Worksection for Slack

Управление проектами и коммуникация

Соедините свой Slack и Worksection чтобы увеличить эффективность.

Первым делом войдите в ваш Worksection аккаунт.
Если у вас еще нет worksection аккаунта, создайте его.

Кто может подключить интеграцию со Slack и как это сделать?

Подключить интеграцию может только Владелец аккаунта или Супер администратор с доступом к настройке Worksection аккаунта.

Для того, чтобы активировать эту функцию Вам необходимо перейти в раздел Аккаунт -> Настройки системы (alt + A) и нажать на переключатель в блоке Интеграция со Slack.



После этого Вам будет предложен выбор Вашей Slack команды и канала, в который будут падать уведомления из Worksection...

Когда все будет готово, Вы увидите следующий блок:



Здесь видно в какой канал вашего Slack аккаунта будет производиться ретрансляция уведомлений1. Можно сразу настроить доступ в проекты2 и после этого — подписку на задачи3. Расширенные настройки Slack-бота можно получить на странице его собственного Профиля4.

Как это работает и какие уведомления попадают в Slack?

Принцип уведомлений в Slack ничем не отличается от уведомлений для того или иного сотрудника. Подключив интеграцию со Slack, Вы получаете дополнительного сотрудника-робота с никнеймом Slack. Его единственная задача — передавать свои уведомления в канал Slack. Все события из задач, на которые он подписан, попадают в указанный ранее канал вашего Slack аккаунта.



Внимание! По умолчанию сотрудник-робот Slack не является участником ни одного из проектов и не подписан ни на одну задачу. Следовательно, сразу после добавления в аккаунт Slack бот ничего не транслирует.

Как сделать так, чтобы бот начал транслировать все события проекта в Slack?

    Во-первых, включите его в команду проекта1.
    Во-вторых, подпишите его на все задания2.
Готово! Бот будет получать уведомления о своей подписке и передавать их в Slack.

Как передавать в Slack только некоторые комментарии?

Включите бота в команду проекта, но не подписывайте на задачу. В процессе написания комментария добавьте в список единоразово уведомляемых людей бота или упомяните его через @slack в тексте комментария. Готово!



После публикации этот комментарий попадет в Worksection, а бот передаст выдержку из этого комментария в Ваш Slack канал.

Как отправлять уведомления только определенных типов?

Как и в случае с пользователем, детальная настройка уведомлений находится в Профиле.



Зайдите в профиль пользователя Slack и отрегулируйте все необходимые параметры уведомлений1. Здесь же Вы можете включить Автоматическую подписку на все новые задачи2 (это значит, что на этапе создания задачи пользователь Slack будет автоматически предлагаться в список подписчиков).



На этой же странице Вы можете настроить доступ пользователя Slack в проекты Вашего аккаунта3, а также массово подписать на все открытые задачи, в доступных ему проектах4.


Как отключить ретрансляцию в Slack?

    Для отключения Slack от той или иной задачи — просто отпишите его.
    Если Вы хотите отключить Slack от того или иного проекта — просто исключите пользователя из команды проекта.
    Если Вам потребуется полностью отключить Slack — перейдите в раздел Аккаунт -> Настройки системы. Затем отключите Интеграцию со Slack на уровне всего аккаунта.

Как изменить Slack канал, в который попадают уведомления из Worksection?

Для этого Вам придется обновить интеграцию в разделе Аккаунт -> Настройки системы. Отключите её и включите заново. На этапе подключения вы сможете указать нужный канал.

Как работает обратная интеграция из Slack в Worksection?

Одновременно с пользователем Slack в Worksection,
в Slack появляется команда-бот /worksection (или /ws).

Схематически обратная интеграция выглядит так:



Обращение к worksection-боту через /ws (или /worksection) в сочетании с одной из 4-х команд открывает ряд возможностей...

Какими командами управляется worksection-бот в Slack?

/ws help — напоминает список доступных команд и ссылки на Q&A и поддержку



/ws list — выдает актуальный список проектов с порядковыми номерами. Эти номера нужно использовать для постановки задач в тот или иной проект.



Обратите внимание, это список не всех ваших worksection проектов, а только тех, в команду которых добавлен пользователь Slack. Только с такими проектами будет работать интеграция Slack > Worksection.

/ws list N — список всех открытых задач проекта номер N. Узнать N поможет команда /ws list



/ws team N — выводит список участников проекта номер N. Если вы не указали номер — будет показана команда первого из доступных проектов.




