Біз туралы:
- Цифрлық агенттік
- Команда 15 адамнан тұрады
- Нарықта 9 жыл
- Сәтті іске асырылған жүзден аса жоба
- 55+ клиент, соның ішінде Libresse, Libero, ТЕТ, 1+1, ATB, Philips, Хортиця және т.б.
- Компания Worksection-ды екі жылдан астам уақыт пайдаланып келеді
Үлкен брендтердің қиындықтары
2009 жылдан бері нарықта жұмыс істеп келеміз, онлайн коммуникациялармен айналысамыз. Біздің агенттік тәжірибеміз үлкен кәсіпорындарға арналған жергілікті жобалардан басталды, кейін біз кіші кәсіпорындар үшін толық қызмет көрсете бастадық. Нәтижесінде, біз ірі брендтермен жұмыс істей бастадық.
Ірі брендтер — бұл бірнеше деңгейлі тапсырмалары бар күрделі компаниялар, оларды қағаз бетінде немесе Excel кестесінде жоспарлауға болмайды. Веб-сайт, BTL активациясы, пікір көшбасшыларымен байланыс, контент жасау, оны тарату және жылжыту – бұл тапсырмалардың ауқымын санада сақтау мүмкін емес, қаншалықты көп тапсырмаларымен және тиімді менеджер болсаңыз да.
Жоғары менеджер команда әрекеттерін бақылап, не болатынын, қашан болатынын, кім не істейтінін білуі керек, сондай-ақ оған қанша уақыт қажет екенін түсінуі тиіс.
Неліктен Worksection
Рекламалық агенттікті қалай іске қосуға болады?
Бір сәтте бізге тапсырма менеджері керек деген шешімге келдік. Біз Basecamp, Asana, Trello және басқа жүйелерді сынап көрдік. Нарықта не танымал екенін, әріптестеріміз бен клиенттеріміздің не пайдаланатынын сұрастырдық.
Нәтижесінде, біз Worksection-ды пайдалана бастадық. Біз үшін бұл жүйе ең қолайлы болып шықты, біз видео нұсқаулықтарды да қараудың қажеті болмады. Команда Worksection-ды бірден қабылдады.
Sasquatch Digital құрамында бола отырып, біз барлығын жақсы ұйымдастыру үшін жүйелі тәсілді қолдаймыз.
Бағдарламаны ашқан кезде, мен тізімдер, кестелер, канбан көріп, операциялық тыныштыққа кіріп кетемін. Барлығы бақылауда екені менің түсінігімде.
Барлық үшін бір бағдарлама
Біздің команда 15 адамнан тұрады: дизайнерлер, НИО бөлімшесі, SMM мамандары, клиент менеджерлері және кешенді жарнама жасауға жауапты команда. Барлық мамандардың әр түрлі тапсырмалары бар. Олардың кейбірі уақытты бақылауға өте мұқтаж. Мысалы, біздің клиенттің тапсырмаларды жеделдік бойынша анықтап жариялауы. Ал мен үшін, тапсырмаларда басымдықтарды көру маңызды. Мен түсті шкаланы қараймын, және бәрі мен үшін түсінікті болады.
Команданың жұмысының толық сипаттамасы бар жүйе болу керемет. Бұл кез келген сәтке оралып, мәліметтерді нақтылауға мүмкіндік береді.
Маған бұл жүйенің ұнайтын тұстары
Worksection-да біз тапсырмалардың ауқымын өзіміз үшін өзгерте алатын факт маған ұнайды. Мысалы, біз не нәрсені түспен бөлектей аламыз, мәтінді белгілі бір тармаққа назар аудару үшін форматтай аламыз, сілтемелер қоса аламыз, файлдарды жүктей аламыз. Нәтижесінде, біз олардың барлығын Slack немесе Google Doc-пен интеграциялай аламыз, бұл оқиға агенттігі үшін өте пайдалы.
Канбан функциясы өте ыңғайлы. Әрине, біз кеңсеміздің барлық қабырғаларын желім бетшелерімен жапсыра алатын едік, бірақ не үшін? Worksection-де мен канбан көрінісін толық конфигурациялағанмын. Бұл барлық ағымды тапсырмалар мен процестерді қабылдауға ыңғайлы әрі ықшам бағдарламалық жасақтама.
Эмодзилер туралы
Біз Worksection-де бар барлық эмодзилерді пайдаланамыз. Біз тіпті қызметкерлерімізден: “Тапсырманы қабылдағаныңызды растайтын “бас бармақ” жіберіңіз!” деп сұраушы едік! Бұл өте ыңғайлы.
Соңғы кезде эмодзилерге не нәрсе қосуға болатынын талқылап отырмыз. Біз Worksection-де теріс смайликтердің аз екенін түсіндік. Сіздер оларды қосасыздар ма?
Worksection-ға дейінгі өмір
Worksection-ды қолданбай тұрған кезде біз тек өзара тапсырмаларды талқылап, электрондық почта арқылы орнатушы едік. Бізде құрылымдалған тапсырма орнату процессі жетіспеді. Кейбір нәрселер жоғалуы немесе етегімізде болмауы мүмкін, немесе команда мүшесі тарапынан қате бағалануы мүмкін. Бүгін не істейтініміз жөнінде түсінік болмады. Әрдайым: “Бүгін не істеп жатырсың?” деп сұрау қажет болды.
Жоспарлау туралы
Цифрлық агенттікте сағаттық тарифтер қалай есептеледі?
Кез келген бизнес түрі тапсырма менеджерін қажет етеді. Егер орындаушылардан екі адамнан көп болса, жоспарлау өте маңызды, бұған қоса тапсырмалар мен процестердің бақылауы қажет. Мысалы, біз Worksection-де жұмыс уақыты бағалау функциясын жеткіліксіз пайдалануымыз мүмкін.
Сол уақытта уақыты қадағалау бірінші мәселе болып табылатын компаниялар бар. Жүйелі және реттелген түрде жұмыс істегісі келетін фрилансерлердің бүтін бір пластиті бар. Worksection-ды пайдаланып, олар агенттік жобасына қосылып, клиенттермен байланыс орнатуына болады.
Worksection – цифрлық ұйымдар үшін логикалық және ыңғайлы шешім. Бұл
блокноттан әлдеқайда жақсы.
Егер біз Worksection-ды агенттік процесстерінен алып тастасақ, әр екінші адам: “Енді мен тапсырманы қалай орнатамын?” деп айтады, қалғандары: “Менде барлық жоспарларым сол жерде болды!” деп айқайлайды. Worksection тек команданың жұмысын емес, адамның жеке күнделікті жоспарын да құрылымдайды. Бұл шынымен ыңғайлы.