Еңбек нарығындағы қатал бәсекелестік, жарықтың доғарылуында жұмыс істеу, компаниялар мен қызметкерлердің кең көлемде көшіп-қонуы, жұмыс процесін тұрақсыз жағдайларға бейімдеу – бұл украиналық компаниялар толық масштабты басқыншылық кезінде кездескен қиындықтардың тек кейбірі.
Бұл мақалада біз сенімді дереккөздерден алынған компаниялардың қалай жұмыс істегенін талдау бойынша нәтижелерімізбен бөлісетін боламыз, Worksection аналитикасы мен сыртқы статистиканы негізге ала отырып.
Соғыс екі жылда украиналық командалардың көлемін жартылай азайтты
Worksection-ның ішкі статистикасы команда қысқаруының үрдісін көрсетеді. 2022 жылдың қаңтарынан 2024 жылдың қаңтарына дейін орташа команда көлемі 55%-ға төмендеді. Егер арнайы бизнес түрлеріне қарай егжей-тегжейлі қарасақ, мынадай нәтижелерді көре аламыз:

Ең үлкен құлдырау білім беру саласында болды, ол 88%-ға төмендеді. Одан кейінгі орындар инженерия және өндіріс (– 56%), туризм және қонақжайлылық индустриясы (– 50%), құрылыс және сәулет (– 47%). Ең төменгі пайыз мемлекет және коммерциялық емес ұйымдар тарапынан көрсетілді – 25%.
Нәтижелерді әсер еткен негізгі факторды анықтау қиын, бірақ оны бірнеше факторлар әсер еткен: тұрақсыз сыртқы және ішкі нарық жағдайлары; қызметкерлердің миграциясы; компаниялардың көшіп-қонуы; жарықтың доғарылуы; өндіріс мерзімінің тоқтауы; жеткізу кешігуі және т.б.
Сол себепті украиндық бизнес шындығын талдауға қызығушылық таныттық, біз қазір қай жерде екенімізге дейін жеткізген жолды, және осының украиналық басқару мен командалық жұмыстың тиімділігіне қандай әсері болғанын білуге тырыстық?
Мақаланы оқып, біліп алыңыз:
- Бірінші қиындықтар: Украиналық басқару толық масштабты соғыстың басталуын қалай жеңді?
- Жаңа шындыққа бейімделу: Соғыс жағдайындағы басқару
- Энергетикалық дағдарыс: жарықтың доғарылуында жұмыс істеу
- 2023 жылғы украиналық басқару нәтижелері
- Тұжырымдар және соғыс кезіндегі басқаруды автоматтандырудың рөлі.
Бірінші қиындықтар: Украиналық басқару толық масштабты соғыстың басталуын қалай жеңді?
2022 жылдың наурызына қарай командалардың көлемі 4%-ға төмендеді.Көпшілігі не күту керектігін және осы түйткілмен қалай күресуді білмеді. Дегенмен, бұл жұмыс процестерінің тоқтап қалуына себеп болмай, украиндық бизнес әлеуметтік жауапкершілігін және азаматтық ұстанымын көрсетті.Міне, Анастасия Никитина, “Наш Формат” баспасының атқарушы директоры, толық масштабты соғыс кезеңін былай сипаттайды:
2022 жылдан бастап біздің компания елеулі қиындықтарға тап болып, ерекше табандылық көрсетті. Қиын жағдайларға қарамастан, біз командамызды біріктіріп, жұмысымызды жалғастыра алдық, тіпті соғыс кезінде. Әскерилер мен медициналық мамандықтарды қолдап, украиндық кітап нарығын дамыту біздің күш-жігеріміздің негізгі бағыты болды.
Бизнес түрі бойынша, 2022 жылдың наурызына қарай командалардың қысқаруы төмендегідей:

Туризм және қонақжайлылық индустриясы ең көп шығынға ұшырады (–36%), одан кейінгі орын білім беру (–16%), инженерия және өндіріс (–12%) және денсаулық сақтау (–10%).
Әрине, рссияның Украинаға басып кіруі де өнімділікке әсер етті, бизнес қиындықтарды жеңуге деген міндеттемесіне қарамастан.
Толық масштабты соғыстың алғашқы айындағы команда өнімділігі
2022 жылдың наурызында аяқталған жобалардың саны 45%-ға, жабылған тапсырмалардың саны шамамен 50%-ға төмендеді, бұл 2022 жылдың 24 ақпанында украиндық бизнеске болған әсерді анық көрсетеді.
Келесілерге назар аударайық әртүрлі кәсіпорын түрлері бойынша аяқталған жобалардың пайыздары:

