Tareas y comunicación

Mis tareas

Su lista com­ple­ta de tar­eas está disponible en la bar­ra lat­er­al izquier­da bajo Mis tar­eas:



Creando tareas

Las tar­eas en Work­sec­tion pueden orga­ni­zarse en tres nive­les: una tarea, una subtarea de niv­el 1 y una subtarea de niv­el 2. Tam­bién pueden incluir lis­tas de ver­i­fi­cación para ele­men­tos de acción más pequeños. Cada tarea tiene comen­tar­ios inte­gra­dos para inter­cam­biar men­sajes, archivos y enlaces con otros miem­bros del equipo.


Un emplea­do con el rol de Usuario debe ser invi­ta­do primero a un proyec­to antes de poder crear tar­eas para sí mis­mo o para otros.


Para añadir una nue­va tarea, haz clic en el botón “+” y selec­ciona Agre­gar tarea:



En la nue­va ven­tana, com­ple­ta los sigu­ientes campos:



1 Ingre­sa el títu­lo de la tarea

Al crear una tarea, recomen­damos seguir los cin­co prin­ci­p­ios SMART.


Tip Recomen­damos usar un enfoque de nomen­clatu­ra con­sis­tente para proyec­tos y tar­eas, para que cualquier ger­ente o miem­bro del equipo pue­da enten­der ráp­i­da­mente un nue­vo proyecto.


2 Elige al respon­s­able

Una tarea solo puede ten­er un respon­s­able. Si varias per­sonas nece­si­tan ser respon­s­ables, divide el tra­ba­jo en subtar­eas y asigna à la per­sona ade­cua­da a cada una de ellas.


3 Establece las fechas

Una tarea puede ten­er las sigu­ientes opciones de pro­gra­mación:

- Sin fecha: la tarea no tiene una fecha de ini­cio o fin defini­da;
- Solo fecha límite: por ejem­p­lo, vencimien­to el viernes 13 de febrero;
- Fechas de ini­cio y fin: por ejem­p­lo, comen­zan­do el día 23 y ter­mi­nan­do el día 27;

Tam­bién puedes con­fig­u­rar la recur­ren­cia de la tarea: por ejem­p­lo, Informe men­su­al cada viernes del nue­vo mes.”


4 Establece la pri­or­i­dad de la tarea

Puedes ele­gir una pri­or­i­dad del 1 al 10, sien­do 10 la más alta. Tam­bién hay una pri­or­i­dad cero, que aparece como una pausa.


5 Agre­ga un esta­do à la tarea


Los esta­dos ayu­dan a orga­ni­zar el tra­ba­jo y hac­er seguimien­to del pro­gre­so. Úsa­los para ver ráp­i­da­mente qué tar­eas están en pro­gre­so, nece­si­tan revisión o ya se han com­ple­ta­do. Esto es espe­cial­mente útil cuan­do tra­ba­jas con un gran número de tareas.


6 Agre­ga eti­que­tas à la tarea


Las eti­que­tas te ofre­cen otra for­ma de estruc­turar las tar­eas y encon­trar ráp­i­da­mente la infor­ma­ción que nece­si­tas. Puedes crear tus propias eti­que­tas para la cuen­ta según las necesi­dades de tu equipo. Tam­bién puedes ver cómo nue­stros clientes uti­lizan eti­que­tas para el seguimien­to del tiem­po en nue­stro blog.


7 Esti­mación

Al prin­ci­pio, puedes omi­tir este cam­po. Se uti­liza para el tiem­po y el esfuer­zo financiero plan­i­fi­ca­dos para la tarea.


8 Describe la tarea

En este cam­po, puedes agre­gar una descrip­ción de la tarea (wiki), cualquier infor­ma­ción útil para todos los involu­cra­dos y cualquier archi­vo o doc­u­men­to necesario.


9 Suscribir a los par­tic­i­pantes del proyec­to à la tarea

Las per­sonas a las que suscribes à la tarea recibirán noti­fi­ca­ciones sobre cier­tas acciones, como un cam­bio de fecha de vencimien­to o un nue­vo comen­tario. Recomen­damos suscribir solo a aque­l­los que real­mente estén involu­cra­dos en el trabajo.


10 Restringe la vis­i­bil­i­dad si es nece­sario

Uti­lizan­do la con­fig­u­ración de pri­vaci­dad, puedes hac­er que una tarea sea vis­i­ble solo para per­sonas selec­cionadas. Por ejem­p­lo, esto te per­mite ocul­tar una tarea de un cliente. Por defec­to, todo el equipo del proyec­to puede ver todas las tar­eas del proyecto.


