Процестерді автоматтандыру, бизнес тапсырмаларын басқару, жұмысшылар мен агенттердің есептеуін жүргізу, мүмкіндігінше адам қателерінің әсерін жою – бизнес басқару жүйелері бұның барлығына үлес қосады.
Біз сіздің командаңызды тиімдірек ету үшін TOP 21 пайдалы құралды ұсынамыз.
Бизнесті басқару дегеніміз не?
Бизнесті басқару – бұл компанияның бизнес ресурстарын жасаудың және таратудың, оның қызметін тиімдірек етудің және бизнесті бәсекеге қабілетті етудің процесі.
Мұны мақсат етіп, дамыту стратегиясы әкімшілік қызметпен және тиімді бақылаумен біріктірілуі тиіс.
Бизнесті бастаған кезде оны басқару қиын емес сияқты. Google Docs пен Google Sheets сияқты құралдар жеткілікті болуы мүмкін.
Бірақ ол өсе бастаған сайын, бизнес иесі бөлшектермен айналысу немесе істерді солай реттеу арасынан таңдау жасауға мәжбүр болады, сонда тапсырмалардың көпшілігі сандық, автоматтандырылған және стандартталған болады. Тек осы екінші тәсіл иесіне компанияны тұтастай көруге мүмкіндік береді және дұрыс шешімдер қабылдауға жол ашады. Бизнес басқару жүйелері именно осы үшін қажет.
Шағын бизнес басқару жүйелерінің түрлері
Топтық жұмысты жеңілдететін бағдарламалар мен қызметтер менеджерлер мен қызметкерлер тарапынан пайдаланылады. Бұл мақсатта пайдаланылатын бағдарламалардың барлық түрлері бірнеше топқа бөлінеді.
Бизнес үшін тапсырма басқарғыштар
Бұл қызметтер тапсырмалар жасау, басымдық беру, делегирование және прогрессті бақылау үшін қолданылады.
Артықшылықтары:
- көрнекі шолулар әр команда мүшесі үшін орындалуы тиіс тапсырмалар мен кіші тапсырмаларды;
- жұмыс күнінің тиімді жоспарлануы;
- жаңа тапсырмалар туралы хабарламалар және ағымдағы тапсырмалардың қайта қаралуы, мерзімді ескертулер және т.б.;
- ұжымның және кез келген жеке команда мүшесінің жүктемесін бақылау;
- әр тапсырма үшін прогресті бақылау;
- тиімділік талдауы.
Бұл бағдарламалардың әлсіз жақтарын айтудың қажеті жоқ, өйткені проблемалар негізінен нақты өнім немесе функциямен кездеседі. Нұсқау кезеңінде белгілі бір функцияны дұрыс қолдану уақыт алуы мүмкін, бұл кейбір команда мүшелерінің көңілін қалдырады.
Бизнес әкімшілігін жүргізуге арналған файл басқарушылар
Қызметкерлер ақпаратты іздеуге көп уақыт жұмсайды. Процесті оңайлату және уақытты тиімдірек пайдалану үшін осындай қызметтер енгізіледі.
Бұл өнімдер мен қызметтер ұсынады
- мәтін құжаттарының, бейне және аудио файлдардың, сондай-ақ басқа деректердің қоймасын ұйымдастыру, жаңа команда мүшесінің оларды оңай таба алу үшін;
- құжаттармен жұмыс – жасау, өзгерту, өңдеу, пікір қалдыру және әртүрлі форматтарға айналдыру;
- мәліметтерді резервтеу және қалпына келтіру;
- файлдарды жіберу, архивке сақтау және жою.
Бұл бағдарламалардың бизнестегі ең маңызды артықшылықтарының бірі – файлдарға ортақ қолжетімділік. Бұл қашықтан жұмыс істегенде өте маңызды. Ал кемшіліктері арасында ең жиі кездесетіні – басқа функциялардың жоқтығы.
Бизнесте уақытты басқару бағдарламалары
Танымал Уақыт – ақша тіркесі ұзақ уақыттан бері аксиомаға айналды. Уақыт бақылаушылардың танымалдығы да сәйкесінше өсуде.
Олар сізге
- уақытты бақылау, қызметкерлердің әртүрлі тапсырмалар мен жобаларға кеткен уақытын, дәстүрлі және ерекше. Бұл одан әрі жұмыс ағынын және әр қызметкердің жүктемесін жоспарлауға көмектеседі;
- жұмысыңызды тиімдірек ету, ең көп уақытты алатын әрекеттерді бақылап, оларды жақсарту немесе делегирлеу;
- қаржылық қызметтің бір бөлігін автоматтандыру, мысалы, жұмыс уақытын есептеу, өткен уақытты ескере отырып. Деректерде тұтынған уақыт негізінде клиенттерге шот-фактура жасауда пайдаланылуы мүмкін.
Алғашқы кезеңде қызметкерлер инновацияларды енгізуге кедергі келтіруі мүмкін. Сонымен қатар, әр адам таймерді қосу және өшіру қажеттілігіне оңай үйрене бермейді.
Прогресс бақылаушылары
Бұл типтегі жүйелер орындалған тапсырмаларды жобаларға немесе қызметкерлерге және команда ретінде бақылауға мүмкіндік береді. Менеджер команда белгіленген уақытқа сәйкес келе ме, әлде артта қалуда ма екендігін көреді.
