Yuriy Veligorskyi es un coach ágil y formador de Scrum, un profesor invitado en la Advance Business School en Agile/Scrum. Ayuda a crear una cultura ágil y construir procesos flexibles tanto en empresas de TI como en no TI, permitiendo que los equipos se vuelvan más efectivos, mejoren continuamente sus productos y aumenten la eficiencia empresarial.
Acerca de Agile
Agile es una filosofía con puntos de vista y valores específicos que los equipos deben seguir para un trabajo efectivo. No contiene instrucciones específicas. Su fundamento son los 12 principios y 4 valores descritos en el “Manifiesto para el Desarrollo Ágil de Software”.
En Agile, todo trabajo se basa en cuatro valores fundamentales:
- Personas e interacciones sobre procesos y herramientas.
- Colaboración con el cliente sobre negociación de contratos.
- Software funcionando sobre documentación exhaustiva.
- Responder al cambio sobre seguir un plan.
Cuando eres una pequeña empresa o startup, esto puede no ser difícil. Las grandes empresas tienen dos opciones: lograr resultados a través de directrices estrictas y prolongadas o hacer felices a sus empleados, permitirles influir en los procesos, dar retroalimentación y tener una dirección clara sobre dónde y cómo ir. En resumen, esto es Agile.
Es importante recordar que Agile no debe ser el objetivo. En primer lugar, necesitas esforzarte por cambios en la cultura organizacional, apertura y transparencia.
Scrum y Otras Palabras Inteligentes…
Scrum, Kanban, LeSS, SAFe y otras palabras inteligentes son formas de organizar el trabajo en el espíritu de Agile.
Scrum a menudo se llama metodología, pero no lo es. Scrum es un marco, una plantilla de proceso o un esqueleto de proceso. Es una descripción del marco sobre cómo deberías trabajar para lograr tu objetivo. Al utilizar este marco, puedes agregar algo propio que no contradiga la estructura y los valores de Scrum.
¿Por Qué Necesitas un Coach Ágil?
La gente a menudo pregunta: “¿Qué es un coach ágil?”. El término consiste en dos palabras. Ya hemos aclarado lo que es Agile. Un coach es un guía, una persona que ayuda a alcanzar un objetivo y promover cambios positivos. Inicialmente, puede parecerse a un “consultor tradicional”, pero hay una diferencia fundamental. Un consultor te dice qué hacer, mientras que un coach ayuda al cliente a llegar a donde quiere ir. Podrías decir que un coach ágil es un formador, docente, mentor, facilitador y experto en Agile, todo en uno. Trabajan tanto a nivel de equipo como organizacional.
La tarea de un coach ágil no es solo trabajar con un equipo, sino que implica cambios organizacionales profundos en toda la empresa.
¿Agile Solo para TI?
Sí, hay una opinión de que Agile solo es adecuado para las industrias de TI. Esta creencia se basa en el hecho de que el movimiento Agile fue creado por un grupo de desarrolladores. Pero hoy en día, estos principios son seguidos por diversas empresas en todo el mundo. Experiencias exitosas en banca, seguros, salud y muchos otros sectores muestran que Agile se puede aplicar en cualquier lugar, independientemente de la empresa, el país o la industria.
¿Qué Problemas Soluciona Agile?
Muchos gerentes quieren que la gente trabaje de manera rápida y eficiente, esté lista para la incertidumbre y tenga procesos claros. También quieren que las interacciones sean abiertas y transparentes. Suena genial, ¿verdad?
Agile aborda todas estas necesidades. Agile no es un estado final, sino una forma de pensar y vivir.
¿Cómo Comenzar los “Cambios Flexibles”?
Es importante entender que Agile, como cualquier otro cambio cultural, no ocurre con un chasquido de dedos. La transformación ágil es un proyecto completo y bastante exigente en cuanto a tiempo. Cuanto más pequeña sea la empresa y más pequeña la división, más fácil y rápida será la transformación. En grandes empresas, la transformación puede tomar de 3 a 5 años. Desafortunadamente, no puedes simplemente planificar convertirte en Agile y esperar que suceda por sí solo en seis meses.
Comienza por entender dónde está tu empresa ahora y dónde quiere estar después de la transformación. Construye un camino entre estos dos puntos para crear un plan de acción específico.
Herramientas de Visualización
Un tablero es solo una herramienta para visualizar todo lo posible.
Puede estar en un papelógrafo, una pared o en forma electrónica. Cada equipo elige el tablero que más le convenga. Pero lo más importante es que mejora la interacción entre los miembros del equipo.
La elección del tablero depende del equipo, el presupuesto, la situación y el número de participantes. Para tableros electrónicos, las opciones gratuitas o condicionalmente gratuitas incluyen Trello y Redmine, cada una con sus propias características. Empresas conocidas como VersionOne o Jira también son opciones. Entre las empresas ucranianas, destacaría Worksection, que recientemente lanzó un tablero de tareas. Espero que este producto tenga características impresionantes que la mayoría de los tableros carecen, como limitar el número de tareas en una columna o por persona, o un carril de tareas urgentes para tareas de alta prioridad.
Acerca de la Implementación
Una pregunta común es: “¿Qué se necesita para que Scrum funcione?” Aquí está el secreto: no hay una solución mágica. Los cambios culturales son siempre los más difíciles y requieren más tiempo. No puedes simplemente llegar al trabajo y decir: “Hoy tenemos una capacitación de Scrum, y en tres días comenzaremos a trabajar con Scrum.” No, no funciona así. Agile no es un interruptor que puedes activar y decir: “Nos hemos convertido en Agile.”
Esta historia trata más sobre cómo los líderes modernos pueden crear un entorno que involucre a los equipos en la creación de productos de calidad para sus clientes.
Con enfoques ágiles, los líderes modernos crean una atmósfera en la organización que inspira a las personas a alcanzar objetivos. Los empleados no temen proponer soluciones, crear algo nuevo, y saben que no serán juzgados por los errores.
Agile no es: “Coach, haz algo con mi gente.” Es más bien: “Coach, ayúdame a convertirme en un mejor líder para que pueda crear un entorno atractivo, aprender a escuchar a mi gente y convertirlos en un gran equipo.”
Libros Recomendados:
- Jeff Sutherland, “Scrum: El Arte de Hacer el Doble de Trabajo en la Mitad de Tiempo”
- Patrick Lencioni, “Las Cinco Disfunciones de un Equipo”
- Henrik Kniberg, “Scrum y XP desde las Trincheras”