Decyzja
Dom
Dlaczego Worksection jest lepszy od Zendesk
Dlaczego Worksection jest lepszy od Zendesk
Zarządzanie projektami zamiast systemu zgłoszeń: zadania z terminami, wykres Gantta, tracker czasu, budżetowanie, wbudowany komunikator i narzędzia AI w języku ukraińskim
Dlaczego Worksection?
Worksection to system zarządzania projektami dla zespołów od 10 do 100 osób. To prosty menedżer zadań z wbudowanymi czatami, trackerem czasu i narzędziami AI, oferujący stawki godzinowe oraz planowane w porównaniu do rzeczywistych wydatków dla firm usługowych. Otrzymujesz również osobisty plan dnia, automatyczne raporty i wsparcie 24/7.
Worksection to system zarządzania projektami dla zespołów od 10 do 100 osób. To prosty menedżer zadań z wbudowanymi czatami, trackerem czasu i narzędziami AI, oferujący stawki godzinowe oraz planowane w porównaniu do rzeczywistych wydatków dla firm usługowych. Otrzymujesz również osobisty plan dnia, automatyczne raporty i wsparcie 24/7.
Zendesk
Zgłoszenia i zapytania klientów
SLA i routing
Baza wiedzy
Omnichannel
Raporty wsparcia
Zarządzanie projektami i zadaniami
Wykres Gantta z zależnościami
Kanban i 9 opcji wyświetlania
Tracker czasu w ramach zadań
Budżetowanie projektu w walucie
Plan dnia
Wbudowany komunikator zespołowy
Szybka implementacja bez integratora
Wsparcie 24/7 w języku ukraińskim
25
minimalna cena za agenta
Worksection
Przychodzące zapytania jako zadania
Reguły i routing
Baza wiedzy
Raporty i pulpity
Zarządzanie projektami i zadaniami
Wykres Gantta z zależnościami
Kanban i 9 opcji wyświetlania
Tracker czasu w ramach zadań
Budżetowanie projektu w walucie
Plan dnia
Wbudowany komunikator zespołowy
Szybka implementacja bez integratora
Wsparcie 24/7 w języku ukraińskim
5
minimalna cena za użytkownika
Przestań przepłacać za oprogramowanie
Optymalizuj swoje wydatki dzięki elastycznym planom cenowym Worksection dla ukraińskich firm.
Worksection
/ miesiące
na użytkownika
Projekty i zadania, nie tylko zgłoszenia
Zendesk jest świetny w obsłudze zapytań klientów, ale jego możliwości ograniczają się poza wsparcie. Worksection obejmuje wewnętrzne procesy firmy poprzez zadania z terminami, zależnościami, wykres Gantta, Kanban i kalendarz. W rezultacie otrzymujesz w pełni funkcjonalny system PM nie tylko dla wsparcia, ale dla każdego działu.
Przejrzyste ceny zamiast płacenia za agenta
W Zendesk ceny zaczynają się od 19 USD miesięcznie, a kluczowe funkcje są dostępne tylko w droższych planach i płatnych dodatkach. Worksection zaczyna się od 5 USD za użytkownika i od razu obejmuje wszystkie funkcje: zadania, wykres Gantta, tracker czasu, budżety, czaty i raporty bez ukrytych opłat.
Tracker czasu i budżetowanie projektu
Tracker czasu jest wbudowany w zadania, projekty mają budżety w walucie, planowane w porównaniu do rzeczywistych wydatków, kontrolę rentowności i automatyczne raporty dla klientów. Zobaczysz nie tylko liczbę zamkniętych zapytań, ale także rzeczywistą cenę pracy swojego zespołu.
Wbudowane narzędzia AI
Wyszukiwanie semantyczne znajduje to, czego potrzebujesz, nawet przy niedokładnym zapytaniu, podsumowanie AI przekształca długie dyskusje w kluczowe punkty, a asystent AI pomaga szybciej i bez błędów tworzyć opisy zadań.
Łatwe przejście z Zendesk
Worksection umożliwia migrację zapytań i zadań z Zendesk. Nasz zespół wsparcia pomoże w migracji i konfiguracji dostosowanej do twoich procesów — bez opłat.
