Worksection vs Bitrix24: ¿Qué elegir para la gestión de proyectos?

1. Control de horas de trabajo. El sistema de seguimiento del tiempo y responsabilidad integrado permite a los equipos de servicio controlar los recursos gastados en un proyecto. Mantén la transparencia en los procesos y estima el costo de la colaboración basado en datos reales.
2. Organizar el trabajo de equipos no técnicos y mixtos. Si tienes un equipo no técnico o mixto y necesitas coordinar el trabajo entre departamentos, Worksection es para ti. La interfaz intuitiva lo hace accesible y fácil de usar, incluso para profesionales sin experiencia en gestión de proyectos.
3. Gestión estructurada de proyectos. Una cuenta de Worksection se divide en proyectos que pueden organizarse para un departamento o cliente específico. Las tareas dentro del proyecto se descomponen en subtareas, se asignan propietarios y fechas de vencimiento, y tienen etiquetas y estados. Esta estructura ayuda a prevenir el caos en el flujo de trabajo.

Clasificaciones en catálogos

Bitrix24

1. Procesamiento de leads. Gracias al sistema CRM integrado, Bitrix24 te permite procesar leads de manera eficiente. Las herramientas para recopilar, procesar y analizar leads ayudan a optimizar los procesos de ventas y aumentar las conversiones.
2. Organización del equipo de ventas. Bitrix24 es una herramienta poderosa para mejorar la eficiencia del equipo de ventas con soporte para la gestión de contactos, automatización de procesos de ventas, informes y análisis.

Clasificaciones en catálogos

• Eres una pequeña o mediana empresa con 10 a 100 personas en tu equipo. Worksection se adapta perfectamente a las necesidades de equipos pequeños y medianos. El sistema se adapta fácilmente al crecimiento de tu negocio, asegurando la estabilidad de los procesos y la estructuración de las tareas laborales.
• Quieres controlar la carga de trabajo de tu equipo. Responsabilidades, plazos y el estado de las tareas actuales, todo en un solo lugar. Ve información sobre la actividad del equipo bajo demanda. Utiliza informes para comparar las cargas de trabajo planificadas y reales. Los gráficos de Gantt y los diagramas de personas ayudan a repartir la carga de trabajo de manera uniforme entre el equipo.
• Diriges un negocio de servicios y gestionas proyectos de clientes. Worksection está diseñado para equipos que trabajan por horas. Las herramientas de control de recursos incorporadas, como el rastreador de tiempo y los informes automatizados, te ayudan a mantener la transparencia y eficiencia al trabajar con clientes.

Deberías revisar alternativas si

• Necesitas un sistema CRM y no un servicio de gestión de proyectos. Worksection está diseñado para la gestión de procesos empresariales y no incluye funcionalidad CRM.
• Buscas un servicio con chat y videoconferencia integrados. La comunicación en Worksection ocurre dentro de las tareas para mantener la eficiencia del proceso. Puede ser necesario utilizar servicios adicionales para integrar chat y videoconferencias.

Bitrix24

Bitrix24 es para ti si

• Necesitas una herramienta para organizar el trabajo de tu equipo de ventas. Las herramientas de Bitrix24 proporcionan una gestión efectiva de leads y datos de clientes y son ideales para las tareas del equipo de ventas.
• Buscas un sistema CRM que también tenga funcionalidad básica de gestor de tareas. Bitrix24 combina las capacidades de un sistema CRM con un conjunto mínimo de herramientas de gestión de tareas para proporcionarte una solución CRM completa.

Considera otros servicios si

• No apoyas al ocupante. Rusia es un estado terrorista. Usar Bitrix24 significa apoyar financieramente a una empresa rusa. Si no deseas ayudar al país agresor, deberías elegir soluciones alternativas.
• Buscas una solución de gestión de proyectos. Para la organización de flujos de trabajo complejos, Bitrix24 tiene funcionalidad limitada. Como resultado, el sistema no es adecuado para la gestión de proyectos a gran escala.
• Quieres trabajar por horas. Las capacidades de seguimiento del tiempo e informes de Bitrix24 no son suficientes para la gestión efectiva del trabajo por horas. Por lo tanto, las empresas de servicios deberían considerar soluciones alternativas.

Comparación rápida

1. Rastreador de tiempo. Utiliza el temporizador incorporado para rastrear el tiempo gastado en una tarea. Evalúa tu rendimiento comparando el tiempo planificado con el tiempo real.
2. Informes automatizados. Agiliza los flujos de trabajo basados en datos reales. Los informes automatizados te muestran dónde has gastado más recursos de lo planificado y te ayudan a optimizar áreas de pérdida de manera oportuna.

Beneficios del negocio de servicios de la facturación por horas:

• El uso real de recursos está siempre disponible. Tienes siempre el costo real de los recursos a mano para una correcta estimación de proyectos y evitación de costos.
• Un análisis detallado de los recursos te ayuda a evaluar los proyectos por su rentabilidad. Evita colaboraciones no rentables y acepta proyectos más rentables.

Gestión de proyectos y tareas

1. Gestión de proyectos. Tu cuenta está dividida en proyectos separados, lo que te permite distribuir eficientemente el trabajo entre departamentos. Todas las tareas del proyecto se muestran dentro del proyecto, lo que ayuda a mantener la transparencia del flujo de trabajo.
2. Gestión de tareas. Crea tareas y subtareas, añade etiquetas y estados, establece plazos y asigna responsabilidades. Organiza la gestión de tareas para asegurar su ejecución eficiente.

Control de carga de trabajo del equipo

1. Gráfico de Gantt por personas. Todas las tareas de los subordinados se muestran en una línea de tiempo, lo que te permite ajustar las fechas límite si se superponen. Esto te permite ver el cuadro completo de la carga de trabajo de tu equipo y hacer los cambios necesarios a tiempo.
   
   

   

   
   
2. Kanban por persona. El tablero interactivo muestra la carga de trabajo del equipo, permitiéndote distribuir las tareas de manera uniforme entre los empleados. Esto asegura un equilibrio de trabajo y aumenta la eficiencia de las tareas.
   
   

   

Comunicación transparente con los clientes

• Sistema de rendición de cuentas transparente. Comparte informes con los clientes personalizando su vista con filtros. El cliente solo verá la información que necesita para evitar la sobrecarga de información. También puede descargar informes en formato CSV o XLS.
  
  

  

  
  
• Comunica dentro del sistema. Crea equipos de clientes y añádelos directamente al proyecto. Esto promueve la transparencia de la colaboración y permite a los clientes seguir el progreso en tiempo real.

tareas específicas del proyecto y la información de contacto de los empleados al cliente para mantener la confidencialidad.

1. Coordinar servicios para sincronizar el trabajo entre departamentos. La integración permite la interacción entre departamentos, como ventas y marketing. Esto simplifica el proceso de intercambio de datos.
2. Simplificar procesos rutinarios. Reducir la necesidad de sincronización manual de datos y minimizar errores automatizando las actualizaciones de datos entre sistemas CRM y Worksection.

Cómo funciona:

• Asignar un propietario, establecer fechas de vencimiento y prioridades para la tarea.
• Importar información desde el CRM (como la información de contacto) directamente en la tarea.
• Cambiar automáticamente el estado de un trato en el sistema CRM al completar una tarea en Worksection.