Как подключить CRM Pipedrive?


☝️Обратите внимание! Интеграция с Pipedrive доступна на всех текущих тарифных планах Worksection, кроме бесплатного. Доступ к подключению интеграции и настройке автоматизаций имеют Владелец и администраторы с правом "Доступ к настройкам аккаунта".


Шаг 1️⃣ - зайти в настройки аккаунта Worksection. 



Шаг 2️⃣ - активировать нужную CRM-систему.



Шаг 3️⃣ - быть залогиненным в Pipedrive, или войти в нее введя свои данные в окне, которое откроется автоматически.



Шаг 4️⃣ - разрешить Worksection доступ к данным в Pipedrive нажав нажав “Allow and Install”.



Шаг 5️⃣ - создать новую автоматизацию нажать на кнопку "+автоматизация".



Заполнить следующие поля:

  1. Выбрать воронку и этап из Pipedrive по которому необходимо создать задачу;
  2. Выбрать Проект в Worksection где будет создана задача;
  3. Указать Название для задачи, при необходимости, указать продолжительность для задачи, приоритет и ответственное лицо;
  4. Дополнительно можно выбрать информацию, которая будет импортироваться из CRM;
    При импортировании контактов из Pipedrive проверяется существование контакта в Worksection. Сначала по "Имя + Email" и если не найдено, то по "Имя + Телефон". Если совпадений нет, то создается новый контакт. ☝️Обратите внимание! Если в CRM были изменения телефона (изменен, удален или добавлен к контакту), то в Worksection при наличии совпадений по "Имя + Email" телефон контакта не обновляется.
  5. Указать, как изменится сделка в CRM при закрытии задачи в Worksection.



☝️Обратите внимание! К названию задачи возможно автоматически добавлять нужные поля из CRM. Например, название "Новая задача по сделке titleID состоит из текста - "Новая задача по сделке" и переменных параметров - titleID импортированных из CRM.


#Чтобы добавить новый параметр возьмите его в фигурные скобки . Список параметров отображается в поле "Поля":



Крок 6️⃣ - При необходимости добавить другие автоматизации