Não consegue ver quem está trabalhando em quê e em qual etapa estão as tarefas? O Worksection 2.0 ajuda a manter tudo sob controle.

O ger­ente está per­gun­tan­do sobre o pro­je­to. O que geral­mente é feito ness­es casos? Primeiro, você pre­cisa ver­i­ficar o geren­ci­ador de tare­fas, depois lem­brar que algo foi dis­cu­ti­do no Slack e, em segui­da, ver­i­ficar se o arqui­vo que o cliente está esperan­do está pron­to. Isso se trans­for­ma em uma inves­ti­gação de quem fez o quê, onde e como, levan­do, em últi­ma instân­cia, à confusão.

Um estu­do da ZIP­DO rev­el­ou um fato inter­es­sante: 78% dos pro­je­tos enfrentam frag­men­tação de infor­mações, reduzin­do a pro­du­tivi­dade da equipe em cer­ca de 30%. Além dis­so, 60% dos atra­sos não são dev­i­do ao tra­bal­ho em si, mas porque não está claro quem está fazen­do o quê e quem é respon­sáv­el por quê.

A transparên­cia é cru­cial. Quan­do está claro a qual­quer momen­to o que foi feito, o que está em anda­men­to e onde os atra­sos podem sur­gir. Sem isso, a equipe gas­ta tem­po não no tra­bal­ho, mas em desco­brir sta­tus e prioridades.

Garan­ti­mos que no Work­sec­tion 2.0, tudo isso é visív­el de uma só vez. Painéis, históri­co de mudanças, Kan­ban, grá­fi­cos de Gantt e relatórios mostram o esta­do atu­al do pro­je­to sem cole­ta man­u­al de infor­mações e pedi­dos adi­cionais. Cada par­tic­i­pante vê os dados que pre­cisa, enquan­to a equipe tra­bal­ha com uma visão atu­al­iza­da do pro­je­to em tem­po real.

De onde vêm essas per­gun­tas todos os dias?

Ini­cial­mente, a equipe sim­ples­mente se acos­tu­ma, pen­san­do: ​“Bem, está em algum lugar, vamos resolver depois.” Alguém não atu­al­i­zou o sta­tus, alguém esque­ceu de avis­ar no chat que ter­mi­nou, e parece que nada de ter­rív­el acon­tece até que essas ​“peque­nas coisas” se acu­mulem a pon­to de ninguém enten­der o que real­mente está acon­te­cen­do com o projeto.


Os dados estão espalhados

Tare­fas em uma fer­ra­men­ta, dis­cussões no Slack, arquiv­os no Google Dri­ve. Para enten­der em que está­gio o pro­je­to está, tudo pre­cisa ser cole­ta­do man­ual­mente. Um ger­ente não con­segue respon­der rap­i­da­mente a uma per­gun­ta sim­ples, um novo par­tic­i­pante tem difi­cul­dade em enten­der o que é o que, e o pro­gres­so parece impre­visív­el, emb­o­ra na real­i­dade seja ape­nas desorganizado.

Con­t­role manual

Em vez de tra­bal­har, a equipe repor­ta o que já foi feito. O ger­ente escreve esclarec­i­men­tos, con­duz reuniões de sta­tus e cole­ta relatórios man­ual­mente. Isso dis­trai do tra­bal­ho e cria uma sen­sação de super­visão constante.

O cliente não pode ver o progresso

Sem aces­so a infor­mações atu­al­izadas, o cliente é força­do a ver­i­ficar o sta­tus con­stan­te­mente. Isso leva a mais lig­ações, menos con­fi­ança e a impressão de que algo está sendo escon­di­do, quan­do na ver­dade, sim­ples­mente não há onde olhar.

Uma equipe sem uma visão holística

Quan­do não está claro como as tare­fas indi­vid­u­ais influ­en­ci­am o resul­ta­do, as pri­or­i­dades se per­dem. Isso leva a tra­bal­ho dupli­ca­do, dependên­cias neg­li­gen­ci­adas e até mes­mo par­tic­i­pantes expe­ri­entes come­tem erros dev­i­do à fal­ta de contexto.

Quão fácil é con­tro­lar tudo no Work­sec­tion 2.0?