Обратите внимание, эта команда пригодится если вы захотите создать задачу, и прямо из Slack назначить ей ответственного. Для этого потребуется указать email одного из участников проекта, узнать который поможет команда /ws team N

/ws add N название_задачи — создает задачу в вашем Worksection аккаунте, в проекте с порядковым номером N. Конечно же, вы не должны помнить всех порядковых номеров, поэтому, перед тем как ставить задачу из Slack — получите актуальный список проектов командой /ws list

Например:
1 команда /ws add 3 Urgent to do it — создаст задачу «Urgent to do it» в проекте под номером 3. Та же команда (без цифры в начале) добавит задачу первый по списку проект. Если вы подключили Slack только в один проект — писать цифру нет необходимости.
2 через некоторое время в Slack придет уведомление из Worksection о том, что задача создана.


Это происходит автоматически, потому что Worksection зная о том, что эта задача поставлена из Slack назначает ее автором пользователя Slack. В роли автора пользователь Slack автоматически подписывается на уведомления о задаче. И передает собственное уведомление о том, что такая задача создана, в установленный канал вашего Slack аккаунта.

Напоминаем, что поставить задачу из Slack в WS можно только в те проекты, в команде которых уже есть пользователь-бот Slack. И только из таких проектов передаются уведомления обратно в Slack.


Дополнительные возможности команды /ws add

По умолчанию создается задача для «любого сотрудника», без сроков и описания, с приоритетом 1. Но есть варианты... Создавая задачи из Slack, вы можете указать не только название, но и все необходимые параметры.

Например, команда вида
/ws add 3 Urgent task [10] <bbbb@gmail.com> (5d)
Add some description here, after Shift+Enter

Создаст задачу Urgent task в проект № 3 с приоритетом 10, назначит ответственным участника проекта с email адресом bbbb@gmail.com, а также установит дату завершения задачи через 5 дней. Кроме этого, весь текст второй строки станет описанием.



Итак, если вам нужно добавить:
Приоритет задачи — напишите в квадратных скобках цифру от 1 до 10
Ответственного — заключите email ответственного в < >
Срок — укажите количество дней до завершения в круглых скобках (цифра с буквой d)
Описание — перенесите строку с помощью shift+enter. Все что будет написано с новой строки будет описанием задачи.

Совет: если вы не помните email адрес сотрудника на которого хотите назначить задание — воспользуйтесь командой /ws team N. Если не помните N — командой /ws list.

Integration with Slack, Desktop notifications and API

Hello, dear friends!

We would like to introduce you to some cool new features for this hot summer.

Desktop notifications

If you are using Chrome, then starting today you can be notified of new Worksection-events on the desktop of your computer.

For this, accept the «subscribe» offer when signing in to your account or simply activate function1 in your profile ⌘ alt + M. Here you can customize the types of notifications that you wish to receive on your computer and telephone2.


Please, note! Notifications come even if your browser is closed. If you are using Worksection on multiple computers, you can receive notifications on each of them.

For Firefox users, this feature is also available, but notifications are displayed only when browser is open.


Integration with Slack

Many of our clients have been curious from time to time whether we have integration with the popular messenger «Slack». Well, we are happy to present you with some good news. We have created a flexible, intuitively understandable two-way integration. Not only can you transmit the desired notifications from Worksection into Slack but also assign tasks directly from the Slack in Worksection.

Here’s how it works. By connecting integration with Slack, you get a user-bot in your company. If you need this user-bot to transmit events from a project to the Slack channel, just include the bot to the project team and subscribe it to all the tasks. If you wish to stop such transmission — then exclude the bot from the project. If you need the bot to transmit only certain types of notifications — edit the notification settings in its profile as if it were a normal user.


Simultaneously with the appearance of Slack user in Worksection, there appears a bot-team /worksection или /ws (same but shorter) in Slack.


Using worksection-bot through /ws (or /worksection) in combination with one of the four commands opens up a number of possibilities.

Right from Slack, you can:

see the list of Worksection projects integrated with Slack (those where Slack-bot is a project’s participant)

show the list of open tasks in any of the integrated projects

show the list of participants

add a new task into any integrated project with the option to indicate all the necessary parameters, such as priority, executive, timeframe and even description...

We won’t go into too many details about this since there is a whole section with all the necessary information about integration of WS and Slack. If this is of interest to you, then please proceed here https://worksection.com/slack-app.html


API Worksection

If you need other integrations with Worksection, you can contact us with your suggestions or implement them yourself with the help of our API.

API works at the account’s owner rights and allows obtaining lists of tasks, projects, users and setting new tasks, subtasks, and writing comments. Enabling API and obtaining the key for its use can be done by the Owner of an account on the Account /Security page




APT documentation | API Question-Answer (FAQs)

Dear friends, this is all for now.


Have a productive work time!

Worksection team

Более 1300 компаний используют Worksection. Присоединяйтесь!

Worksection используют 1300 компаний

Отлично!

Приглашение отправлено на email pulaluk@shpileh.de
Для завершения регистрации перейдите по ссылке из письма!

Нет письма? Даже в спаме? Напишите нам
или через