril a septiembre de 2022
Para analizar nuestro desempeño, decidimos observar el número de tareas cerradas en Worksection desde abril a septiembre de 2022:
El diagrama muestra la dinámica de cierre de tareas en comparación con el mes anterior. En el contexto de estos seis meses, el aumento promedio en la eficiencia fue del 7%.
Después de analizar los mismos datos, segmentándolos por tipo de negocio, obtuvimos los siguientes resultados:
También nos gustaría destacar los tipos de negocios que han multiplicado su potencial de eficiencia varias veces desde el inicio de la guerra:
Así, a pesar de las difíciles condiciones del mercado laboral y la reducción de equipos, el negocio ucraniano tuvo una dinámica de desempeño relativamente positiva.
Por ejemplo, así es como Oleksandr Ostapenko, cofundador de Kompozit, comenta sobre el trabajo durante la guerra a gran escala:
Durante el período de principios de 2022 a principios de 2024, nuestro negocio mostró, en mi opinión, buenos resultados, teniendo en cuenta la guerra en nuestro país. Por supuesto, no hubo crecimiento, pero en general, estamos satisfechos con los resultados. Hemos mantenido a todo el personal importante y preservado casi todos los productos. Algunas líneas de productos incluso mostraron un fuerte crecimiento.
Crisis energética: Trabajando durante cortes de energía
El trabajo en equipo también continuó durante los cortes de energía. Echemos un vistazo más de cerca a cómo fue el período de octubre de 2022 a marzo de 2023 para el negocio ucraniano.
¿Cómo afectaron los cortes de energía a los equipos?
En otoño de 2022, Ucrania enfrentó cortes de energía masivos. Esto afectó todos los aspectos de la vida ucraniana, y el negocio no fue la excepción. Durante los seis meses de cortes, se estima que el tamaño de los equipos disminuyó en un 6%.
La dinámica por tipo de negocio es:
Durante el tiempo de corte, el sector de turismo y hostelería experimentó la mayor disminución entre los equipos, con una caída del 36%.
Al mismo tiempo, el número total de proyectos se mantuvo aproximadamente igual, con una tendencia positiva en su cierre. Entre octubre de 2022 y marzo de 2023, el número de proyectos completados aumentó en un 30%.
Nuestra posición estable nos ayuda a mantener el rumbo. Nunca hemos publicado ni vendido un libro ruso. Apoyamos y desarrollamos el mercado editorial ucraniano. Por eso no tuvimos que transformar o reorganizar completamente nuestras actividades.
Anastasia Nikitina, Directora Ejecutiva de “Nash Format” Editorial
Desempeño empresarial durante los cortes de energía
Utilizamos nuestras estadísticas internas de Worksection para analizar la dinámica del desempeño empresarial ucraniano. Para ello, tomamos el número de tareas cerradas para el período de octubre de 2022 a marzo de 2023 y los comparamos todos con el número de tareas cerradas en septiembre de 2022.
Esta selección se hizo para comparar el impacto de los cortes de energía en el desempeño del equipo y para ilustrar qué tan rápido logró el negocio recuperarse y alcanzar un desempeño previo a los cortes.
Por lo tanto, la eficiencia de trabajo cayó en un décimo en octubre. Como sabemos, el 10 de octubre los rusos lanzaron ataques masivos contra la infraestructura energética de Ucrania, lo que afectó la productividad de las empresas ucranianas.
También te mostramos el porcentaje de cambio en los indicadores con dinámicas mensuales para ilustrar el desempeño general. Esto muestra cómo cada nuevo mes se desempeñó en comparación con el anterior:
A pesar de tal golpe significativo en octubre de 2022, los meses siguientes muestran una dinámica positiva hacia la recuperación de los volúmenes de producción, con una caída proyectada en febrero de 2023 debido al aumento de ataques por parte de rusia.
También es interesante analizar el desempeño de cada segmento empresarial por separado en términos de dinámicas mensuales desde octubre de 2022 hasta marzo de 2023:
Del total de datos obtenidos, nos gustaría destacar el sector de ingeniería y producción con un aumento rápido en la eficiencia en diciembre de 2022:
Nuestro análisis muestra que las empresas ucranianas fueron capaces de adaptar sus operaciones durante los cortes de energía masivos. Como se esperaba, el mayor golpe a la eficiencia llegó al inicio del período de cortes, en octubre-noviembre de 2022. Sin embargo, para marzo de 2023, la mayoría de las empresas lograron no solo estabilizar su desempeño, sino también aumentarlo.
