Solutions
Maison
Pourquoi Worksection est meilleur que Zendesk
Pourquoi Worksection est meilleur que Zendesk
Gestion de projet au lieu d'un système de billetterie : tâches avec délais, diagramme de Gantt, suivi du temps, budgétisation, messager intégré et outils d'IA en ukrainien
Worksection bénéficie de la confiance de 1800+ entreprises à travers le monde
Pourquoi Worksection ?
Worksection est un système de gestion de projet pour des équipes de 10 à 100 personnes. C'est un gestionnaire de tâches simple avec chats intégrés, un suivi du temps et des outils d'IA, comprenant des tarifs horaires et des dépenses prévues par rapport aux dépenses réelles pour les entreprises de services. Vous bénéficiez également d'un planificateur personnel, de rapports automatisés et d'un support 24/7.
Worksection est un système de gestion de projet pour des équipes de 10 à 100 personnes. C'est un gestionnaire de tâches simple avec chats intégrés, un suivi du temps et des outils d'IA, comprenant des tarifs horaires et des dépenses prévues par rapport aux dépenses réelles pour les entreprises de services. Vous bénéficiez également d'un planificateur personnel, de rapports automatisés et d'un support 24/7.
Zendesk
Tickets et demandes des clients
SLA et routage
Base de connaissances
Omnicanal
Rapports de support
Gestion de projet et des tâches
Diagramme de Gantt avec dépendances
Kanban et 9 options d'affichage
Suivi du temps au sein des tâches
Budgétisation de projet en devise
Planificateur quotidien
Messager d'équipe intégré
Mise en œuvre rapide sans intégrateur
Support 24/7 en ukrainien
25
prix minimum par agent
Worksection
Demandes entrantes en tant que tâches
Règles et routage
Base de connaissances
Rapports et tableaux de bord
Gestion de projet et des tâches
Diagramme de Gantt avec dépendances
Kanban et 9 options d'affichage
Suivi du temps au sein des tâches
Budgétisation de projet en devise
Planificateur quotidien
Messager d'équipe intégré
Mise en œuvre rapide sans intégrateur
Support 24/7 en ukrainien
5
prix minimum par utilisateur
Arrêtez de trop payer pour les logiciels
Optimisez vos dépenses avec des plans tarifaires flexibles de Worksection pour les entreprises ukrainiennes.
Worksection
/ mois
par utilisateur
Projets et tâches, pas seulement des tickets
Zendesk est excellent pour gérer les demandes des clients, mais ses capacités sont limitées en dehors du support. Worksection couvre les processus internes de l'entreprise grâce à des tâches avec délais, dépendances, diagramme de Gantt, Kanban et calendrier. En conséquence, vous obtenez un système de gestion de projet complet non seulement pour le support, mais pour chaque département.
Tarification transparente au lieu de payer par agent
Chez Zendesk, les prix commencent à 19 $ par mois, avec des fonctionnalités clés disponibles uniquement dans des plans plus chers et des options payantes. Worksection commence à 5 $ par utilisateur et inclut immédiatement toutes les fonctionnalités : tâches, diagramme de Gantt, suivi du temps, budgets, discussions et rapports sans frais cachés.
Suivi du temps et budgétisation de projet
Le suivi du temps est intégré aux tâches, les projets ont des budgets en devise, des dépenses prévues par rapport aux dépenses réelles, un contrôle de la rentabilité et des rapports automatisés pour les clients. Vous voyez non seulement le nombre de demandes clôturées, mais aussi le coût réel du travail de votre équipe.
Outils d'IA intégrés
La recherche sémantique trouve ce dont vous avez besoin même avec une requête inexacte, le résumé d'IA transforme de longues discussions en points clés, et l'assistant IA aide à créer des descriptions de tâches plus rapidement et sans erreurs.
Transition facile depuis Zendesk
Worksection vous permet de migrer les demandes et les tâches depuis Zendesk. Notre équipe de support vous aidera avec la migration et la mise en place adaptées à vos processus — gratuitement.