Si nece­si­tas agre­gar varias tar­eas à la vez, uti­liza la adi­ción múltiple.



Puedes copi­ar los títu­los de las tar­eas de una tabla de Excel y pegar­los en este cam­po, o impor­tar tar­eas direc­ta­mente des­de un archi­vo de Excel jun­to con fechas, descrip­ciones y otros detalles.


Tip Haz que la tarea de niv­el supe­ri­or sea algo que clara­mente impulse todo el proyec­to hacia ade­lante. Los pasos más pequeños e inter­me­dios es mejor crear­los como subtar­eas o lis­tas de verificación.



Listas de tareas

Un proyecto lleno de tareas puede verse así:



1 panel de página del proyecto

2 panel de filtros

3 búsqueda

4 configuraciones del contenido de la página. Aquí puedes elegir qué columnas de información de tareas mostrar y cuáles ocultar.


Columnas de tareas disponibles:

  • Nombre de la tarea - muestra el título de la tarea e incluye un control para colapsar o expandir la lista de subtareas
  • Estado
  • Prioridad
  • Actividad - muestra cuándo se tomó la acción más reciente en la tarea
  • Creado el
  • Autor
  • Lista de verificación - muestra un indicador de progreso basado en los elementos de la lista de verificación completados y la proporción de elementos completados a abiertos
  • Responsable
  • Etiquetas
  • Fecha de entrega
  • Tiempo - muestra el tiempo registrado y cómo se compara con el tiempo planeado para la tarea
  • Costos - muestra los costos financieros registrados y cómo se comparan con los costos planeados para la tarea
  • Estimación de tiempo
  • Estimación de costos
  • Fecha de finalización
  • Destacado - muestra si la tarea ha sido añadida a favoritos
  • Tarea principal - muestra el nombre de la tarea principal
  • Subtareas - muestra un indicador de progreso basado en el número de subtareas abiertas y completadas
  • Reacciones - muestra las reacciones emoji dejadas en la tarea

Nota Todas las columnas excepto Nombre de la tarea pueden ser ocultadas o colapsadas. También puedes cambiar su ancho, reordenarlas y fijarlas en su lugar. Las configuraciones de columna se personalizan individualmente para cada proyecto y cada empleado.


Worksection incluye una variedad de filtros integrados para ayudarte a trabajar de manera más eficiente, y también puedes crear los tuyos propios. Por ejemplo, puedes filtrar todas las tareas de alta prioridad con la etiqueta “Para revisión”, luego guardar esa lista en tus marcadores o como una página de proyecto separada para acceso rápido.


Como cualquier lista en Worksection, se puede exportar a Excel:



Nota Cuando estás dentro de un proyecto, solo ves las tareas y participantes de ese proyecto. Para ver tareas en toda la cuenta, utiliza el botón Lista de tareas y las diferentes vistas Kanban en la barra lateral izquierda.


También puedes cambiar a la vista de tareas Kanban por Personas, por ejemplo:



En la vista “Kanban por Personas”, cada persona tiene su propia columna con tareas asignadas. Esta página muestra todas las tareas asignadas a tus empleados.

Aquí también puedes filtrar tareas por estado o etiqueta, o revisar la carga de trabajo de un empleado, por ejemplo, durante una semana, estableciendo el valor apropiado en el filtro de “Fecha de entrega”. También puedes arrastrar una tarea de la columna de un participante del proyecto a otra.



Comunicación de tareas y chats

La comunicación rápida y centralizada ayuda a los equipos a avanzar más rápido en el trabajo, compartir actualizaciones de inmediato y mantener todo en un solo lugar.


En Worksection, cada tarea incluye comentarios integrados que te permiten:

  • intercambiar mensajes;
  • adjuntar archivos y enlaces;
  • mencionar directamente a colegas;
  • reaccionar a mensajes con emojis.


Consejo Usa los comentarios de la tarea para discusiones directamente relacionadas con una tarea específica, como aclarar requisitos, compartir actualizaciones de estado, discutir archivos, decisiones y progreso.


Una vez que publiques un comentario, se enviará una notificación al autor de la tarea, al encargado y a todos los suscritos a la tarea.


Al discutir una tarea, hay muchas situaciones en las que una respuesta corta es suficiente: “Me gusta”, “Hecho, por favor revisa”, “Lo tengo”, o simplemente “OK”. Las reacciones facilitan esto.



Worksection también incluye chats. Puedes crear chats privados, de grupo y de proyecto para discutir cualquier tema que necesites.



Consejo Usa los chats para comunicación rápida, discusiones generales, preguntas fuera de tareas específicas o para la coordinación del equipo.

Brevemente sobre Worksection

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