О компании:
- Digital агентство
- 120 сотрудников
- 13 лет на рынке
- Более 6 лет с Worksection
- Клиенты: Toshiba, PepsiCo, Freshline, Prostor, Morosha и другие
ArtJoker на рынке с 2006 года. Мы занимаемся разработкой и продвижением электронного коммерческого бизнеса. Наши клиенты — это организации, такие как: Mitsui Group, PepsiCo, а именно бренды: Toshiba, Pepsi, а также Freshline, Prostor и другие.
Мы закрываем все потребности клиента:от девелопмента и проектирования, до развития и продвижения.
Как начали пользоваться Worksection?
До Worksection мы писали задачи на бумажках. Утром клали на стол лист с задачами каждому сотруднику, а вечером собирали их с заполненными отчетами. Это было дикое, но одновременно романтическое время.
С ростом числа проектов работа замедлилась. Отчеты и ответы терялись. В командах образовалась коммуникационная пропасть. Большое количество взаимосвязей превратило командную работу в хаос.
Worksection и продолжаем пользоваться им уже более 6 лет. Эффективность компании выросла в 3 раза.
С тех пор все задачи по проектах контролируются через Worksection. Каждый сотрудник знает чем он должен заниматься и какую работу уже выполнил.
Это наш первый и единственный инструмент для task-трекинга.
Worksection — наша база, в которой мы планируем процессы разработки и ведем маркетинговые задачи.
Чем для вас полезен Worksection?
- Работаем с клиентами
Наша задача — помочь клиенту в продвижении и реализации их продукции. Важно, особенно для диджитала, умение разглядеть желания клиента и возможность говорить с ним «на одном языке». Оптимизация рабочих процессов и взаимоотношений с клиентами необходима для эффективности и качества продукции, которое мы создаем.
В Workseсtion всё просто: создается проект и в пару кликов к нему добавляется аккаунт клиента. Это позволяет клиенту участвовать в рабочем процессе: отслеживать прогресс по проекту, назначать новые задачи и получать отчеты.
- Считаем время
- Отправляем отчеты
Отчеты можно выгрузить в Excel-таблицу.
Горящие задачи. Много просроченных?
По мере роста компании просроченных задач становилось всё больше. Очевидно, что большинство из них просто потеряли актуальность. Некоторые задачи не горят по приоритетам. А иногда, сотрудники просто забывают закрыть задачу.
Держим порядок
В 2019 году сложно представить, чтобы компании не использовали PM-системы для ведения проектов. Для нас Worksection — это инструмент, который позволяет навести порядок в проекте и коммуникации.