Бұл бағдарламалар не ұсынады?
- тапсырма статусы туралы деректер жинау;
- жиналған деректер негізінде сызбалар жасау, жобаның жалпы прогресін бейнелеу.
Таза прогресс бақылаушыларын табу қиын, олар көбінесе жобаны басқару қызметтеріне ендірілген.
Ойлаудың әлсіз жақтарының бірі – оңай орнатудың болмауы. Егер бұл қадам дұрыс аяқталмаса, прогресс бақылаушылары дұрыс деректерді көрсетеді.
Қаржылық операциялар үшін бағдарламалар
Мұндай бизнес жүйелері транзакцияларды бақылау және ағымдағы жағдайды талдау үшін қолданылады.
Бұл бағдарламаларда әдетте келесі функциялар болады:
- шығындарды, кірістерді, активтерді есепке алу, есепшоттардың қалдықтарын, сондай-ақ қаржылық жағдайды шолуды;
- есептер жасау, салық есептерін қоса;
- шот-фактуралар жасау, қарыздарды көрсету;
- уақыт кестелерін жасау және жалақыларды есептеу;
- инвентаризация жүргізу.
Қаржылық операцияларға шешім таңдай отырып, өз бизнесіңізді ескерген жөн. Мысалы, сату салалары үшін сату есебі жүйелерімен оңай интеграциялауға арналған арнайы бағдарламалар бар. Мұндай проблемалардан аулақ болу үшін өнімдерді бірінші сынап көруіңіз керек және жүйенің компанияңызға сәйкес келетіндігін техникалық қолдаумен тексеріңіз. Сіз өз бизнесіңіздің қызметін егжей-тегжейлі сипаттап, қазірдің өзінде пайдаланатын және жаңа өніммен синхрондауға жоспарлап отырған бағдарламаларды тізімдеңіз.
CRM жүйелері
CRM (клиентпен қарым-қатынасты басқару) – бұл барлық байланысты бақылауға және клиенттермен және әлеуетті клиенттермен қарым-қатынасты дамытуға арналған бағдарламалық система.
Олар не істей алады?
- ақпарат жинау және жүйелеу бар барлық клиенттер туралы, мысалы, олардың сатып алу тарихы;
- связь және сатушылармен, ассистенттерімен, техикалық қолдау қызметімен байланыс жазбаларын сақтау;
- сатып алу келісіміне дейін клиентті бақылау;
- менеджерді дереу атқарылуы тиіс тапсырмалар туралы хабардар ету; мысалы, қоңырауды өткізіп алған жағдайда қайта хабарласу.
CRM сату және маркетинг үшін пайдалы. CRM жүйелері арқылы жинақталған деректер клиенттерді талдауға, сегментациялауға, акциялардың тиімділігін бақылауға және сату желісін жақсартуға көмектеседі.
Ынтымақтастық құралдары
Мұндай бизнес басқару үшін бағдарламалар мен шешімдер бірнеше құралдарды біріктіре алады:
- уақыт бақылаушы;
- тапсырма басқарғыш;
- файл алмасу жүйесі;
- қаржылық операциялар үшін қызмет;
- CRM;
- HR модульдері;
- команда ішінде байланыстың құралдары және т.б.
Әдетте осындай көпфункционалды жүйелер қарапайым бағдарламалардан қымбатырақ, сондықтан мұндай қызметтерге өту алдында компанияның қаржылық мүмкіндіктерін ақылды түрде бағалау қажет.
Шағын бизнес үшін ең қарапайым құралдар жеткілікті болуы мүмкін, бірақ өскенде, оларға да көпфункционалды опциялар қажет болуы ықтимал.
Ақпараттық тақталар жобалар мен клиенттер үшін жұмсалған уақытты, ең жақсы қызметкерлерді, сондай-ақ төмен тиімділікті көрсете алады. Бұл компанияның өсіп келе жатқан нүктелерін және әлсіз жақтарын көрсетуге мүмкіндік береді.
Дұрыс құралды қалай таңдау керек
Таза қызметтерді табу қиын. Бұл әзірлеушілердің өнімдерді нарық қажеттіліктеріне қарай жасауымен байланысты, олардың арасында бүгінде танымал бизнес басқаруға арналған көпфункционалды жүйе.
Бір көптеген шешімдерді қамтитын өнімді пайдалану онша көп уақытты қажет етпей, ондаған бағдарламалармен салыстырғанда жеңілдеу екені анық, барлық ақпаратты әртүрлі көздерден синхрондауды, содан кейін талдауды және қорытындылар жасауды қажет етеді.
Сондықтан уақыт басқару бағдарламалары команда коммуникациясына арналған чаттарды, Pomodoro немесе Forest сияқты тиімділік құралдарын, алдыңғы уақыт кезеңдерінің жазбаларын қамтуы мүмкін. Тапсырма бақылаушылар тапсырмалар мен кіші тапсырмаларды жасау мүмкіндігін ғана емес, сонымен қатар файлдарды қоса, мерзім ескертуін алуға және әр түрлі тапсырмалар үшін уақыт жұмсауды бақылауға мүмкіндік береді.