Resultados de 2023 para la gestión ucraniana
El personal se redujo en un 35% en 2023
Basado en nuestra investigación, hemos determinado que los equipos ucranianos han disminuido en un tercio, o más precisamente en un 35%, de enero a diciembre de 2023.
El desglose por tipo de negocio es:
El sector educativo experimentó las mayores pérdidas, cayendo un 66%. El segmento de marketing redujo su personal en casi un tercio (– 32%). Las empresas de IT, junto con el sector de construcción y arquitectura, se redujeron en un 42%.
El número total de ofertas de trabajo para especialistas también disminuyó de 705.8 mil en 2021 a 329.4 en 2023, según el Servicio Estatal de Empleo de Ucrania, lo cual es una disminución porcentual del 53%.
Desempeño del equipo en 2023
Basándonos en análisis internos, también podemos analizar el desempeño de las empresas ucranianas en 2023. Por ejemplo, el 92% del total de tareas establecidas en 2023 fueron completadas. También tenemos los resultados del análisis con el porcentaje de tareas completadas por tipo de negocio:
El análisis muestra que los porcentajes más bajos de tareas se completaron en ingeniería y manufactura (68%) con construcción y arquitectura (85%). Otras áreas mantuvieron niveles de productividad del 90% o más durante todo el año.
Oleksandr Ostapenko, cofundador de Kompozit, comenta sobre cómo lograron mantener los resultados del negocio durante la guerra:
Varios factores contribuyeron a esto, pero los principales fueron: Expandir la gama de productos y mantener la calidad en los existentes; Mejorar la calidad del servicio al cliente; Uso efectivo de estrategias de marketing y campañas publicitarias (ventas por internet); Entrar en nuevos mercados fuera de Ucrania; Mejora continua de los procesos empresariales y optimización de las operaciones internas de la empresa.
Conclusiones para 2023
Aunque hubo una tendencia a que los equipos ucranianos se compactaran, esto no afectó el desempeño del negocio en general. Si observamos la dinámica del volumen de tareas cerradas en 2023, obtenemos los siguientes resultados:
Por tipo de negocio, la misma dinámica se ve así:
Resumen
En resumen, el tamaño de los equipos ucranianos durante la guerra a gran escala tendió a disminuir, lo que puede verse en cada una de nuestras tablas. Los indicadores de desempeño tuvieron dinámicas menos predecibles y sus valores fluctúan dependiendo del período dado y del tipo de negocio elegido.
El papel de la automatización de la gestión durante la guerra
Creemos que el uso de herramientas para automatizar los procesos laborales simplifica enormemente la coordinación de flujos de trabajo y ayuda a evaluar la eficiencia. Worksection es un producto ucraniano que ha estado en funcionamiento desde el inicio de la guerra bajo la presión de la agresión rusa y otros factores externos. Así comentan nuestros clientes sobre trabajar con Worksection:
Las características y capacidades bien diseñadas de Worksection nos permitieron gestionar proyectos y tareas de manera efectiva, automatizar los procesos de interacción entre empleados y analizar datos para tomar decisiones estratégicas.
Natalia Kunitsa, Directora Administrativa de Logics7:
Utilizamos Worksection para la comunicación, el establecimiento de tareas y la automatización. En el futuro, planeamos utilizar el sistema para optimizar procesos utilizando métricas de Worksection.
Anastasia Nikitina, Directora Ejecutiva de “Nash Format” Editorial:
Necesitamos Worksection para sistematizar nuestro trabajo y crecer.
En lugar de conclusiones
Por lo tanto, hemos observado la historia de la gestión ucraniana durante el período de la invasión a gran escala en términos del tamaño de los equipos y su efectividad. Esta investigación fue posible porque nuestros usuarios eligieron Worksection.
La profunda base analítica permite analizar no solo la eficiencia de su negocio, sino también el desempeño de todo un sector. En el futuro, continuaremos investigando el segmento empresarial ucraniano y compartiremos los resultados en nuestros próximos estudios internos.
Así que, mantente atento 