Як підключити CRM HubSpot?


Зверніть увагу! Інтеграція з HubSpot доступна на всіх поточних тарифних планах Worksection, окрім безкоштовного. Доступ до підключення інтеграції та налаштування автоматизацій мають власники і адміністратори з правом “Доступ до налаштувань акаунту”.


Крок 1️⃣ - зайти в налаштування акаунту Worksection.




Крок 2️⃣ - активувати потрібну CRM-систему.




Крок 3️⃣ - бути залогіненим в HubSpot, або ж увійти до неї ввівши свої дані в вікні, що відкриється автоматично. 




Крок 4️⃣ - дозволити Worksection доступ до акаунту HubSpot натиснувши “Connect app”.




Крок 5️⃣ - створити нову автоматизацію натиснути на кнопку “+ автоматизація”.




Заповнити наступні поля:

  1. Вибрати воронку та етап з HubSpot по якому необхідно створити завдання;
  2. Вибрати Проєкт в Worksection де буде створено завдання; 
  3. Вказати Назву для завдання, за потреби, вказати тривалість для завдання, пріоритет та відповідальну особу;
  4. Додатково можливо вибрати інформацію, яка буде імпортуватися з CRM;


    Імпортувати з HubSpot в задачу можливо відразу декілька контактів.



    При імпортуванні контактів з HubSpot перевіряється існування контакту в Worksection. Cпочатку по "Ім'я + Email" і якщо не знайдено, то по "Ім'я + Телефон". Якщо співпадінь немає, то створюється новий контакт. 


    Зверніть увагу! Якщо у CRM були зміни телефону (змінений, видалений чи доданий до контакту), то у Worksection при наявності співпадінь по "Ім'я + Email" телефон контакту не оновлюється.

  5. Зазначити, як зміниться угода в CRM при закритті завдання в Worksection. 



Зверніть увагу! До назви завдання можливо автоматично додавати необхідні поля з CRM. Наприклад, назва “Угода dealname складається з тексту, наприклад, “Угода” і змінних параметрів dealname взятих з CRM. 


#Щоб додати новий параметр візьміть його в фігурні дужки { }. Список параметрів відображається в полі “Поля”:




Крок 6️⃣ - За потреби додати інші автоматизації