IT мамандары осы кезеңде ең белсенді болды. Олар аяқталған жобалар санының ең төмен пайызын 39%-ға түсірді. Дегенмен, зерттеуге алынған салалардың жартысынан көбі наурыз 2022-де нөлдік аяқталған жобалармен өтті, соның ішінде: Туризм & HoReCa; Сауда, Мемлекет & Коммерциялық емес ұйымдар; Денсаулық; IT емес қызметтер; Инженерия және Өндіріс; Және Басқа.
Бизнес сегменті бойынша аяқталған тапсырмалардың саны төтенше нәтижелерді көрсетті:

Консалтинг сегменті тапсырмалардың орындалуында 14%-дық өсіммен озық болды. Соғыс басталғаннан бері ең көп зардап шеккен сегменттер – Инженерия және Өндіріс (0 аяқталған тапсырмалары), Сауда (–99%), Мемлекет & Коммерциялық емес ұйымдар (–97%) және Денсаулық (–88%).
Біздің талдауымыз қатерлі агрессияның украиналық бизнес өнімділігіне әсері туралы ақпарат береді толық масштабты басып кіру басталғалы бері. Біз деректерден көреміз, сауда және өндіріс компаниялары, сондай-ақ мемлекеттік және коммерциялық емес ұйымдар ең көп зардап шеккен.
Жаңа шындыққа бейімделу: Соғыс жағдайындағы басқару
2022 жылдың сәуір-қыркүйек айларындағы еңбек нарығы жағдайы
Халықаралық еңбек ұйымының мәліметтері бойынша, соғыс салдарынан Украинада шамамен бес миллион жұмыс орны жоғалды. Worksection-ның ішкі аналитикасы толық масштабты соғыс кезеңінде еңбек күшінің жалпы 8%-ға төмендегенін көрсетеді. Соғыс украиналық еңбек нарығын азаматтардың миграциясы, олардың уақытша оккупация аймақтарында мәжбүрлі тұруы, Украинаның қарулы күштеріне қосылуы т.б. себептермен айтарлықтай азайтты.
Жұмысшылар саны кәсіпорындар бойынша мынадай:

Біз көріп отырғанымыздай, тек Денсаулық сегменті 27%-ға орташа қызметкерлер санын арттырумен оң динамика көрсетті. Басқа бизнес түрлері берілген уақыт аралығында командаларын азайтуға бейім болды.
Алайда, теріс динамика барлық компанияларға ортақ емес. Мысалы, Logics7 командасы толық масштабты соғыс кезінде 15-тен 80-ге дейін қызметкер санын ұлғайта білді.
Logics7-нің әкімшілік директоры Наталия Кунитса былай деп пікір білдіреді:
Біздің қызметіміз команда көлемінің ұлғаюына ықпал етті. Біз соғыс үшін өте маңызды әскери симуляторлар шығарамыз. Біз 2019 жылдан бастап жұмыс істедік, бірақ толық масштабты басып алу басында жаңа командаға қайта ұйымдасып кеттік.
Әр статистикада ерекшеліктер бар. Ал біз украиналық еңбек нарығының шындығы команда тиімділігі мен өнімділігіне қалай әсер етті? деп ойланамыз.
2022 жылдың сәуір-қыркүйек айларындағы командалық жұмыстың тиімділігін талдау
Өнімділігімізді талдау үшін біз Worksection-да 2022 жылдың сәуірінен қыркүйекіне дейін жабылған тапсырмалардың санын қарастырдық:

Диаграмма жабылған тапсырмалардың өткен аймен салыстырғандағы динамикасын көрсетеді. Осы алты ай ішінде орташа тиімділік 7%-ға артты.
Сол деректерді талдай отырып, бизнес түрлері бойынша бөліп, келесі нәтижелердік алдық:

Сонымен қатар, соғыстың басталуы бері көп есе тиімділігін арттырған бизнес түрлерін ерекше атап өткіміз келеді:

