Worksection мен Telegram: Қай кеңес беру құралы жұмыс ұйымдастыру үшін жақсы?

1. Жұмыс ағындарын құрылымдау. Work­sec­tion бизнесіңізді жеке жобаларға бөлуге мүмкіндік береді, сондықтан сіз клиенттердің төлемдерімен және сүт сатып алуларымен бір бөлмеде айналыспайсыз.
2. Кеңейтілген жоба және тапсырмаларды баптау. Work­sec­tion тапсырмалар менеджері жобаларды, тапсырмаларды және қосымша тапсырмаларды құруға, жауапты адамды тағайындауға, приоритеттер, тегтер мен статустарды орнатуға мүмкіндік береді. Жауапкершіліктің әрбір сала бақылауда.
3. Орталықтандырылған деректерге қол жеткізу. Work­sec­tion сізге проект немесе тапсырма бойынша ақпараттарды жинап, ұйымдастыруға көмектеседі. Тапсырмаларға файлдарды бекітіңіз, оларды автоматты түрде тиісті жобада сақтайды, команда мүшелеріне қолжетімді етеді.
4. Клиентпен байланыс. Клиенттеріңізді жобада шақырыңыз, бұл жобаны орындау барысында ашықтықты сақтауға мүмкіндік береді.
5. Ақпаратқа қол жеткізуді басқару. Жүйелік рұқсаттар мен қосымша құпиялылық баптауларымен, сіз үшінші тараптарды тарту кезінде ақпараттың конфиденциалдылығын қамтамасыз ете аласыз.

1. Шаблондардың болмауы. Work­sec­tion жобалар үшін шаблондар ұсынбайды. 
2. Төмен баптау деңгейі. Егер сіз толық бапталған қызмет іздесеңіз, басқа нұсқаларды қарастыруыңыз қажет. 

Кat­a­logтардағы рейтингтер

1. Жедел ақпарат алмасу. Чаттар жылдам әрекеттесуді қамтамасыз етеді, бұл қиындықтарды тез шешуге мүмкіндік береді. Мысалы, дағдарыс жағдайында команда жаңартулары секундтарда өтеді.
2. Платформалар мен құрылғылар бойынша қол жетімділік. Чаттарды компьютерлер мен смартфондарда пайдалануға болады. Мысалы, Slack және Microsoft Teams мобильді қосымшаларда сізді кез келген жерден байланыста ұстайды.
3. Файлдарды бөлісу. Чатта сіз клиентке презентацияны жылдам жібере аласыз немесе әріптестеріңізбен жұмысыңыз туралы есепті бөлісе аласыз.

Шектеулер:

1. Деректердің көптігі. Чатта маңызды хабарламаны немесе құжатты жүздеген маңызды емес хабарламалардың арасында жоғалту оңай.
2. Тапсырмаларды ұйымдастыру және құрылымдауда шектеулі мүмкіндіктер. Көптеген чаттарда тапсырмалардың иерархиясын құру, мерзімді орнату және жауапкершілікті тағайындау қиын, бұл прогрессті бақылау және тапсырмаларды орындауға кедергі келтіреді.
3. Ақпаратқа қолжетімділікті басқарудағы шектеулер, бұл құпиялылық мәселелеріне әкелуі мүмкін. 

• Сіздің командаңыз 10 – 100 адамнан тұса. Work­sec­tion шағын және орта бизнес үшін тамаша, жұмыс ұйымдастыру үшін қажет барлық құралдарды ұсынады.
• Структурланған жұмыс жүйесін іздеп жүрсіз. Work­sec­tion жобаларға бөлінген құрылымға ие, бұл сіздің тапсырмаларыңызды бақылауға көмектеседі. Тегтер, статустар мен приоритеттерді қосу барлық процестерді бақылауға қамтамасыз етеді және тиімділікті қамтамасыз етеді.
• Сіз сағаттық негізде жұмыс істегіңіз келеді. Work­sec­tion ресурс бақылау құралдарымен жобаның нақты шығындары мен табысын есептей аласыз. Уақыт трекері тапсырмалардың нақты уақытын жазуға мүмкіндік береді, ал автоматтандырылған есептер оларды бір жерде жеңіл аналитика үшін жинайды. 
• Сізге жобаларды басқару құралдары қажет, мысалы, канбан немесе Гант диаграммасы. Work­sec­tion-нің канбан тақтасы мен Гант диаграммасы жоба ішіндегі тапсырмаларыңызды визуалдаудың бір әдісі. Бұл жұмыс ағынын екі кезеңге оңайлатады: тапсырмаларды жасаңыз және оларды қажет форматта көрсетіңіз.
  
