Юрий Велигорский — Agile коуч және Scrum жаттықтырушысы, Agile/Scrum бойынша Advance Business School-дың шақырылған лекторы. Ол IT және IT емес компанияларда Agile мәдениетін қалыптастыруға және икемді процестерді құруға көмектеседі, командаларға тиімді болуға, өнімдерін үнемі жақсартуға және бизнес тиімділігін арттыруға мүмкіндік береді.
Agile туралы
Agile — командалардың тиімді жұмыс істеуі үшін іздеулері керек ерекше көзқарастары мен құндылықтары бар философия. Онда нақты нұсқаулар жоқ. Оның негізі “Agile бағдарламалық қамтамасыз етуді дамыту манифесті”. сипатталған 12 қағида мен 4 құндылық.
Agile-де барлық жұмыс төрт негізгі құндылыққа: негізделген:
- Процесстер мен құралдардан адамдар мен өзара әрекеттесулер маңызды.
- Клиентпен ынтымақтастық келісімшарт келіссөздерінен маңызды.
- Жұмыс істейтін бағдарлама толық құжаттамадан маңызды.
- Жоспарлауды орындау орнына өзгерістерге жауап беру.
Егер сіз шағын компания немесе стартап болсаңыз, бұл қиын емес болуы мүмкін. Үлкен компаниялар екі жолды таңдайды: қатаң және ұзақ нұсқаулар арқылы нәтижелерге қол жеткізу немесе қызметкерлердің бақытты болуына мүмкіндік беру, процестерге әсер ету, пікір айту және қайда және қалай жүру керектігі туралы нақты бағыт беру. Қысқаша айтқанда, бұл Agile.
Agile-дің мақсат болмайтынын есте сақтау маңызды. Негізінен, сіз ұйымдық мәдениетті, ашықтықты және транспаренттілікті өзгертуге ұмтылуыңыз керек.
Scrum және басқа да ақылды сөздер…
Scrum, Kanban, LeSS, SAFe және басқа да ақылды сөздер Agile рухында жұмысты ұйымдастырудың тәсілдері.
Scrum көбінесе әдістеме деп аталады, бірақ ол емес. Scrum — құрылым, процесс туралы шаблон немесе процесс сүйегі. Бұл сіздің мақсатыңызға жету үшін қалай жұмыс істейтіндігіңізді сипаттайтын құрылым. Бұл құрылымды пайдалана отырып, сіз Scrum құрылымы мен құндылықтарына қарама-қарсы келмейтін өзіңізден бірдеңе қосуға болады.
Agile коучы неге керек?
Адамдар жиі сұрайды: “Agile коучы не?” Термин екі сөзден тұрады. Біз Agile-ды түсіндіруді білдік. Коуч — жолбасшы, мақсатына жетуге және оң өзгерістерді ілгерілетуге көмектесетін адам. Алғашында ол дәстүрлі консультант сияқты болып көрінуі мүмкін, бірақ негізгі айырмашылығы бар. Консультант не істеу керектігін айтады, ал коуч клиенттің қайда бара алатынын анықтауына көмектеседі. Agile коучы — жаттықтырушы, мұғалім, ментор, фасилитатор және Agile сарапшысы — барлығы бір адамда. Олар команда және ұйым деңгейінде жұмыс істейді.
Agile коучының жұмысы тек командамен жұмыс істеу ғана емес, бүкіл компания бойынша терең ұйымдық өзгерістер жасауды қамтиды.
Agile тек IT саласы үшін бе?
Иә, Agile тек IT салаларына сәйкес келеді деген пікір бар. Бұл сенім Agile қозғалысының әзірлеушілер тобы тарапынан құрылғандығына негізделеді. Бірақ бүгінгі таңда бұл принциптер әлем бойынша әртүрлі компаниялармен қолданылады. Банк, сақтандыру, денсаулық сақтау және көптеген басқа секторлардағы табысты тәжірибелер Agile-ді қай жерде болса да, компанияға, елге немесе саласына қарамастан қолдануға болатынын көрсетеді.
Agile қандай мәселелерді шешеді?