Олай болса, оңтайлы жол мынадай:
- қазірдің өзінде талаптар тізімін жасаңыз;
- даму стратегиясын ойластырып, жобалау жоспарын жасаңыз;
- бизнесіңіздің даму кезеңдерінде қажет болуы мүмкін құралдар туралы ойлаңыз;
- нарықта қазіргі уақытта бар көпфункционалды опцияларды, негізгі қажеттіліктер мен бизнесіңіздің перспективаларын негізге ала отырып зерттеңіз;
- сүйікті өнімдеріңіз үшін сынақ нұсқаларына тіркеліңіз және менеджер мен команда үшін ең тиімді болатынды таңдаңыз.
Бір нәрсені есте сақтаңыз: егер сіз қарапайым өніммен бастасаңыз, кейін бұл сіздің бизнесіңіз үшін жеткіліксіз болып қалатын кез келеді. Ал сіздің бизнесіңіздің дамуы неғұрлым тез болса, бұл уақыт соғұрлым ертерек келеді. Содан кейін деректерді көшіру мәселесіне тап боласыз, бұл әрдайым оңай емес.
Сондықтан көпфункционалды бағдарламаның негізі тарифін сатып алу» және қажет болған жағдайда жаңартуды қарастыру жақсырақ. Бұл сізге:
- жаңа қызметтерді зерделеу үшін уақытты үнемдеуге және жаңа өнімді командаңызға енгізуге;
- бір өнімнен басқа өнімге көшу кезінде деректердің жоғалу қаупінен сақтануға көмектеседі.
Сіздің бизнесіңіз үшін TOP 21 өнім
Тапсырма басқарғыштар
Trello
Платформалар
Web, iOS, Android, Windows, Mac.
Мүмкіндіктер
Тапсырмаларды басқару үшін ыңғайлы құрал, ұсынатын
- Тапсырмалармен жұмыс істеу үшін Канбан тақталары;
- командалық мидың шу құралдары;
- басқа қызметтермен интеграция;
Бұл команда мүшелері үшін тапсырмаларды басқарудың және байланыс арнасының оңтайлы құралы. Сіз оны тапсырмалардың прогресін тексеру үшін, уақыт бақылаушы ретінде пайдалануыңызға болады.
Кемшіліктері
Бірнеше пайдаланушының пікірінше, тапсырмалардың саны артқан сайын, тақталарды қолдану қиындайды. Бұдан басқа, пайдаланушылар барлық есептеу және уақыт бақылау функцияларын жақсарту үшін әзірлеушілерге сұрау жібереді.
Бағасы
Ай сайынғы ақы $6-дан басталады. Егер сіз барлық жылға төлесеңіз, Trello $5 және $17.5 аралығында әр қолданушының бағасы болады.
Сізге қандай тарифтің қажет болатынын түсіну үшін сынақ нұсқасын алу орынды. Шектеулі мерзімге сіз премиум нұсқасына қол жеткізе аласыз және барлық функцияларды тексеруге мүмкіндік аласыз.
Стандартты тариф сондай-ақ ұсынылған шектеулі мүмкіндіктер үшін есептер мен аналитика. Егер сізге керек болса, сіз премиум тарифті таңдау керек, ол жобаларды топтастыру мен команда әкімшілігін жүзеге асыруды ұсынады.
Бұдан басқа, өнімнің ақысыз нұсқасы да бар, ол шағын командаларға минималды тапсырмамен үйлесуі мүмкін. Оларда күнтізбе немесе жобалау хронологиясы функциялары жоқ.
Capterra-да рейтинг: 4,5-тен 5.
Worksection
Платформалар
Web, Windows, iOS және Android.
Мүмкіндіктер
Жоба басқару үшін украиналық қызмет, ұсынатын функциялар:
- тапсырмаларды тағайындау және прогресті бақылау;
- Дашборд арқылы жобаның прогресін жедел талдау;
- Гант диаграммасы арқылы жұмыс нәтижелерін бақылау;
- Канбан тақталарын пайдалану;
- уақыт бақылаушысын қосу;
- жоба бюджеттерін бақылау;
- тапсырмалар бойынша байланысу.
Бұл қызмет CRM жүйелерімен, GoogleDocs, Slack, Telegram-мен интеграциялануы мүмкін. Деректер алмасуға API де қолжетімді. Осылайша, Worksection бизнес басқару тапсырмаларының едәуір бөлігін қамтуға мүмкіндік береді.
Кемшіліктері
Барлық қолданушылар интернеттің жұмысын қажет ететін өнімнің болғанын дұрыс көрмейді. Сонымен қатар мобильді версияны жақсарту қажет.
Бағасы
Компания 14 күндік сынақ мерзімін ұсынады. $29 айына сізге 10 пайдаланушы мен 10 жоба үшін қол жеткізу беріледі. $49 айына тариф жоспары 20 пайдаланушы мен 20 жобаға қол жеткізуді ұсынады. Сіз төлемсіз нұсқасын қалағаныңызша пайдалана аласыз, ол 0,1 Гб деректер сақтау және 5 пайдаланушы мен 2 жобаға қол жеткізуді ұсынады. Премиум есептік жазба $199 айына 500 Гб деректерді сақтау, шексіз жоба саны мен 50 қолданушыға дейін ұсынылады.
