Про The Village Украина
The Village Украина — это городская интернет-газета и сервисное медиа. Цель команды The Village — создавать материалы, которые будут осветлять события в мегаполисах. Через контент редакция The Village Украина рассказывает про инструменты для эффективного взаимодействия с городом: полезный бизнес, услуги, интересные мероприятия и события культуры Киева. <p>
Редакция The Village Украина растет медленно и уверенно, чтобы сотрудники чувствовали себя комфортно, а клиентам было привычно с ними сотрудничать. У онлайн-издательства небольшая команда, однако их работа широко цениться на украинском рынке.
В начале 2017 года команда состояла из 6 человек. К 2019 году штаб немного увеличился и команда начала подключать к работе журналистов-фрилансеров.
Мы встретились с Алиной Никитиной. Она полтора года сопровождает проекты The Village Украина. Попросили её рассказать про роль проектного менеджера в украинском медиа.
[VIDEO:https://youtu.be/xRd284Ml9gA]
Сервис и коммерция в медиа
Про работу и принципы редакции расскажет Алина:
Я работаю проектным менеджером в коммерческом отделе The Village Украина. Проектный менеджер сопровождает проекты редакции, ведет по проекту клиентов, следит за сроками и подготавливает отчеты.
Первым делом наша команда работает над журналистским контентом. Пишем про интересные городские события, полезные услуги и бизнес Киева. Пишем об этом совершенно бесплатно в пользу читателю.
Коммерческая деятельность редакция The Village Украина — промо материалы, сюжеты и статьи на сайте для продвижения бренда или продукции клиента.
У редакции серьезные стандарты к промо-материалам. На страницах мы помечаем для читателей промо материалы и указываем рекламодателя. Ко всем промо применяем правило сервисного медиа — наличия пользы для читателей. Мы рекламируем только те продукты, которые могут быть полезными нашей аудитории.
Главный редактор нашего издательства говорил про рекламу на сайте в рамках лекции в Школе журналистики УКУ 2017 года:
Для нас важно, чтобы промо материалы не мешали журналистскому контенту.
Для чего The Village Ukraine использует Worksection
Продолжает Алина:
У нас много проектов и эффективная команда. Мы современное издательство и чтобы не мучить менеджера и других сотрудников искали инструмент для управления. Им стал Worksection.
Worksection — это первая страница в браузере, которую я включаю по приходу на работу. Там я собираю всё коммерческие проекты, которые активно ведутся редакцией The Village Украина.
На главной странице Worksection можно увидеть над какими проектами мы работаем, какие у них сроки и прогресс по задачам в процентах:
Я собираю проекты в Worksection для того, чтобы команда знала свои задачи, прогресс по проектам и могла делиться информацией друг с другом.
Когда всё больше брендов начало обращаться к издательству за рекламой, стало трудно управлять приёмом, передачей и утверждением проектов для команды журналистов. Для этого нам понадобился удобный инструмент, в который мы будем заносить всё условия рекламного проекта и вместе с ним отслеживать работу над ним.
В Worksection всё просто: можно назначить задачу сотруднику, описать её, назначить сроки и установить приоритеты. Так никто не путается, получает свои задачи и знает всё подробности проекта и задачи. Задачи могут назначать как руководители, сотрудники и подключенные клиенты.
Например: клиент поставил задачу на нашего сотрудника и в задаче сказано описать конкретные характеристики продукта.
- Название задачи лучше писать коротко и по сути.
- Приоритет задач помогает определить насколько важная задача. Цифра 1 — минимальный, а 10 — максимальный.
- Метка задачи. Так проще понимать на какой стадии задача и какие у нее особенности.
- Ответственный участник команды, который отвечает за её выполнение.
- Сроки выполнения задачи.
- Описание задачи в которой описаны детали задачи.
- Чек-лист для быстрой отметки выполненных пунктов. Чек-листом удобно помечать маленькие подзадачи и вычеркивать их.
В начале дня я пишу список задач на весь день для того, чтобы увидеть фронт работ и получить общую картинку. Всё удобно отображается в списке задач.
Работа в команде
Мы договариваемся с клиентом о сроках работы, структуре и дизайне страницы и деталях проекта. Часто бывает такое, что клиенту нужно что-то исправить и проектному менеджеру нужно поддерживать связь с клиентом.
Для клиента в Worksection есть специальная категория команды. Клиент может видеть только те задачи в которых он участвует. Данные редакции при этом доступны только участникам The Village Украина.
Результат промо проекта — это страница на сайте, которую нельзя сделать за пару дней. Для достижения позитивного результата, над спецпроектом трудиться большая команда людей: арт. директор, редактор, дизайнеры, копирайтеры, менеджеры и программисты. Всем им необходимо поддерживать постоянную связь, чтобы результат работы получился целостным и интересным.