Көптеген менеджерлер адамдардың жылдам және тиімді жұмыс істегенін, белгісіздіктерге дайын болуын және нақты процестердің болғанын қалайды. Олар өзара әрекеттесудің ашық және транспарентті болғанын қалайды. Тамаша естілді, дұрыс па?
Agile осы барлық қажеттіліктерді шешеді. Agile — бұл соңғы күй емес, ойлау мен өмір сүру тәсілі.
“Икемді өзгерістерді” қалай бастау керек?
Agile, кез келген басқа мәдени өзгеріс сияқты, сиқырлы сиқырмен болмайтынын түсіну маңызды. Agile трансформациясы толыққанды жоба болып табылады және өте уақытты қажет етеді. Компания неғұрлым кіші және бөлім неғұрлым аз болса, трансформация соншалықты оңай және жылдам өтеді. Үлкен компанияларда трансформация 3 – 5 жылдам алады. Өкінішке орай, сіз Agile-ға айналуды жоспарлап, алты айда өздігінен орындалады деп күтуге болмайды.
Трансформациядан кейін компанияңыз қайда болатынын және қазіргі уақытта қайда екенін түсінуден бастаңыз. Осы екі нүкте арасында қозғалыс жоспарларын құрастырыңыз.
Визуализация құралдары
Дошка — барлығын мүмкіндігінше визуализациялау үшін ғана құрал.
Ол флипчартта, қабырғада немесе электронды формада болуы мүмкін. Әр команда оларға ең жақсы жұмыс істейтін тақтаны таңдайды. Бірақ ең бастысы, ол команданың мүшелері арасындағы өзара әрекеттесуді жақсартады.
Доска таңдау командаға, бюджетке, жағдайға және қатысушылар санына байланысты. Электрондық тақталар үшін Trello мен Redmine сияқты тегін немесе шартты түрде тегін нұсқалар бар, әрқайсысының өз ерекшеліктері бар. VersionOne немесе Jira сияқты танымал компаниялар да нұсқалары болып табылады. Қазақ компаниялары арасында мен Worksection-ды атап өткім келеді, ол жақында тапсырмалар тақтасын шығарды. Бұл өнімде міндеттер санын бағанда немесе адамға шектеу қою немесе жоғары приоритетті тапсырмалар үшін шұғыл тапсырмалар жолағы сияқты көптеген тақталарда жоқ керемет функциялар болады деп үміттенемін.
Іске асыру туралы
Жиі қойылатын сұрақ: “Scrum жұмыс істеуі үшін не қажет?” Міне, құпия: бұл — сиқырлы шешім жоқ. Мәдени өзгерістер әрқашан ең қиын және уақытты қажет етеді. Сіз жұмыста просто келіп: “Бүгін бізде Scrum жаттығуы бар, және үш күннен кейін біз Scrum-мен жұмыс істей бастаймыз” деп айта алмайсыз. Жоқ, ол былай жұмыс істемейді. Agile — бұл сіз оны ауыстырып, “Біз Agile болдық” деп айтатын қосқыш емес.
Бұл оқиға қазіргі заманғы көшбасшылардың командалардың сапалы өнімдер жасауға қатысатын ортаны қалай құра алатыны туралы.
Agile тәсілдермен заманауи көшбасшылар ұйымдағы атмосфераны құрады, бұл адамдарды мақсаттарға жетуге ынталандырады. Қызметкерлер шешімдер ұсынуға, жаңа нәрсе жасауға қорықпайды, және олар қателіктеріне бағаланбайтынын біледі.
Agile — “Коуч, менің адамдарыммен не істе” емес. Бұл, керісінше: “Коуч, мені жақсы көшбасшы болу үшін көмектесіңіз, мен ынталандыратын ортаны құрып, адамдарымды тыңдауды үйреніп, олардан тамаша команда құра аламын.”
Ұсынылған кітаптар:
- Джефф Сазерленд, “Scrum: Жұмысты екі есе жылдам жасау өнері”
- Патрик Ленсиони, “Командадағы бес дисфункция”
- Хенрик Книберг, “Scrum және XP окоптан”