Питання і відповіді - що таке Messenger? Допомога користувачам інформаційної системи управління бізнес процесами

Messenger

Підключення інтеграції

Система дозволяє підключити двосторонню інтеграцію з Messenger.

Отримуйте сповіщення про задачі та проекти, швидко коментуйте та ставте реакції, легко додавайте фото зі смартфону.

Інтеграцію з Messenger може увімкнути кожен співробітник. Для цього

1) зайдіть у налаштування Профілю (натисніть на аватарку в правому верхньому куті -> натисніть "Профіль"):

2) увімкніть інтеграцію, натиснувши на повзунок1 у полі "Інтеграція з Messenger":

3) зіскануйте QR-код2 та перейдіть за посиланням - відкривається Messenger і там натискаємо “Почати”\”Start”3

Отримали повідомлення “Welcome to Worksection”4 - інтеграція пройшла успішно.

Ця стаття була вам корисною? Так, дякую! Ні

Налаштування сповіщень

Тут можна вибрати по яких діях ви будете отримувати сповіщення1:

Більшість сповіщень по подіях матимуть такий вигляд:

Прізвище, Ім'я або Нікнейм учасника, який виконав вказану дію.
Опис виконаної дії.
Назва проекту, в якому відбулася дія.
Прізвище, Ім'я або Нікнейм виконавця (для сповіщень про створення, закриття, повторне відкриття завдань та при зміні виконавця).
Назва задачі, з якою пов'язана дія, а також її пріоритет, поточний статус та мітки (якщо вони додані).
Посилання на задачу або конкретний коментар.
Терміни задачі (якщо встановлені).

Ця стаття була вам корисною? Так, дякую! Ні

Дії з Messenger

Всі дії виконуються за допомогою відповіді на повідомлення (функція Reply).

Відповісти можна двома способами:

1) Затиснути повідомлення і нажати “Відповісти” в нижньому лівому кутку1

2) Свайпнути повідомлення вправо2

Примітка: для iOS функція Reply доступна за замовчуванням.

Для Аndroid її треба включити в налаштуваннях:

1) Додати коментар

Відповідь текстом1 на сповіщення про задачу перетвориться на коментар2 до цієї задачі.

Відповідь текстом3 на сповіщення про коментар буде відповіддю4 на цей коментар.

2) Додати фото

Відповідь з фото1 на сповіщення про задачу додасть фото2 до цієї задачі.

Відповідь з фото3 на сповіщення про коментар буде фото4 у відповідь на цей коментар.

2) Додати реакцію

Відповідь реакцією1 на сповіщення про задачу перетвориться на реакцію до цієї задачі.

Відповідь реакцією2 на сповіщення про коментар буде реакцією на цей коментар.

Всі дії виконуються за допомогою функції Reply. Реакцію можна поставити як смайликом через функцію Reply, так і затиснувши обране сповіщення.

Нижче наведені Emoji (реакції) з Messenger, по яких через Reply проставляються відповідні емоції у Worksection:

Ця стаття була вам корисною? Так, дякую! Ні