Питання і відповіді - що таке Як структурувати задачі за мітками і статусами?? Допомога користувачам інформаційної системи управління бізнес процесами

Для швидкого пошуку і зручної роботи з задачами в проєкті ви можете використовувати статуси та мітки.

Статус у задачі завжди один, а міток може бути багато. Наприклад, мітки "3D-графіка", "документація" і статус — "на перевірці".

Мітки можна використовувати:

щоб описати характер роботи: дизайн, програмування, обговорення, брейншторм
щоб описати обсяг роботи: XL-size, M-size, S-size
щоб описати результат роботи: зроблено добре, зроблено норм, зроблено так собі
щоб описати складність роботи: складна, середня складність, нескладна. Це полегшить вибір виконавця відповідно до його проф. рівня.
щоб описати тип роботи: планове завдання, додаткові побажання або переробка. Тоді в кінці проєкту в ретроспективі буде зрозуміло, чи то робили так собі та переробляли постійно, чи то клієнт примхливий.

За замовчуванням у вашому акаунті створено 9 міток, 6 з яких загальнодоступні та 3 для застосування всередині вашої компанії (відзначені замочком і не видно вашим клієнтам). Ви можете налаштувати мітки під вашу компанію, як вам зручно. Налаштовувати мітки можуть адміністратори компанії.

1 — Розділ загальних міток акаунту

2 — Розділ внутрішніх міток (видно тільки компанії власника акаунту)

Призначити або змінити мітки певного завдання дуже просто.

Це можна зробити як на етапі створення задачі, так і при подальшому її редагуванні. Крім цього, призначати мітки можна на льоту, скориставшись відповідним пунктом випадного меню задачі.

Призначення мітки при створенні завдання:

Для призначення нової мітки (або зміни існуючих) у створеній раніше задачі, натисніть на поле з мітками. Перед вами відкриється вікно додавання нових міток. Призначте мітку, виберіть тих, кого слід повідомити про призначення нової мітки, і натисніть "ОК".

За допомогою статусів задач ви можете організувати весь робочий процес (workflow), налаштувавши їх відповідно до специфіки вашої роботи та стадіями, які проходять задачі у вашій компанії. Статуси видно і виконавцю, і керівнику і показують, хто і що повинен наразі зробити по задачі.

У всіх акаунтах є 6 встановлених статусів1. Однак, при необхідності ви можете створювати власні статуси, які ви використовуєте у вашій компанії2.

Статуси розташовані першими для призначення і відокремлені від інших міток при подальшому відображенні.

Крім цього, статуси мають певні властивості, активовані за замовчуванням.

Автоматично підставляти перший зі списку статус в процесі створення задачі та підзадачі.
Відключати всі статуси після повного закриття задачі та підзадачі.

Зверніть увагу! Якщо вам не підходить така поведінка статусів — просто деактивуєте ці налаштування.