Яғни, украиндық бизнестің өнімділік динамикасы салыстырмалы түрде оң болды, еңбек нарығындағы қиын жағдайлар мен командалардың қысқаруына қарамастан.
Мысалы, Олександр Остапенко, Kompozit-тың құрылтайшысы, толық масштабты соғыс кезінде жұмысты былайша сипаттады:
2022 жылдың басынан 2024 жылдың басына дейін біздің бизнес соғыс болған кезеңде жақсы нәтижелер көрсетті деп ойлаймын. Әрине, өсім болған жоқ, бірақ жалпы нәтиже бізді қуантады. Біз барлық маңызды қызметкерлерімізді сақтап қалдық және дерлік барлық өнімдерімізді сақтап қалдық. Кейбір өнім желілері тіпті күшті өсімді көрсетті.
Энергетикалық дағдарыс: жарықтың доғарылуында жұмыс істеу
Командалық жұмыс жарықтың доғарылуында да жалғасты. 2022 жылдың қазаны мен 2023 жылдың наурызы арасындағы украиналық бизнес үшін бұл кезеңді мұқият қарастырайық.
Жарықтың доғарылуы командаларға қалай әсер етті?
2022 жылдың күзінде Украина үлкен ауқымда жарықтың доғарылуымен бетпе-бет келді. Бұл украиналық өмірдің әрбір аспектісіне әсер етті, бизнес те ешқандай ерекшелік емес. Жарықтың доғарылуының алты айында команда көлемі 6%-ға төмендеді.
Динамика бизнес түрлері бойынша мынадай:

Жарықтың доғарылуы кезінде туристік және қонақжайлылық индустриясы командалардың арасында ең үлкен құлдырауды бастан кешірді, 36%-ға төмендеді.
Сол уақытта жобалардың жалпы саны шамамен сол деңгейде сақталып, жабылуында оң динамика болды. 2022 жылдың қазанынан 2023 жылдың наурызына дейін аяқталған жобалардың саны 30%-ға өсті.
Біздің тұрақты позициямыз жолымызда қалуға көмектеседі. Біз ешқашан ресейлік кітаптарды жариялап немесе сатпадық. Біз украиналық кітап нарығын қолдап, дамыттық. Сондықтан біз белсенділігімізді толықтай өзгертіп немесе қайта ұйымдастыруға мәжбүр болмадық.
Анастасия Никитина, “Наш Формат” баспасының атқарушы директоры
Жарықтың доғарылуында бизнес өнімділігі
Біз украиндық бизнес өнімділігінің динамикасын талдау үшін ішкі Worksection аналитикасын пайдалана отырып, 2022 жылдың қазанынан 2023 жылдың наурызына дейін жабылған тапсырмалардың санын алдырып, оларды 2022 жылдың қыркүйек айындағы жабылған тапсырмалармен салыстырдық.
Бұл таңдау команданың өнімділігіне жарықтың доғарылуының әсерін салыстыру үшін жасалды және бизнестің жарықтың доғарылуынан бұрынғы өнімділігіне қаншалықты тез қалпына келгенін көрсету үшін.

Сондықтан, жұмыс тиімділігі қазанда он есе төмендеді. Бізге белгілі, 10 қазан күні ресейліктер Украина энергетикасына үлкен шабуылдар жасады, бұл украиналық компаниялардың өнімділігіне әсер етті.
Осы сонымен қатар біз сіздерге ай сайынғы динамикамен көрсеткен көрсеткіштердегі пайыздық өзгерістерді бизнестің жалпы өнімділігін иллюстрациялау үшін ұсынамыз. Бұл көрсеткіштер әр жаңа айдың өткен аймен салыстырғанда не істегенін көрсетеді:

2022 жылдың қазанында мұндай аса үлкен соққыға қарамастан, келесі айлар өндіріс көлемдерін қалпына келтіруге оң динамиканы көрсетуде, 2023 жылдың ақпанында рссия тарапынан шабуылдардың күшеюі салдарынан төмендеу болжануда.
Әр бизнес сегментінің тиімділігін ай сайынғы динамика бойынша 2022 жылдың қазанынан 2023 жылдың наурызына дейін бөлек талдау қызықты.

Алынған жалпы деректерден біз Инженерия және Өндіріс секциясын ерекше атап өткіміз келеді, ол 2022 жылдың желтоқсанында тиімділігінің тез өсуін көрсетті:

Біздің анализіміз украиндық компаниялардың жарықтың доғарылуы кезінде жұмысын бейімдей алғанын көрсетеді. Күтілгендей, өнімділікке ең үлкен соққы жарықтың доғарылу кезеңінің басында, 2022 жылдың қазан-қараша айларында болды. Дегенмен, 2023 жылдың наурызына қарай көпшілігі өз өнімділігін қалпына келтіріп, тіпті артқан.
2023 жылғы украиналық басқару нәтижелері
2023 жылы жұмысшылар саны 35%-ға қысқарды
Зерттеуімізге сүйене отырып, украиндық командалар бір үштен, яғни 35%-ға қысқарғанын анықтадық, 2023 жылдың қаңтарынан желтоқсанына дейін.
Бизнес түрлері бойынша қысқару мынадай:

