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Warum Worksection besser ist als Zendesk
Warum Worksection besser ist als Zendesk
Projektmanagement statt Ticket-System: Aufgaben mit Fristen, Gantt-Diagramm, Zeitverfolger, Budgetierung, integrierter Messenger und KI-Tools auf Ukrainisch
Warum Worksection?
Worksection ist ein Projektmanagementsystem für Teams von 10 bis 100 Personen. Es ist ein einfacher Aufgabenmanager mit integrierten Chats, einem Zeitverfolger und KI-Tools, ausgestattet mit Stundensätzen und geplanten vs. tatsächlichen Ausgaben für Dienstleistungsunternehmen. Sie erhalten auch einen persönlichen Tagesplaner, automatisierte Berichte und 24/7 Support.
Worksection ist ein Projektmanagementsystem für Teams von 10 bis 100 Personen. Es ist ein einfacher Aufgabenmanager mit integrierten Chats, einem Zeitverfolger und KI-Tools, ausgestattet mit Stundensätzen und geplanten vs. tatsächlichen Ausgaben für Dienstleistungsunternehmen. Sie erhalten auch einen persönlichen Tagesplaner, automatisierte Berichte und 24/7 Support.
Zendesk
Tickets und Kundenanfragen
SLA und Routing
Wissensdatenbank
Omnikanal
Supportberichte
Projekt- und Aufgabenmanagement
Gantt-Diagramm mit Abhängigkeiten
Kanban und 9 Darstellungsoptionen
Zeitverfolger innerhalb von Aufgaben
Projektbudgetierung in Währung
Tagesplaner
Integrierter Team-Messenger
Schnelle Implementierung ohne Integrator
24/7 Support auf Ukrainisch
25
Mindestpreis pro Agent
Worksection
Eingehende Anfragen als Aufgaben
Regeln und Routing
Wissensdatenbank
Berichte und Dashboards
Projekt- und Aufgabenmanagement
Gantt-Diagramm mit Abhängigkeiten
Kanban und 9 Darstellungsoptionen
Zeitverfolger innerhalb von Aufgaben
Projektbudgetierung in Währung
Tagesplaner
Integrierter Team-Messenger
Schnelle Implementierung ohne Integrator
24/7 Support auf Ukrainisch
5
Mindestpreis pro Benutzer
Hören Sie auf, zu viel für Software zu zahlen
Optimieren Sie Ihre Ausgaben mit flexiblen Worksection-Preismodellen für ukrainische Unternehmen.
Worksection
/ Monate
pro Benutzer
Projekte und Aufgaben, nicht nur Tickets
Zendesk ist großartig für die Bearbeitung von Kundenanfragen, aber seine Fähigkeiten sind außerhalb des Supports eingeschränkt. Worksection deckt interne Unternehmensprozesse durch Aufgaben mit Fristen, Abhängigkeiten, Gantt-Diagramm, Kanban und Kalender ab. So erhalten Sie ein vollwertiges PM-System, nicht nur für den Support, sondern für jede Abteilung.
Transparente Preisgestaltung statt pro Agent zu zahlen
Bei Zendesk beginnen die Preise bei 19 $ pro Monat, wobei wichtige Funktionen nur in teureren Tarifen und kostenpflichtigen Add-Ons verfügbar sind. Worksection beginnt bei 5 $ pro Benutzer und umfasst sofort alle Funktionen: Aufgaben, Gantt-Diagramm, Zeitverfolger, Budgets, Chats und Berichte ohne versteckte Gebühren.
Zeitverfolger und Projektbudgetierung
Der Zeitverfolger ist in Aufgaben integriert, Projekte haben Budgets in Währung, geplante vs. tatsächliche Ausgaben, Rentabilitätskontrolle und automatisierte Berichte für Kunden. Sie sehen nicht nur die Anzahl der abgeschlossenen Anfragen, sondern auch die tatsächlichen Kosten der Arbeit Ihres Teams.
Integrierte KI-Tools
Die semantische Suche findet, was Sie brauchen, selbst mit einer ungenauen Anfrage, die KI-Zusammenfassung wandelt lange Diskussionen in Schlüsselpunkte um, und der KI-Assistent hilft, Aufgabenbeschreibungen schneller und fehlerfrei zu erstellen.
Einfacher Übergang von Zendesk
Worksection ermöglicht es Ihnen, Anfragen und Aufgaben von Zendesk zu migrieren. Unser Support-Team unterstützt Sie bei der Migration und Einrichtung, die auf Ihre Prozesse zugeschnitten ist — kostenlos.