Reunir atu­al­iza­ções sobre o pro­je­to man­ual­mente é provavel­mente a coisa mais tediosa que você pode imag­i­nar. Por­tan­to, no Work­sec­tion 2.0, mudamos um pouco essa lóg­i­ca; ago­ra o sis­tema puxa e visu­al­iza tudo o que acon­tece no desen­volvi­men­to em si.

Veja tudo de uma vez com painéis personalizados

Em vez de inco­modar a equipe com lig­ações todas as man­hãs per­gun­tan­do sobre o sta­tus das tare­fas, você pode sim­ples­mente abrir a pági­na prin­ci­pal. No Work­sec­tion 2.0, o painel mostra a cada pes­soa exata­mente o que pre­cisa para seu tra­bal­ho: um ger­ente de pro­du­to vê o pro­gres­so ger­al e os pra­zos, um desen­volve­dor vê suas tare­fas para hoje, e um ger­ente vê o sta­tus ger­al de todos os projetos.

O espaço de tra­bal­ho é mon­ta­do a par­tir de blo­cos dis­tin­tos – wid­gets. Você pode adi­cioná-los, removê-los, reor­ga­nizá-los ou ajus­tar fil­tros para ver ape­nas infor­mações úteis.



Para geren­ci­a­men­to de tare­fas, há um blo­co con­ve­niente ​“Tare­fas”. Aqui, todas as suas tare­fas ou as tare­fas da sua equipe são cole­tadas. A van­tagem é que você pode mudar o sta­tus, tro­car des­ig­na­dos ou mover pra­zos dire­ta­mente des­ta tela, sem pre­cis­ar entrar em cada tarefa.



Clas­si­ficar rap­i­da­mente os pra­zos é facil­i­ta­do com o wid­get ​“Pri­or­i­dades”. O próprio sis­tema iden­ti­fi­ca as tare­fas mais impor­tantes em todos os pro­je­tos e as divide por cores:
  • críti­co:
  • impor­tante
  • nor­mal
Pela man­hã, fica ime­di­ata­mente claro com o que começar o dia.


O acom­pan­hamen­to da car­ga de tra­bal­ho da equipe é aux­il­i­a­do pelo grá­fi­co de ativi­dades. Ele mostra quem tra­bal­hou nas tare­fas e quan­do ao lon­go da sem­ana. Isso deixa claro se alguém está sobre­car­rega­do de tra­bal­ho enquan­to out­ros têm tem­po para aju­dar seus colegas.


A visão glob­al da empre­sa é mostra­da pelo wid­get ​“Pro­je­tos”. Aqui, você pode ver todos os pro­je­tos ativos ou pau­sa­dos com indi­cadores de pro­gres­so. Você pode avaliar rap­i­da­mente que por­cent­agem do tra­bal­ho foi con­cluí­da para cada um.


E se for impor­tante para você acom­pan­har cada mudança, há o wid­get ​“Even­tos”. Ele mostra as ações mais recentes no pro­je­to em ordem cronológ­i­ca. Você verá ime­di­ata­mente se alguém deixou um comen­tário, mudou o sta­tus de uma tare­fa ou envi­ou um novo arqui­vo, e poderá facil­mente pular para a tare­fa relevante.


Todos ess­es dados são atu­al­iza­dos auto­mati­ca­mente, então você não pre­cisa mais cole­tar sta­tus man­ual­mente. Além dis­so, garan­ti­mos que a maio­r­ia das ações ráp­i­das podem ser real­izadas dire­ta­mente da tela principal.

Há um históri­co de mudanças – mais nada de ​“Quem mudou o prazo?”

No tra­bal­ho de pro­je­to, há uma ver­dade – as coisas estão sem­pre mudan­do. Os pra­zos se deslo­cam, novos des­ig­na­dos são adi­ciona­dos, as tare­fas são movi­das para difer­entes está­gios e assim por diante. O prob­le­ma surge porque, após uma sem­ana, ninguém se lem­bra por que tais decisões foram tomadas. O con­tex­to sim­ples­mente se perde.

No Work­sec­tion 2.0, você não pre­cis­ará depen­der da memória. O sis­tema reg­is­tra auto­mati­ca­mente tudo, des­de o momen­to em que uma tare­fa é cri­a­da até quais­quer mudanças em sta­tus, pri­or­i­dades, pes­soas respon­sáveis ou arquiv­os adi­ciona­dos. Comen­tários e até mes­mo reg­istros de acom­pan­hamen­to de tem­po são armazena­dos aqui também.

