Сәлем достар!
Сіздерге біздің соңғы жаңартуымызды таныстыруды жалғастырайық. Бұл бөлім ірі компанияларға өте пайдалы болар, өйткені ол команда әкімшілерінің жаңа мүмкіндіктеріне қатысты. Сонымен қатар, сіздің есептік жазбаңызға адамдарды жылдам шақыруды, шақыруларды жаңартуды және жаңа Оқу (Көзбен бақылаушы) рөлін басқаруға нұсқау береміз.
Негізгі ақпарат
Бұл жаңартудан бұрын, жобалар тек командалармен топтастырылды. Сіз негізгі жобалық команданы таңдап, оның әкімшілері оған тапсырмаларды басқару құқықтарын алды.
Қазір жоба папкалары сізге қолжетімді, және сіз жобаларды бір папкадан екінші папкаға жылдам ауыстыра аласыз, ал жобалар енді командалармен анық байланысты емес.
Шынында, осындай жобаларда тапсырмаларды кім басқара алады?
Команда және бөлім әкімшілері
Біз команда/бөлім әкімшісінің рөлін қайта қарастыруымыз керек, және командалар мен қатысушылар айналасында жаңа рөлдер жүйесін құруымыз қажет.
Негізгі түсінік – егер адам қандай да бір тапсырманы орындаса, оның менеджері (команда немесе бөлім әкімшісі) тапсырманы көріп, оның жүзеге асырылуын жоспарлап және бақылауы керек, сондай-ақ оған қажетті есептерді құрастыруы керек.
Біз осындай мүмкіндікті іске асыруымыз қажет, сіздердің компанияларыңыздың жұмыс режимін сақтай отырып. Бизнес процестерінде ешқандай тосынсыйлар болған жоқ – барлық жаңа мүмкіндіктер опциялар ретінде қолжетімді, және сіз оны осы мақаланы оқып шыққаннан кейін, қажет деп тапсаңыз, өз бетінше активтей аласыз.Өзгерістер туралы сізге көбірек мәлімет берейік…
Жаңа құқық логикасын іске қосу үшін, Рөл және құқықтар параметрлері бөліміндегі бірінші опцияны іске қосыңыз.
Келесі екі опция қолжетімді (екеуін де іске қосуға болады):
- жаңа Жаңа логика – әкімшінің құқықтары «Менің командама кез келген жобадағы әрекеттер» үшін қолданылады. Басқаша айтқанда, команда әкімшісі өзінің бағыныштыларының тапсырмаларын басқару құқықтарына ие болады, өз қызметкерлері қатысатын жобаларда.
- Алдыңғы логика – әкімшінің құқықтары «Менің команда жобаларындағы кез келген деректер» үшін қолданылады. басқаша айтқанда, әкімшінің командасы жобаға Негізгі (Негізгі) болған жағдайда ғана әкімшілік құқықтары пайда болады.
Ескерту! Сіз жаңа опцияларды өз бетінше іске қоспағанша, командалардың әкімшілері құқықтары бұрынғыдай қалады (1 Өшіру/2 Қосу). Яғни, әкімнің тобы негізгі топ болған жобалар шеңберінде ғана тапсырмаларды басқару.
Әкімшілерге қандай құқықтар қолжетімді?
Біз әкімшілердің құқықтарын бірікміз. Қазір кез келген мүмкіндік есептік жазба әкімшісі мен команда немесе бөлім әкімшісі үшін қолжетімді. Олар тек өңделетін деректер көлемімен ерекшеленеді.
Жасырын мәліметтерді көру:
Егер сіз тапсырма көрінуін шектеп, әкімшіні адамдар тобына енгізгіңіз келмесе немесе ұмытып кетсеңіз, осы опцияны іске қосыңыз. Бұл оның командасының тапсырмаларына қолжетімділікті қамтамасыз етеді және барлық қажетті есептерді құрастыруға мүмкіндік береді.
Сондай-ақ, басқа опциялармен комбинацияда, бұл жасырушы тапсырмалардың жауапкершілік пен мерзімдерін өзгертуге мүмкіндік береді.
Оның командаларының барлық жобаларын көру:
Бұл опция алдыңғысы сияқты. Ол әкімшіден, оның бағыныштылары қатысатын барлық жобаларды көруге мүмкіндік береді, тіпті ол осы жобаның командасына енгізілмеген болса да.
Кеңес Бұл опцияны іске қосуға ұсынамыз.
Жобаларды басқару құқықтарын тағайындау:
Бұл опция жобаларды құруға және ойдағы жобаларды басқаруға мүмкіндік береді. Есептік жазба әкімшісі оған көрінетін барлық жобаларды басқару құқына ие.
Қатысушыларды басқару құқықтарын тағайындау:
Бұл мүмкіндікті өзгеріссіз қалды. Бұл сіздің командаңызға жаңа адамдарды шақырып, оларды командаға қолжетімді жобаларға қосуға мүмкіндік береді.
Барлығын редакциялау құқықтарын тағайындау:
Бұл опция тапсырмаларды толық көлемде жоспарлауға және модерациялауға мүмкіндік береді: жауапты орындаушылар мен мерзімдерді өзгерту, команданың тапсырмаларын жабу. Бұл сіздің қызметкерлеріңіздің барлық тапсырмалары мен комментарийлерін басқаруға мүмкіндік береді (где автор немесе жауапты орындаушы сіздің бөлімшеден немесе командадан).
Шығындар мен таймерлерді басқару:
Бұл сіздің қызметкерлеріңіз енгізген шығындарды түзетуге және олардың негізінде мәліметтер енгізуге мүмкіндік береді.