Capterra-да рейтинг: 4,9-дан 5.
Asana
Платформалар
Web, iOS, Android, Windows, Mac.
Мүмкіндіктер
Шағын командалар үшін жобаны басқаруға арналған қарапайым қызмет. Сіз тапсырмаларды тағайындай аласыз, мерзімдер қоюға, жоба жол карталарын жасай аласыз және нәтижелерді талдай аласыз. Бағдарлама тапсырма менеджері, файл алмасу құралы, сондай-ақ команда басқару және байланыс өнімі ретінде қолданылады.
Кемшіліктері
Бірнеше пайдаланушылар бұл өнімді үлкен командалар мен күрделі жобалар үшін жарамсыз деп санайды. Сондай-ақ, Asana әзірлеушілері ұсынған интеграциялар тізімі кейбір командалар үшін жетіспейді.
Бағасы
Ай сайынғы ақы $13,49-дан $30,49-ға дейін өзгеріп отырады. Егер сіз бірден жыл бойы төлесеңіз, бағдарлама $10,99-дан $24,49-ға дейінгі соманы құрайды. Функциялармен танысу үшін 30 күндік ақысыз тест нұсқасын пайдалануға болады, премиум тариф функцияларын қамтиды.
Сондай-ақ 15 пайдаланушыға дейін команда үшін мүлдем ақысыз нұсқа бар. Мұнда тапсырмалар шаблондары мен жұмыс процестері конструкциялар сияқты пайдалы функциялар жоқ. Сіз шектеулі кіруі бар топтар мен жобалар құра алмайсыз. Бұл опциялар Premium пайдаланушыларға қол жетімді, ал Business версиясындағы көпөлшемді формалар мен басқа аналитикалық қызметтер, графикалық дизайн құралдары мен CRM жүйелерімен интеграция қосылады.
Capterra-да рейтинг: 4,5-тен 5.
Файл менеджерлері
OneHub
Платформалар
Web, iOS, Android, Windows, Mac, Linux.
Мүмкіндіктер
Продукт файлдармен оңай жұмыс істеуді ұсынады, файлдар тарту арқылы жүктеледі және қалталарда сақталады. Басқа функциялар арасында мыналар бар:
- мәліметтерді толық мәтінмен іздеу, файл алмасу және мәліметтерді қалпына келтіру;
- клиенттік портал жоба туралы жылдам кері байланыс алуға;
- тапсырма тізімдері және топтық талқылаулар;
- қаржылық деректермен бірнеше тараппен бөлісудің мүмкіндігі, мысалы, сауда барысында.
Өнімді бұлтта сақтау, тапсырма менеджері, файл алмасу қызметі және байланыс құралы ретінде пайдалануға болады.
Кемшіліктері
Кейбір пайдаланушылар үшін шақыру сілтемесін бөлісу және электрондық пошта арқылы кіріп алу қиын. Кейде файлдарды өңдеу көп уақыт алады, ал FTP параметрлерін дереу түсіну оңай емес.
Бағасы
14 күндік кез келген тариф жоспары тегін. Негізгі тариф $15, ай сайын төлегенде, $12,50, жыл сайын төлегенде. Ол 3 пайдаланушы, 50 жұмыс блогы және 1 Тб деректерді сақтау құқығын береді.
Ең қымбат тариф $575 ай сайын, жылына төлегенде $500 тұрады. Бұл шектеусіз пайдаланушылар саны, шектеусіз жұмыс бірліктері және шектеусіз деректерді сақтауды ұсынады.
Capterra-да рейтинг: 4,6-дан 5.
Dropbox Business
Платформалар
Web, iOS, Android, Windows, Mac, Linux.
Мүмкіндіктер
Файлдарды өңдеу үшін қажетті көлемі выбран тариф жоспарына байланыстытүйе. Өнім
- деректерді жүктеу және алмасу, 100 Гб дейін;
- құжаттардың және тіпті жойылған файлдардың алдыңғы нұсқаларын қалпына келтіру;
- жоғалған немесе ұрланған гаджеттерден деректерді қашықтан жою;
- жұмыс топтарын құру және қызметкерлердің әрекеттерін бақылау мен файлдар алмасу;
- қосымша командалық опциялар үшін қызметтерді интеграциялау.
Өнім файлдарды сақтау және алмасу қызметі ретінде пайдалануға ыңғайлы, бірақ басқа қызметтермен интеграция арқасында оны коммуникация құралдарымен (Slack) және жеке куәландыру жүйелерімен (Okta) біріктіруге болады.
Кемшіліктері
Файлдарды синхрондау барысында қателіктер кездеседі, сонымен қатар интерфейс пен навигацияда қиындықтар туындайды. Пайдаланушылар арасында бағасы туралы алаңдаушылық туындайды.
Бағасы
Ақысыз сынақ нұсқасы бар. Бизнестің өткізіп алу мөлшері $16,58, жыл сайын төлегенде, және $19,99, ай сайын төлегенде. Кәсіби тариф жоспары бір пайдаланушыға арналған 3000 Гб деректер сақтау, су таңбаларымен пайдалануға, жойылған деректерді қалпына келтіруге 180 күн ішінде мүмкіндік береді.