  

Егер

• Сіз автоматтандыру деңгейі жоғары және шаблондармен шешім іздесеңіз. Work­sec­tion-ды жүзеге асыру арқылы сіз дайын шаблондарды немесе күрделі бизнес процесс автоматтандыруына қол жеткізбеуіңіз мүмкін.
• Сіз жүйе үшін төлеуге дайын болмасаңыз. Work­sec­tion — ақылы қызмет. Егер сіз жобаларды басқару жүйесіне инвестиция салуға дайын болмасаңыз, тегін нұсқаларды қарастырғаныңыз жөн. 

Чаттар

Чаттар сіз үшін қолайлы, егер

• Сіздің командада 5 адамға дейін күрделі жұмыстар жоқ. Чаттар ұсақ командалар үшін жедел әрекетті үйлестіру және ақпарат алмасу үшін тиімді тәсіл болады.
• Сіз нақты уақыттағы байланыс шешімін іздесеңіз. Чаттар хабарламаларды жедел алмасуға мүмкіндік береді, бұл өзгерістерге тез жауап беруге көмектеседі.
• Системаны жүзеге асыру үшін шағын бюджеттіңіз болса. Telegram және What­sApp сияқты мессенджерлерде тегін жоспарлар бар. Бұл қаржылық шектеулері бар командалар үшін оларды қолжетімді етеді.

Чаттар сіз үшін жарамсыз, егер

• Сізде күрделі, көп деңгейлі жұмыс ағындары болса. Егер жобаларыңыз күрделі жоспарлауды, тапсырмаларды бөлуді және әр түрлі кезеңдерде орындауды талап етсе, чаттар функционалды болмауы мүмкін.
• Сізге жобаларды басқару құралдары бар қызмет қажет. Чаттарда канбан тақталары, Гант диаграммалары, уақыт трекерлері және т.б. сияқты жобаларды басқару құралдары жоқ. Бұған арналған мамандандырылған қызметтерді пайдаланыңыз. 
• Сіз барлық ақпаратты бір жерде орталықтандыруыңыз қажет. Чаттарда бүкіл команда үшін ақпаратты оңай қолжетімді ету қиын. Ақпараттың асып кетуі мен құрылымның болмауы маңызды деректердің жоғалуына әкеледі.
• Сіз клиентпен есеп беру негізінде ашық түрде байланыс орнатуыңыз керек. Чаттар қажетті есептілік пен ашықтық деңгейін қамтамасыз етпейді. Сондықтан, клиенттеріңізге жобаның белгілі бөліктері мен есептеріне қолжетімділікті беруге мүмкіндік беретін қызметтерді пайдаланғаныңыз жөн.

Чаттар мен Work­sec­tion жүйесіндегі тапсырмаларды басқару

Telegram жүйесіндегі тапсырмаларды басқару

Бұл қалай жұмыс істейді?

Артықшылықтары мен кемшіліктері

Work­sec­tion жүйесіндегі тапсырмаларды басқару

• Структурленген жұмыс үшін екі деңгейлі субтапсырмаларды қосуға арналған тапсырмаларды құру.
• Ресурстарды үйлестіру үшін тапсырмаларды приоритетке қою.
• Жұмыс кезеңдерін және ерекшеліктерін классификациялау үшін тапсырмалардың статустары мен белгілері.
• Мерзімді белгілеп, жауапкершілік тағайындау. Уақыт пен ресурстарды тиімді басқаруға арналған базалық мүмкіндіктер.

Work­sec­tion жүйесіндегі тапсырмаларды баптау

1. Тапсырма сипаттамасын форматтау мүмкіндіктерімен толықтырыңыз, сілтемелер мен файлдарды қосыңыз. 
2. Тапсырма ішінде байланыс орнатыңыз. Пайдаланушыны белгілеп, тапсырмаларға комментарийлерде файлдарды тікелей бекіту.
3. Тапсырманың немесе оның ішінде түсініктеме берудің көруіне рұқсатты шектеу.
4. Тапсырма тарихын көру арқылы барлық әрекеттерді бақылап, құжаттаңыз.

Неліктен Work­sec­tion таңдау керек?