Толығырақ мәлімет Рөлдер туралы, Сұрақ-Жауап бөлімінен қараңыз.
Сондықтан, сіз мына нәрселерді алатын боласыз:
Толық құқық жиынтығымен команда немесе бөлім әкімшісі өзінің командасының жұмысын толықтай бақылап, оның жүзеге асырылу процесін бастапқыдан соңына дейін үйлестіре алады. Әкімші кез келген кезеңде түзетулер енгізе алады, жауапты орындаушыны алмастыра алады, мерзімдерді түзетіп, шығындарды енгізе алады… Сонымен қатар, ол клиентке арналған немесе есеп айырысулар үшін орындалған жұмыс туралы толық есеп құрастыра алады. Әр түрлі функционалдық міндеттер үшін команда әкімшілерін құру үшін кең мүмкіндіктердің арқасында: кадрларды басқару, жұмыс орындалуын бақылау, есептер жасау.
Есептік жазба әкімшісіне барлық жобалар шеңберінде, бүкіл есептік жазба деңгейінде, бірдей мүмкіндіктер беріледі.
Есіңізге саламыз Команда әкімшілеріңіздің мүмкіндіктері жаңа опцияларды қоспайынша, жаңартудан бұрынғыдай қалады.
Сізге жаңа әкімшілік мүмкіндіктерді сынақтан өткізу және пайдалана бастау үшін уақыт керек, сондықтан тек қарапайым және пайдалы заттар қалды ;-)
Жаңа шақырулар
Біз есептік жазбаға жаңа адамдарды шақыру үшін интерфейсті жаңарттық. Адамдар топтарын қосу оңайырақ болды – тек электрондық пошта мекенжайларын бос немесе үтірмен жазу жеткілікті.
Сіз шақырылған қызметкердің рөлін таңдай аласыз және оны қай командаға немесе бөлімге қосатыныңызды анықтай аласыз. Егер команда немесе бөлім құрылмаса, оларды тікелей осы терезеде жасаңыз.
- Жаңа адам жұмыспен бірден қамтылу үшін, біз сізден оны кем дегенде бір жобаның командасына қосуды сұраймыз.
- Егер сіз есептік жазбадағы пайдаланушыларға арналған квотаны асырсаңыз, біз жаңа адамдарды «Көруші» рөліне қосамыз. Кітап оқушы рөлі туралы төменде толығырақ.
Адамдарды сілтеме арқылы шақыру
Егер сіз есептік жазба әкімшісі болсаңыз, сіз адамдарды шақыру сілтемесі арқылы қосу мүмкіндігіне ие болдыңыз. Дәстүрлі шақырумен байланысты, сіз рөл, команда немесе жобаларға кіруді таңдай аласыз. Бірақ электрондық пошта тізімін енгізудің орнына, сіз арнайы шақыру сілтемесін және QR-кодты аласыз.
Сілтемені басып, сіздің қызметкеріңіз тіркеліп, электрондық поштасын енгізіп, растауы және жұмысқа дереу кірісе алады. Оны жеке хабарламада немесе компанияның чатына жіберіңіз.
QR-код форматы сіздің офисіңіз үшін ыңғайлы болуы мүмкін. Басып шығарыңыз – және қызметкерлеріңіз оны сканерлеп, есептік жазбаға өз бетінше қосыла алады. Сіз бұл кодты мобильді телефоныңызда да көрсете аласыз.
Ескерту Сілтеменің жарамдылық мерзімі бар, және ол 7 күннен кейін белсенді болмайды. Сондай-ақ, сіз бұрын таратылған барлық сілтемелерді жоюға болады.
Жаңа шақыру шектеулері
Біз бір есептік жазбада бірдей электрондық пошта мекенжайлары бар пайдаланушылар жасауды өшірдік. Енді, егер әкімші қайтадан адамды есептік жазбаға шақырса, ол тек атап өткен жобалар тізіміне қосылады, пайдаланушы дубликатын жасаусыз. Егер сіз контакт базасында бұрын бар адамды есептік жазбаға шақырсаңыз, оның толық картасы Контактілер бөлімінен Адамдар бөліміне тек ауыстырылатын болады.
Жаңа Көруші рөлі
Көптеген компаниялардан біз операция процесіне кедергі келтірмей, сырттай жағдайды бақылап отыратын бақылаушыны жобада шақыру мүмкіндігіне сұрау алдық. Бұл енді жаңа Көруші рөлі жаңа арқасында мүмкін.
Осындай рөлге ие адам жобаларға кіруге болады, бірақ ешнәрсені құруға, жүктеуге, түзетуге немесе комменттеуге болмайды. Бұл рөл тек жоба барысын бақылап, файлдарды жүктеуді қажет ететін адамдарға толықтай сәйкес келеді. Мысалы, сіз белгілі рөлмен клиенттеріңізді есептік жазбаға шақыра аласыз.
Негізгі мәселе Көрушілер толыққанды пайдаланушылар деп есептелмейді және есептік жазбадағы адамдар квотасында есепке алынбайды! Сіз есептік жазбаңыздағы пайдаланушылардан екі есе көп Көрушілерді қоса аласыз. Мысалы, Бизнес тариф бойынша сізде 50 белсенді пайдаланушы және қосымша 100 Көруші бар.
Қымбатты достар, бүгінше осымен бітеді!
Келесі соңғы жарияланымда,
біз сізге жаңа API туралы айтамыз…
Біздің өнімді пайдаланғаныңыз үшін рақмет!
Жұмысымызда табысқа жете отырып!
Worksection командасы