Әлдеқайда қымбат Кәсіби + eSign, айына $24,99 (жылына төленгенде) және $31,99 (ай сайын төленгенде), белсенділікті жеңілдету үшін 5 шаблонды алуға мүмкіндік береді, олар электрондық құжаттарға заңды күш береді. Бұл сізге Dropbox-да құжаттарды қол қоюға мүмкіндік береді.
Capterra-да рейтинг: 4,5-тен 5.
eFileCabinet
Платформалар
Web, iOS, Android, Windows, Mac, Linux.
Мүмкіндіктер
Бұл құжатты өңдеу және жұмыс процесін автоматтандыру қызметі HR, бухгалтерлік есеп, заңгерлік кеңселер үшін құжат басқаруды ұсынады, сондай-ақ
- рoutines процессін автоматтандыру (құжаттарды сәйкес қалталар арасында тарату);
- құжаттық ағын туралы хабарламалар;
- редакциялау және мәліметтер жою үшін қол жетімділікті блоктау.
Бағдарламаны құжаттарды жою және автоматтандыру құралы ретінде пайдалануға болады.
Кемшіліктері
Алдымен жаттығусыз бағдарламаны орнату және пайдалану оңай емес. Барлық пайдаланушылар оны іздеу функциясымен алаңдатылады. Кейде PDF-файлдарды жүктеуде проблемалар туындайды.
Бағасы
Сыныптама нұсқасы бар. Сіз бағдарламаның бағасын менеджерден өтінім формасын толтырғаннан кейін және жеке әңгіменің нәтижесінде ғана біле аласыз, бірақ әдетте жылына $1200 тұрады.
Capterra-да рейтинг: 4,4-тен 5.
Уақыт бақылаушылары
Timely
Платформалар
Web, iOS, Android, Windows, Mac.
Мүмкіндіктер
Өнім әр команда мүшесі үшін дәл уақытты бақылауды және команда тиімділігін басқаруды ұсынады.
Клиенттер Zapier, Google Күнтізбе, GitHub, Gmail және Jira-мен интеграцияларды жоғары бағалайды. Олар өнімнің функционалдығын едәуір жақсартып, оны CRM, коммуникация және жоспарлау құралы ретінде пайдалануға мүмкіндік береді.
Кемшіліктері
Есептер құру мен бағдарламаның жұмыс істеуінде проблемалар бар. Кейбір пайдаланушылар жоба бөлектеуге арналған түс таңдау ауқымының тым шектеулі екенін есепке алады.
Бағасы
Қызметтің бағасы $20 ден $35 дейін, жыл сайын төлегенде, $10 ден $26 дейін, ай сайын төлегенде. Шексіз тариф жоспарының функцияларын сынау үшін ақысыз сынақ мерзімі қол жетімді.
Негізгі тариф үш команда мен 50 жобаға қол жеткізуді қамтамасыз етеді, ал премиум версиясы шексіз пайдаланушы мен жоба санын, сондай-ақ бюджет операциялары құралдарын ұсынады.
Capterra-да рейтинг: 4,7-ден 5.
Harvest
Платформалар
Web, iOS, Android, Windows, Mac.
Мүмкіндіктер
Бұл қарапайым уақыт бақылағыштан да көп: қызмет жобаның рентабельдігін бақылап, оған әсер ететін факторларды талдауға, әрекеттерді жоспарлауға (командада қанша қызметкер бар екенін немесе одан да көп қажет екендігін ескере отырып), жобалар бойынша төлемдерді басқаруға мүмкіндік береді.
Пайдаланушылар визуалды есептер мен өнімнің икемділігін, сондай-ақ пайдалы интеграцияларды, мысалы, Asana мен Slack-ты ұнатады. PayPal Business Payments қол жетімділігі қызмет көрсету үшін тағы бір мықты ұпай.
Кемшіліктері
Барлық пайдаланушылар интерфейсті оңай емес, кейбіреулері хабарламалар мен нұсқауларды жіберіп алады. Қаржылық операциялар кейбір пайдаланушылар үшін өткізілмейді.
Бағасы
Бұл өнім жыл сайын төленгенде $10,90 және ай сайын $12 тұрады.
30 күндік тегін сынақ мерзімі. Бір пайдаланушы мен екі жоба үшін ақысыз нұсқа қол жетімді. Төленетін қызмет шексіз пайдаланушы мен жоба санын ұсынады.
Capterra-да рейтинг: 4,6-дан 5.
Time Doctor
Платформалар
Web, iOS, Android, Windows, Mac, Linux.
Мүмкіндіктер
Бұл құрал тек уақытты бақылап қана қоймай, команда тиімділігі туралы есептер жасау және бюджетті басқару мүмкіндігін де ұсынады.
Ақпараттық тақталар жобалар мен клиенттер үшін жұмсалған уақытты, ең жақсы қызметкерлерді, сондай-ақ төмен тиімділікті көрсете алады. Бұл компанияның өсіп келе жатқан нүктелерін және әлсіз жақтарын көрсетуге мүмкіндік береді.Кемшіліктері
Көптеген пайдаланушылар белсенділік тақталарының түймешіктері толығымен жұмыс үстелінің экранында орын алады. Барлық пайдаланушылар қолданбаны қанағаттандырмайды, жаңартудан кейін жиі қателіктер пайда болады.