Para isso, há uma aba ​“Ativi­dade” em cada blo­co de tare­fas. Tudo é lis­ta­do em uma ordem cronológ­i­ca clara – o que mudou, quan­do e quem fez isso.


Isso sim­pli­fi­ca muito a vida de toda a equipe. Por exem­p­lo, se uma nova pes­soa se jun­ta ao pro­je­to, ela não pre­cisa cor­rer per­gun­tan­do sobre tudo. Bas­ta olhar para o históri­co para enten­der todo o con­tex­to do tra­bal­ho. E, mais impor­tante, dis­cussões desnecessárias desa­pare­cem na equipe, uma vez que cada decisão é reg­istra­da e pode ser facil­mente verificada.

Como o Kan­ban e os grá­fi­cos de Gantt aju­dam a ver as tare­fas e planos atuais?

Quan­do há muitas tare­fas, todos ten­dem a não cel­e­brar. Em uma lista sim­ples, é difí­cil deter­mi­nar rap­i­da­mente o que real­mente está avançan­do e o que está sim­ples­mente parado.

O quadro Kan­ban mostra todo o tra­bal­ho em tem­po real. As tare­fas são orga­ni­zadas em col­u­nas ​“Plane­ja­do”, ​“Em Anda­men­to” ou ​“Aguardan­do Aprovação”. A equipe vê ime­di­ata­mente o esta­do atu­al das coisas. Se os planos mudam, o sta­tus ou o des­ig­na­do podem ser atu­al­iza­dos dire­ta­mente no quadro arra­s­tan­do sim­ples­mente o cartão. Isso aju­da a perce­ber a tem­po onde o tra­bal­ho está se acu­mu­lan­do e quem na equipe está sobrecarregado.



Enquan­to o Kan­ban mostra o que está acon­te­cen­do ago­ra, o grá­fi­co de Gantt aju­da a enten­der o que acon­te­cerá a seguir.

As tare­fas em um pro­je­to geral­mente estão inter­conec­tadas e seguem umas às out­ras. Se um pra­zo é esten­di­do, out­ros mudam auto­mati­ca­mente, mas isso é difí­cil de perce­ber em uma lista ger­al. Na lin­ha do tem­po do Gantt, todas essas conexões são visíveis de uma vez.

Você vê a duração de cada tare­fa e como o pro­gres­so do pro­je­to se alin­ha ao plano ini­cial. Se qual­quer eta­pa está atrasa­da, o sis­tema desta­ca os riscos, per­mitin­do que você ajuste pra­zos ou redis­tribua esforços antes que prob­le­mas com os pra­zos sur­jam. Como resul­ta­do, todos enten­dem o princí­pio do tra­bal­ho, e o ger­ente vê a visão ger­al e age proativamente.

Con­tan­do o tem­po real com acom­pan­hamen­to de tem­po e relatórios

Explicar a um cliente ou à gerên­cia onde foi a sem­ana de tra­bal­ho é muito mais fácil quan­do você tem números exatos em vez de esti­ma­ti­vas aprox­i­madas. No entan­to, recor­dar e reg­is­trar horas post-fato é uma história com­ple­ta­mente diferente.

E para evi­tar ter essa con­ver­sa sep­a­ra­da e out­ros prob­le­mas, no Work­sec­tion 2.0, fize­mos com que o tem­po fos­se reg­istra­do dire­ta­mente durante o tra­bal­ho na tare­fa. O des­ig­na­do sim­ples­mente ini­cia o timer embu­ti­do ou adi­ciona horas tra­bal­hadas man­ual­mente, fornecen­do um breve comen­tário. A infor­mação é ime­di­ata­mente sal­va den­tro do cartão da tare­fa. Como resul­ta­do, você vê clara­mente quan­tas horas uma tare­fa especí­fi­ca con­sum­iu e quem tra­bal­hou nela.


Quan­do chega o fim de um pro­je­to, a cole­ta de dados geral­mente começa de todos os lugares para com­por pelo menos algum relatório. No Work­sec­tion 2.0, não há neces­si­dade de com­por tudo man­ual­mente, pois o sis­tema reúne auto­mati­ca­mente todas as horas reg­istradas em grá­fi­cos compreensíveis.


