Решения
worksection
beta
help
Как подключить CRM Pipedrive?
☝️Обратите внимание! Интеграция с Pipedrive доступна на всех текущих тарифных планах Worksection, кроме бесплатного. Доступ к подключению интеграции и настройке автоматизаций имеют Владелец и администраторы с правом "Доступ к настройкам аккаунта".
Шаг 1️⃣ - зайти в настройки аккаунта Worksection.

Шаг 2️⃣ - активировать нужную CRM-систему.

Шаг 3️⃣ - быть залогиненным в Pipedrive, или войти в нее введя свои данные в окне, которое откроется автоматически.

Шаг 4️⃣ - разрешить Worksection доступ к данным в Pipedrive нажав нажав “Allow and Install”.

Шаг 5️⃣ - создать новую автоматизацию нажать на кнопку "+автоматизация".

Заполнить следующие поля:
- Выбрать воронку и этап из Pipedrive по которому необходимо создать задачу;
- Выбрать Проект в Worksection где будет создана задача;
- Указать Название для задачи, при необходимости, указать продолжительность для задачи, приоритет и ответственное лицо;
- Дополнительно можно выбрать информацию, которая будет импортироваться из CRM;
При импортировании контактов из Pipedrive проверяется существование контакта в Worksection. Сначала по "Имя + Email" и если не найдено, то по "Имя + Телефон". Если совпадений нет, то создается новый контакт. ☝️Обратите внимание! Если в CRM были изменения телефона (изменен, удален или добавлен к контакту), то в Worksection при наличии совпадений по "Имя + Email" телефон контакта не обновляется. - Указать, как изменится сделка в CRM при закрытии задачи в Worksection.

☝️Обратите внимание! К названию задачи возможно автоматически добавлять нужные поля из CRM. Например, название "Новая задача по сделке titleID состоит из текста - "Новая задача по сделке" и переменных параметров - titleID импортированных из CRM.
#Чтобы добавить новый параметр возьмите его в фигурные скобки . Список параметров отображается в поле "Поля":

Крок 6️⃣ - При необходимости добавить другие автоматизации

Оставьте ваш отзыв
Помогла ли вам эта статья?
Рады, что смогли помочь! Что было полезным?
Извините, что это не помогло. Что пошло не так?
Предыдущая
Возможности интеграции с CRM Pipedrive
Следующая
Редактирование автоматизаций Pipedrive