Бағасы
Сіз өнім үшін жылдық төлем төлегенде $70-200 болады, сол кезде сіз екі ай тегін ала аласыз, ал ай сайынғы төлемдер $7 мен $20 аралығында болады.
Тегін сынақ нұсқасы қол жетімді. Негізгі тариф жоспарында уақытты бақылау, тапсырмаларды және жобаларды басқару, шексіз скриншоттар алу мүмкіндіктері бар.
Capterra-да рейтинг: 4,5-тен 5.
Прогресс бақылаушылары
Gantter
Платформалар
Web, бұлт, SaaS.
Мүмкіндіктер
Бұл өнім Gantt диаграммасы негізінде жобаны басқару үшін жасалған. Командаларға жоба жобаларын жасау және редакциялау, Google-пен интеграциялану үшін көмек көрсетеді.
Ол тапсырма автоматтандыруы мен операциялары бойынша жасанды интеллекттің ұсыныстарын да ұсынады.
Қызметті жоба бойынша командалық жұмыс үшін пайдалану мүмкіндігі бар. Жоспарлау, файл сақтау және байланыс құралдары (команда мүшелерінің маңызды мәселелерді өткізіп алмауды болдырмау үшін жоспарланған команда чаты жетімді) бар.
Кемшіліктері
Кейде пайдаланушылар бағдарламаның жұмысын бастауда қиындықтарға тап болады, ал техникалық қолдау тобы әрдайым тез көмек көрсете бермейді.
Бағасы
Тегін сынақ нұсқасы қол жетімді. Төленетін нұсқалар $5-дан басталады.
Capterra-да рейтинг: 4,2-ден 5.
TeamGantt
Платформалар
Web, iOS, Android, Windows, Mac, Linux.
Мүмкіндіктер
Қосымша Gantt диаграммалары мен Канбан тақталары немесе күнтізбе көмегімен жоба дамуын визуализациялауға мүмкіндік беретін ыңғайлы прогресс бақылаушы.
Жұмыс жоспарлауға, міндет қойып, прогресті бақылауға, KPI шолуға, команда мүшелерімен байланыс орнатуға және файлдарды сақтауға ыңғайлы.
Кемшіліктері
Барлық пайдаланушылар графиктерді өзгерту және функцияларды орнату оңай емес деп санайды. Көптеген пайдаланушылар бағдарлама функционалдығының мобильді нұсқасының жұмыс үстелінің нұсқасымен салыстырғанда айтарлықтай төмен екенін көрсетеді.
Бағасы
Тегін нұсқа 3 пайдаланушыға 1 жоба мен 60 тапсырмамен шектелген. Төленетін нұсқалар $24,95-29,95 ай сайын бір пайдаланушы үшін, ал жылдық негізде $19,90 мен $24,45 аралығында болады, шексіз тапсырмалар, жобалар және шақырылған пайдаланушылар ұсынады.
14 күндік тегін сынақ нұсқасы қол жетімді.
Capterra-да рейтинг: 4,6-дан 5.
GanttPRO
Платформалар
Web, iOS, Android.
Мүмкіндіктер
Тапсырма тағайындау мен жүктемені бақылаудың үшін прогресс бақылаушы – менеджер қызметкерлерді олардың жұмыс шегінде, сондай-ақ одан да көп міндет қамтуға мүмкіндік береді. Қызмет еңбек уақытын бақылау функциясын, есептеулер мен Slack арқылы чат通讯ын ұсынады.
Кемшіліктері
Пайдаланушылар бұл құралда Gantt диаграммаларын түзету мүмкін емес екенін және ол үшін жұмыс үстелі компьютерін пайдалану қажет екенін атап өтеді.
Бағасы
Тегін сынақ нұсқасы қол жетімді. Қызмет бағасы $7,99 және $19,99 бір пайдаланушыға ай сайын құрайды. Негізгі нұсқа Gantt диаграммаларын, автоматтандырылған жоспарлауды және жобаларды күнтізбені ұсынады. Тіпті қымбат тариф жоспары жобаның тақталары, өзекті өзгерістер, мерзімі тоқтап қалған тапсырмалар, сүзгілерді сақтау, жаппай өзгерістерді ұсынады.
Capterra-да рейтинг: 4,8-ден 5.
Қаржылық операциялар үшін бағдарламалар
Spendesk
Платформалар
Web, iOS, Android.
Мүмкіндіктер
Бұл тек бухгалтерлік офис немесе менеджердің жұмысын жеңілдетіп қана қоймай, бюджет жүргізуді тиімді ету үшін қызметкерлерді тартатын қаржылық операциялар жүйесі. Әзірлеушілер өнімді «7-in-1 шығындарды басқару платформасы» ретінде жасайды, ұсынылған функциялары:
- компанияның қаржысын басқару;
- қызметкерлердің қаржылық өтінімдерін бағалау;
- бюджет жоспарлау;
- шығындарды тез арада шолу;
- шот-фактураларды басқару.
Кемшіліктері
Бұл шешім барлық елдер үшін емес, мысалы, Германиядағы пайдаланушылар қызметті пайдалану барысында проблемаларға кездесуде. ERP жүйелерімен интеграция әрқашан қиындықсыз өтпейді. Продукт бұлтқа негізделген шешім болғандықтан, сіз интернетің жұмысына тәуелдісіз.
