Вы занимали должность Product Owner в двух компаниях: OSD Group и позже — GeniusMarketing. Сколько сотрудников было в компаниях и в чем специфика работы компании GeniusMarketing?
В компании OSD Group — около ста человек. В GeniusMarketing — около 80-ти. GeniusMarketing — это образовательный проект, который обучает владельцев бизнеса и специалистов разных сфер digital маркетингу, а также помогает развиваться в этом направлении.
Кто такой Product Owner? В чем состоит работа?
В разных компаниях по-разному. В GeniusMarketing Product Owner — как управляющий линейкой продуктов, которые связаны одним критерием. Я была Product Owner по работе с предпринимателями.
Наши продукты были для предпринимателей. Мы обучали: как вывести бизнес на новый уровень, как развивать его с помощью интернет-маркетинга.
Моя задача была: создавать классные продукты, которые будут продаваться.
Были проекты, которые уже ранее работали, но были и новые, которые мы создавали и не знали «взлетят» они или нет.
Как узнали о таск-менеджере Worksection?
С Worksection знакома очень давно. До компании GeniusMarketing я работала в крупном маркетинговом холдинге OSD Group. Там у меня была команда менеджеров и более десяти проектов, которыми я управляла одновременно. Одиннадцать департаментов. Все связаны между собой. Внутри департамента — подразделения. Внутри подразделений — много сотрудников.
В целом, нам нужна была система, которая поможет комплексно управлять проектами. Это было 5-6 лет назад. Ничего не терять. Не забывать. Следить за дедлайнами. Хранить проекты, количество которых постоянно росло.
Сначала внедрили Worksection в свой отдел. Нам это «зашло». Масштабировали на другие компании. Полтора года я проработала в OSD Group менеджером с Worksection. В GeniusMarketing мы также пришли к решению, что нужно внедрять систему управления проектами.
Первое, что пришло в голову — Worksection. Я порекомендовала. Собственники рассмотрели, протестировали, внедрили.
В Worksection работает вся команда?
Вся компания давно перешла на Worksection. А сейчас даже завели подрядчиков в таск-менеджер. Есть команды и есть проекты. В каждый проект я приглашала тех людей, которые нужны для работы над проектом.
У нас есть внутренняя инструкция по использованию системы Все должно быть в Worksection. Должно контролироваться время затрат, если это внешний подрядчик. Если задача не стояла в Worksection — она не приоритетная. Все фиксируется в таск-менеджере, чтобы мы понимали загрузку команд.
Какие функции Worksection используете?
Весной компания GeniusMarketing перешла на unit экономику. Полностью сделали перестройку внутренней системы работы. Перевели дизайнеров, копирайтеров, ютуб менеджеров на работу не на ставке, а на результат (по проектно). Перешли больше на аутсорс и начали использовать тайм-трекинг.
У меня возникает риторический вопрос: как можно работать и не пользоваться продуктом, таким как Worksection? Это же очень удобно.
Этот год показал всем: если тебя нет в онлайн — тебя и твоего бизнеса в принципе нет.
Также используем отчеты по временным затратам, чтобы точно понимать, сколько времени и денег потратили на реализацию проекта.
Что неудобно в Worksection?
У UX части интерфейса вопросов вообще нет (лично у меня). Трехминутного обучающего видео достаточно, чтобы понять, как пользоваться Worksection. Ставишь задачу, подзадачу. Работаешь.
Какая главная причина выбора Worksection?
В Worksection есть весь необходимый для смешанной команды функционал. Поставил задачу. Выгрузил данные в Диаграмму Ганта. Вносишь корректировки — все автоматически меняется. До Worksection мы строили Диаграммы Ганта в Excel. Закрашивали.
Если вы — Project manager и хотите, чтобы все проекты были под контролем, обязательно пользуйтесь системой управления проектами. Я очень рекомендую Worksection. Вы всегда сможете оцифровать все показатели. Это очень удобно.