Білім беру саласында ең көп жоғалту болды, 66%-ға төмендеді. Маркетинг сегменті қызметкерлерінің санының үштен біріне жуық (–32%-ға) қысқарды. IT компаниялары, құрылыс және сәулет секторымен бірге 42%-ға азайды.
Мамандықтар үшін жұмыс ұсыныстарының жалпы саны да 2021 жылы 705,8 мыңнан 2023 жылы 329,4 мыңға дейін төмендеді, бұл 53%-дық пайыздық төмендеу.
2023 жылғы команда өнімділігі
Ішкі аналитика негізінде 2023 жылы украиналық бизнестердің өнімділігін де талдауға мүмкіндігіміз бар. Мысалы, 2023 жылы қойылған тапсырмалардың 92%-ы толық орындалды. Біз сондай-ақ бизнес түрі бойынша орындалған тапсырмалар пайыздарын көрсететін нәтижелерді алдық:

Анализ нәтижелері инженерия және өндіріс (68%) мен құрылыс және сәулет (85%) салаларында тапсырмалардың ең төменгі пайыздарымен шықты. Басқа бағыттар жыл бойы 90%-дан жоғары өнімділік деңгейін сақтады.
Олександр Остапенко, Kompozit компаниясының құрылтайшысы, соғыс кезінде бизнес нәтижелерін қалай сақтап қалғаны туралы пікір білдіреді:
Оған бірнеше факторлар әсер етті, бірақ негізгілері: өнім ассортиментін кеңейту және қазіргі өнімдердің сапасын сақтау; клиенттерге қызмет көрсету сапасын жақсарту; тиімді маркетинг стратегиялары мен жарнамалық науқандарды (интернет сатулар); Украинадан тыс жаңа нарықтарға шығу; бизнес процестерін үнемі жақсарту және компанияның ішкі операцияларын оңтайландыру.
2023 жылғы қорытындылар
Украиндық командалардың тығыздуы тенденциясы болса да, бұл бизнес өнімділігіне жалпы әсер еткен жоқ. Егер 2023 жылы жабылған тапсырмалардың көлемінің динамикасына назар аударатын болсақ, келесі нәтижелерді аламыз:

Бизнес типі бойынша, сол динамика былай көрінеді:

Қорытынды
Қорытындылай келе, толық масштабты соғыс кезінде украиналық командалардың көлемі азайып, біздің кестелерімізде бұл көрінеді. Өнімділік көрсеткіштері ондаған неғұрлым болжамсыз динамикаға ие және олардың мәндері берілген кезең мен таңдаған бизнес түріне байланысты ығысады.
Соғыс кезіндегі басқаруды автоматтандырудың рөлі
Біз жұмыс процестерін автоматтандыру құралдарын қолданудың жұмыс ағындарын келісуді айтарлықтай жеңілдетуге және тиімділікті бағалауға көмектесетіндігіне сенімдіміз. Worksection - украиналық өнім, соғыс басталғаннан бастап, ресейлік агрессия мен басқа сыртқы факторлардың қысымында жұмыс істеп келеді. Біздің клиенттер Worksection-пен жұмыс жасау кезінде былай дейді:
Олександр Остапенко, Kompozit-тың құрылтайшысы:
Worksection-ның жақсы жасақталған мүмкіндіктері мен қабілеттері бізге жобаларды және тапсырмаларды тиімді басқаруға, қызметкерлермен өзара әрекет процестерін автоматтандыруға және стратегиялық шешімдер қабылдау үшін деректерді талдауға мүмкіндік берді.
Наталия Кунитса, Logics7-дегі әкімшілік директор:
Біз Worksection-ды коммуникация, тапсырма орнату және автоматтандыру үшін пайдаланамыз. Біздің жоспарымыз - болашақта Worksection-ның метрикаларын пайдаланып процестерді оңтайландыру.
Анастасия Никитина, “Наш Формат” баспасының атқарушы директоры:
Бізге Worksection жұмысымызды жүйелендіру және дамыту үшін керек.
Қорытынды орнына
Сондықтан, біз толық масштабты басқыншылық кезеңіндегі украиналық басқарудың тарихын командалардың көлемі мен тиімділігі тұрғысынан байқадық. Бұл зерттеу біздің қолданушыларымыз Worksection-ды таңдағандықтан мүмкін болды.
Терең аналитикалық база сіздің бизнесіңіздің тиімділігін ғана емес, бүкіл сала өнімділігін де талдауға мүмкіндік береді. Алдағы уақытта біз украиналық бизнес сегментін зерттеуді жалғастырып, нәтижелерімізді келесі ішкі зерттеулерімізде жариялаймыз.
Сондықтан, қадағалап отырыңыз 