Бағасы
Тегін сынақ нұсқасы бар. Сервистің бағасы жеке әңгіме барысында менеджер арқылы есептеледі, өтінім формасын толтырғаннан кейін.
Бастамашылық нұсқа шексіз виртуалды және физикалық карталар, шот-фактуралар, шығындарды бақылау және өтемақыларды ұсынады. Адамдар қосымша есеп беру, көп қадамды рұқсат ету, өмірлік байланыс, электрондық пошталар, вебинарлар.
Capterra-да рейтинг: 4,8-ден 5.
Expensify
Платформалар
Web, iOS, Android, Windows, Mac.
Мүмкіндіктер
Бұл қызмет сіздің компанияңыздың барлық шығындарын басқаруға көмектеседі. Мысалы, корпоративтік карталар бойынша шығындарды бақылап, өтінімдерді қабылдау үшін ақпарат беруге болады.
Кемшіліктері
Қолданушылардың барлықтары өткен кезеңдегі құжаттарды іздеу оңай емес екенін білдіруде. Бастапқы қолдау қызметінің көрсеткіші де көбінесе қанағаттанарлық емес.
Бағасы
Тегін сынақ нұсқасы бар. Сіз сондай-ақ ақысыз тариф жосығын пайдалана аласыз, ол шот-фактураларды жіберу мен төлеуге рұқсат береді. $5 айына сіз ақылды шектеулер, бухгалтерлік синхрондау және шығындарды қабылдау функциясын аласыз, ал $9 тариф жоспары шығындарды аналитика және жеке есептермен қамтамасыз етеді.
Capterra-да рейтинг: 4,4-ден 5.
CRM жүйелері
Quickbase
Платформалар
Web, iOS, Android.
Мүмкіндіктер
Бұл икемді CRM жүйесі, сізге
- тапсырмаларды тағайындау және прогресті бақылау;
- клиенттермен жұмыс;
- шот-фактура операциялары;
- бизнес-процесті автоматтандыру.
Қызмет тапсырма менеджері ретінде, сонымен қатар құжаттарды сақтау және байланыс платформасы ретінде пайдалануға да болады.
Кемшіліктері
Өнім интерфейсі кейбір пайдаланушылар үшін түсініксіз және техникалық қолдау қызметінде де проблемалар бар. Барлық клиенттер есептердің форматтауына толық қанағаттанбайды. Сонымен қатар, қолданушылар өнімнің бағасы төмен екенін атап өтеді.
Бағасы
50 пайдаланушыға қол жетімді $600 айына. Бұл тариф жоспарындағы шарттарды қамтиды: бизнес-процестерді автоматтандыру, үш интеграция, аналитика және алты ай бойы аудит деректерін сақтау. $2000 айына тариф жоспары 100 қызметкер үшін өнімді пайдалануға мүмкіндік береді, қосымша функцияларында жеке брендтеу, бес интеграция және аудит деректерін бір жыл бойы сақтау кіреді.
Тегін сынақ нұсқасы 30 күнге қол жетімді.
Capterra-да рейтинг: 4,5-тен 5.
Интеграциялар арқылы жүйе бухгалтерия, клиенттермен байланыс, маркетинг және ресурстарды басқару үшін пайдалануға болады.
Zoho
Платформалар
Web, iOS, Android.
Мүмкіндіктер
Танымал CRM жүйесі, тұтынушыны табу мен сатылымға пайдалы, келесі опцияларды ұсынады:
- сату тасқыны менеджменті, сондай-ақ тапсырмалар мен маркетинг науқандарын басқару;
- есептер мен аналитикалық шолулар, сату болжамдары;
- әріптестермен және клиенттермен байланыс;
- бухгалтерлік есеп;
- келіскен операциялар.
Бұл көпфункционалды жүйе бизнестің барлық қажеттіліктеріне сәйкес келеді. Әсіресе 500 танымал өнімдермен және басқа әзірлеушілердің шешімдерімен интеграциялардың бар екендігі ескеріледі.
Кемшіліктері
Барлық пайдаланушылар өнімнің визуалды бейнесін ұнатпайды. Оның интерфейсін интуитивті деп атауға қиын. Орнатуда қиындықтардың туындауы жиі кездеседі, ал техникалық қолдау жиі кеш келеді.
Бағасы
Сіз өнімнің функцияларын тегін сынақ мерзімі кезінде біле аласыз. Өнімді пайдалану одан әрі, $20-$65 пайдаланушыға ай сайын (ай сайын) , ал $14-$52 жыл сайын тұрады.
Тегін нұсқа қол жетімді, үш пайдаланушыға минималды функционалмен: контактілер, шоттар, оқиғалар журналынан қол жетімді. Төленген тариф жоспарлары көп валюта, сату болжамдары, хабарламалар мен есептер ұсынады.
Capterra-да рейтинг: 4,3-ден 5.
Pipedrive
Платформалар
Web, iOS, Android, Windows, Mac, Linux.
Мүмкіндіктер
Клиенттермен байланыстарды басқару үшін визуалды сатылым арналарын ұсынатын CRM жүйесі. Сіз келісімдерді басқаруға, қолайлы жарнамалау алгоритмдерін қадағалауға және жұмыс ағынын автоматтандыруға мүмкіндік береді.