Кешенді жобаларды басқару шешімі

Work­sec­tion әр түрлі күрделілік пен профильдегі жобаларды басқаруға арналған кешенді шешімді ұсынады:

1. Гант диаграммасы процесс арасындағы уақыт шеңберлері мен тәуелділіктері анықталған жобалар үшін. Архитекторлық фирмаларына, құрылыс компанияларына және өндірістік кәсіпорындарға тиімді шешім. 
2. Канбан кезеңдері қайталанатын жобалар үшін жұмыс ағындарын сегменттеуге. Консалтингтік және дизайн студиясында жұмысты ұйымдастыруға көмектеседі.
3. Уақытты және автоматты есептерді бақылау үшін қажет, бұл қызмет топтары үшін маңызды.

Әртүрлі құралдар мен олардың тиімді үйлесімдерін қолдану техникалық емес және аралас командалардың жұмысын тиімді ұйымдастыруға көмектеседі.

Сағаттық тарифтерді қолдау

Жоба бойынша алынған уақыт пен ресурстарды бақылап, талдаңыз. Бұл сізге кірісіңізді бағалауға және кіріспейтін процестерді талдап, оларды оптимизациялауға мүмкіндік береді.

Work­sec­tion-дың сағаттық тарифтерді қолдауы уақыт трекерінің және есептердің үйлесімді жұмысына негізделген:

• Таймер бірнеше рет басу арқылы нақты тапсырма үшін жұмсалған уақытты жазуға және автоматты түрде есептерде көрсетуге мүмкіндік береді.
• Есептер ресурстардың нақты уақытында пайдаланылуын талдауға мүмкіндік береді. Бұл маржаларды бақылауға және пайда жоғалтпауға мүмкіндік береді.

Структурланған және ашық

Процесстерді құрылымдау:

• Work­sec­tion есептік жазбасы жобаларға бөлінген. Сіз өзіңіздің жұмысыңыздың жеке салаларын ұйымдастыра аласыз немесе белгілі бір клиентпен жұмыс істеу жобасын тағайындай аласыз. 
• Барлық тапсырмалар нақты жоба бойынша құрылады. Сіз тапсырмаларды жасап, оларға work­flow-тарды егжей-тегжейлі көрсету үшін екі деңгейлі субтапсырмаларды қосуға болады.
• Тапсырмаларда белгілер мен статустар бар. Статустар процесс кезеңдерін белгілейді. Белгілер олардың ерекшеліктерін көрсету үшін пайдаланылады.
• Әр тапсырма үшін нәтиже үшін жауапты адам белгіленген. Барлық қызметкерлердің белсенділігі есептерде көрсетілген.

Рөлдер мен байланыс ашықтығы

1. Әкімшілік және пайдаланушы рөлдеріне бөлу арқылы қызметкерлер мен мүдделі тараптар үшін ақпаратқа қол жетімділікті бақылау. Мысалы, “оқырман” рөліндегі қатысушы жобаның ақпаратын көре алады, бірақ онымен әрекеттесе алмайды. 
2. Тапсырмалардың комментарийлерінде кеңейтілген байланыс. Әр тапсырманың өз талқылау алаңы бар, бұл прогресстің ашықтығын сақтауға мүмкіндік береді.
   
   

   

Клиенттермен жұмыс

Клиентпен жұмыс істегенде ұйымдастыру:

1. Есеп жүйесі. Автоматтандырылған есептер арқылы сіз клиентке жобаның прогрессі туралы заманауи деректерді оңай жеткізе аласыз.
2. Клиентті жобаға шақыру барлық бөлшектерді бақылау және үйлестіру үшін. Клиент командасын құрып, клиентті жобада тарту.

Сіз клиенттен тапсырмаларды және жұмыскерлердің байланыс деректерін жасыра аласыз.

Онбординг кезінде қолдау

Work­sec­tion-да техникалық қолдау чаты онбординг процесі барысында кез келген мәселені шешуге көмектесу үшін бар. Біздің қолдаудың басты ерекшелігі — шаблонды хабарламаларға жауап беретін чатботтарға қарағанда, жүйе мамандарымен тікелей байланыс.

Техникалық қолдау чаты тәулік бойы қолжетімді, және қызмет мамандарының орташа жауап уақыты 3 минут. Сондай-ақ, сіз жүйе блогында, функционалдылықтың егжей-тегжейімен FAQ-ларда және YouTube-дағы қысқа оқу бейнелеріне қол жеткізе аласыз.