Питання і відповіді - що таке Які ролі користувачів існують і в чому їх відмінність?? Допомога користувачам інформаційної системи управління бізнес процесами

У Worksection існують такі ролі користувачів:

Ролі учасників в системі:

Власник акаунта;
Адміністратор акаунта (управляє всіма проектами всіх команд, а також налаштуваннями акаунта);
Адміністратор команди (управляє всіма проектами його команди);
Адміністратор відділу (управляє діями людей зі свого відділу в проектах різних команд);
Користувач (звичайна роль - рядовий співробітник компанії або клієнт);
Гість (обмежена роль, не бачить контактних даних інших користувачів, підходить для фрілансерів або субпідрядників);
Читач (обмежена роль, не може нічого створювати/ редагувати і коментувати);
Контакт (немає фізичного доступу в систему, служить тільки для зберігання контактних даних).

Функціональні ролі (учасник може відігравати різні ролі під час роботи в системі) :

Керівник проекту
Відповідальний проекту
Учасник проекту
Автор завдання
Відповідальний завдання
Підписник завдання

Детальніше про права:

Власник акаунта може:

Робити все те ж, що і адміністратор акаунта
Завжди має доступ до налаштувань і управління адміністраторами
Може видалити акаунт
Мати доступ до API ключа

Адміністратор акаунта може:

Робити все те ж, що і адміністратор команди для всіх команд акаунта
Змінити налаштування акаунта, управляти мітками, оплачувати акаунт (право «Доступ до налаштування і оплаті акаунта»)
Призначати адміністраторів (право «Дозволити створювати Адміністраторів»)
Бачити приховане листування, задачі, файли (право «Перегляд прихованої інформації»)
Редагувати тимчасові і фінансові витрати (право «Повний доступ до часу та фінансів»)

Адміністратор команди може:

Бачити всі проекти своєї команди і всіх учасників своєї команди
Створювати і редагувати проекти своєї команди (право «Дозволити управляти проектами»)
Редагувати свою команду, керувати співробітниками своєї команди, запрошувати співробітників в проекти своєї команди (право «Дозволити управляти учасниками»)
Редагувати задачі, підзадачі та коментарі в проектах своєї команди (право «Дозволити редагувати все») та в проекти, в яких бере участь сам (додавати тільки свою команду)

Існує можливість зробити адміністратором людину з клієнтської компанії. Права для нього налаштовує власник акаунта або адміністратор.

Керівник проекту може:

Редагувати свій проект

Редагувати задачі, підзадачі і коментарі свого проекту
Додавати співробітників у свої проекти та керувати учасниками проекта (опція включається в налаштуваннях акаунта)

Звичайний користувач може:

Створювати задачі у проектах, до яких він допущений
Бачити задачі, підзадачі і коментарі
Завантажувати файли

Гість (користувач з обмеженими правами):

Може бачити і коментувати ТІЛЬКИ задачі, за які він відповідальний або доданий до кола бачущих. Інших завдань проекту він не бачить

Може бачити ТІЛЬКИ ті файли, які розташовані в «його» задачах
НЕ може створювати задачі (але можна дати йому це право). НЕ бачить контактів учасників проекту, тільки імена
Може побачити лише свої звіти

Контакт:

Доступу в систему не має. Згодом може бути запрошений у будь-який час до акаунта.
Фактично - це візитка людини. Служить для швидкого пошуку контактних даних, потрібних для роботи.

Щоб призначити користувачу Роль, перейдіть в розділ «Люди». Знайдіть візитку потрібного користувача. Позначте мишкою його візитку1, а потім виберіть пункт «Права»2 в меню.

Перед вами відкриється вікно «Роль і права»3. В ньому виберіть необхідну роль (наприклад, "Гість"4) та натисніть «Оновити права»5

Призначте деяким учасникам акаунта роль адміністратора (команди або акаунта6). Наприклад, дайте своєму заступнику роль "адміністратора акаунта":

І обов'язково відмітьте, які саме права йому слід призначити7 і натисніть "Оновити права"8

Приклад: У кожній команді може бути свій (і не один) "адміністратор команди". Як варіант, одному адміністратору можете дати право керувати учасниками ("дозволити керувати учасниками"), а іншому — проектами ("дозволити керувати проектами") і задачами ("дозволити редагувати все"). Таким чином, кожен буде виконувати свої функції.

Примітка! Щоб права адміністратора були надані, хоча б один пункт прав повинен бути відзначений. Якщо цього не зробити, то буде присвоєна роль «користувач».