Você pode ger­ar um relatório em ape­nas alguns min­u­tos para revis­ar o número total de horas para o pro­je­to, com­parar o tem­po plane­ja­do com o real ou avaliar a car­ga de tra­bal­ho de cada par­tic­i­pante da equipe. Esse tipo de relatório é fácil de expor­tar e mostrar ao cliente, elim­i­nan­do assim todas as per­gun­tas desnecessárias sobre para onde foi o orçamento.

Mostran­do ao cliente o que ele pre­cisa através do papel ​“Con­vi­da­do”

Claro, com­par­til­har o pro­gres­so do tra­bal­ho com o cliente é cer­to, mas mostrar a ele todos os ras­cun­hos, detal­h­es finan­ceiros ou cor­re­spondên­cias inter­nas com várias dis­cussões defin­i­ti­va­mente não é aconselhável.
No entan­to, sem um sen­so de con­t­role, o cliente se sen­tirá ansioso e pode não con­fi­ar sem­pre. E isso é jus­to, por isso encon­tramos um equi­líbrio dan­do con­t­role sem per­mi­tir que isso inter­fi­ra no tra­bal­ho da equipe.

No Work­sec­tion 2.0, isso é con­fig­u­ra­do através do papel ​“Con­vi­da­do”. Você decide qual parte do pro­je­to abrir. O cliente poderá aces­sar o sis­tema, ver tare­fas aprovadas, sta­tus atu­ais, pra­zos e arquiv­os finais. Ele pode deixar comen­tários dire­ta­mente no con­tex­to da tare­fa, mas todos os proces­sos inter­nos: tare­fas téc­ni­cas, finanças, notas do ras­treador de tem­po e chats pura­mente da equipe per­manecem invisíveis para ele.


Além dis­so, isso tam­bém econ­o­miza muito tem­po. O cliente não pre­cisa mais per­gun­tar diari­a­mente sobre o pro­je­to, pois pode entrar a qual­quer momen­to e ver o pro­gres­so por con­ta própria. A equipe pode faz­er seu tra­bal­ho com cal­ma, man­ter diál­o­gos inter­nos, sem ser dis­traí­da por atu­al­iza­ções de sta­tus sem fim.

Colo­can­do ordem nas tare­fas com uma visu­al­iza­ção tabular

Uma lista de tare­fas reg­u­lar pode ser útil para mel­ho­rar o tra­bal­ho em equipe, mas e se hou­ver cen­te­nas de tare­fas? A lista se tor­na lon­ga, nada está claro e tudo se perde. Não deve­mos per­mi­tir que nos ​“afun­demos” nesse caos.

É por isso que cri­amos uma visu­al­iza­ção tab­u­lar. Ela reúne todas as tare­fas em uma grade com­preen­sív­el que aju­da a se ori­en­tar rap­i­da­mente quan­do você pre­cisa escanear todo o con­jun­to de tare­fas em um relance. Você per­son­al­iza as col­u­nas, agru­pa as tare­fas por pra­zos, des­ig­na­dos ou status.


Se você pre­cis­ar atu­alizar datas ou reatribuir tare­fas a out­ro cole­ga, não há neces­si­dade de abrir cada cartão sep­a­rada­mente. Todas as mudanças podem ser feitas dire­ta­mente nas célu­las da tabela, assim como no Excel comum. Isso econ­o­miza muito tem­po quan­do você pre­cisa rap­i­da­mente orga­ni­zar um grande vol­ume de trabalho.

Você pode tra­bal­har ain­da melhor

A pior parte é quan­do metade do dia vai para esclarec­i­men­tos como ​“quem está fazen­do isso” e ​“onde está local­iza­do.” Isso é exaus­ti­vo tan­to para a equipe quan­to para os gerentes.

Work­sec­tion 2.0 é exata­mente o que é necessário para elim­i­nar toda a des­or­dem desnecessária. Quan­do os sta­tus, o históri­co de mudanças e os pra­zos estão aber­tos e claros, a neces­si­dade de pin­gar uns aos out­ros em men­sageiros a cada hora ou reunir out­ra lig­ação de trin­ta min­u­tos ape­nas para saber o sta­tus de uma tare­fa desaparece.

E isso leva a uma história sim­ples, onde há menos bagunça, menos dupli­cação e muito mais paz para ape­nas faz­er seu trabalho.

Troque para o Work­sec­tion 2.0 e veja como é tra­bal­har sem dores de cabeça desnecessárias.


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