Интеграциялар арқылы жүйе бухгалтерия, клиенттермен байланыс, маркетинг және ресурстарды басқару үшін пайдалануға болады.Кемшіліктері
Пайдаланушылар электрондық пошталар мен интеграцияларда қиындықтарға тап болады. Жүйенің дизайны да талғам мәселесі.
Бағасы
14 күндік тегін сынақ нұсқасы бар, содан кейін сіз өзіңізге қолайлы тариф жоспарын таңдауға мүмкіндігіңіз бар. Егер сіз ай сайын төлесеңіз, құрал $19,9 - 119 аралығында тұрады. Жыл сайын төлегенде, баға $14,9-99 аралығында.
Ең арзан тариф жоспары 3000 ашық келісімдерді, 30-дан астам параметрлерді бейімдей алады. Келесі нұсқада 10 000 келісімдер ашуға мүмкіндік береді, параметрлер шегін 100 ге дейін арттырады.
Capterra-да рейтинг: 4,5-тен 5.
Salesforce Sales Cloud
Платформалар
Web, iOS, Android.
Мүмкіндіктер
Клиенттермен және серіктестермен байланыстарды басқару үшін CRM платформасы. Мұнда бизнес процестерін орнатуға, маркетинг пен сатылымды талдауға, тапсырмалар мен бюджеттерді басқаруға мүмкіндік береді.
Кемшіліктері
Бастапқы орнату қажетті дайындықты талап етеді және көп уақыт алады. Техникалық қолдау шындығында клиентке бағытталған емес. Әр компания үшін бұл шешім қабылдай алатын мүмкіндік емес.
Бағасы
Сізге өтінімді толтырғаннан кейін және менеджермен жеке сөйлескеннен кейін, бір пайдаланушының бағасы хабарланады.
Capterra-да рейтинг: 4,4-тен 5.
Ынтымақтастық құралдары
Paymo
Платформалар
Web, iOS, Android, Windows, Mac, Linux.
Мүмкіндіктер
Сервис жоба басқару үшін. Тапсырманы тағайындауды, Канбан тақталарын, сүзгілерді, жұмыс уақытын бақылауды және жоспарлауды, клиенттерге шот-фактура беруді ұсынады. Оны тапсырма басқаратын, уақыт бақылаушы, прогресс бақылаушы құралы ретінде, сонымен қатар қарапайым шот-фактура өнімі ретінде пайдалануға болады.
Кемшіліктері
Кейбір пайдаланушылар қолданба операциясының өте баяу жүруіне, деректерді экспорттау проблемаларына қанағаттанбайды. Сізге компанияның қажеттіліктеріне негізделіп, бағдарламаны орнату үшін көп дайындық қажет.
Бағасы
Сынақ мерзімімен бірге ақысыз нұсқа бар, бір пайдаланушыға 50 тапсырманы қамтып, уақытты бақылау және есеп беру функцияларын ұсынады.
Бағдарлама жыл сайын $4,95-тан $20,79-ға дейін тұрады. Ай сайын төлегенде, шығын $5,95-дан $24,95-ге дейін болады. $4,95 үшін пайдаланушы шексіз клиенттерге қонаққа қол жетімділікті беруге, 100 тапсырманы қатар алып, жобалық шаблондарды пайдалануға және 25 Гб сақтау мүмкіндігіне ие болады.
Capterra-да рейтинг: 4,7-ден 5.
Wrike
Платформалар
Web, iOS, Android, Windows, Mac.
Мүмкіндіктер
Сервисді командалық жұмыс құралы ретінде. Agile-ді жақтаушы және каскадты пайдаланушылар үшін ыңғайлы. Тапсырмаларды жасау, басымдық, пікірлер мен нақты уақыт заңының есеп берулерін ұсынады.
Өнімді тапсырма менеджері, уақыт бақылаушы, прогресс бақылаушы құралы және команданың байланыс платформасы ретінде пайдалануға болады.
Кемшіліктері
Күнтізбеде тапсырмаларды жоспарлаудың икемсіздігі, күрделі интерфейс пен навигация. Өнімнің қалай жұмыс істейтінін түсіну үшін көп уақытты қажет болады.
Бағасы
Сервис бағасы $9,80 - $24,80 пайдаланушы/ай.
Сіз бұл өнімді 2 аптасына ақысыз сынап көру мүмкіндігіне ие боласыз. Тегін нұсқа 2 Гб деректер сақтаумен және белсенді тапсырмалардың минимумымен шектеледі. Профессионал тариф жоспарын таңдау барысында әр пайдаланушы 2 Гб сақтау қуатына, сонымен қатар Gantt диаграммалары, Excel, RSS сияқты құралдармен интеграция мүмкіндігіне ие болады.
Capterra-да рейтинг: 4,2-ден 5.
Бизнес басқару өнімдері компанияның өсуіне міндетті түрде үлес қосады. Кеңес беру мақсатында келесі нәрсені айтуымыз керек, трендтерді сақтау және танымал әрі белгілі өнімдерді енгізу, осының бәрі нақты мәселенің әлсіз жақтарын анықтауға негізделген. Тек одан кейін сіз мәселермен тиімді түрде жұмыс істеу үшін күтуші жүйені таңдайсыз.