Мұқита Ловиков, Letsmake.site веб студиясының бас директоры және негізін қалаушы, Worksection-ды пайдаланудағы тәжірибесін бізбен бөлісті. Сонымен қатар, Мұқита жобалардың табысы мен сәтсіздігі туралы қызықты түсініктер айтты, сондай-ақ приоритеттіктің мерзімдерді қалай алмастыра алатынын түсіндірді.
Компанияңыз туралы айтып беріңіз
Біз Letsmake.site веб студиямыз, біз дайын веб-сайттар жасаймыз. Клиенттеріміз – онлайн түрде тиімді және өзін танытуға, клиенттер санын арттыруға немесе жаңа нарықтарға шығу және іздеу трафигін тарту арқылы бизнесін кеңейтуге ұмтылатын шағын және орта бизнес өкілдері.
Жобаларыңыздың ерекшеліктері туралы сөйлесейік
Біздің жобалардың нәтижесі, әдетте, жаңа сайттың жасалуы немесе бар сайттардың функционалын жаңарту болып табылады. Формат пен ауқымға қарай, бұл 2‑ден 12 аптасына дейін уақыт алады. Толыққанды дайын корпоративті веб-сайттың дамуы орташа алғанда 6 – 8 апта уақыт алады.
Әдетте, әр жобада 3 – 4 адам қатысады, бірақ ірі жобалар үшін, біз қосымша мамандарды тартамыз. Сонымен қатар, студияның иесі ретінде, мен әр жобаның негізгі кезеңдеріне тікелей қатысамын.
Letsmake.site веб-сайтының скриншоты
Неліктен сәтсіз жобалар болып жатыр деп ойлайсыз?
Сәтсіз жобалар жұмыстар барысында сәтсіздік болған кезде пайда болады. Сонымен қатар, менің тәжірибем бойынша, дамымаған жобалардағы проблемалардың көпшілігі басқару персоналының жұмысындағы және коммуникациясындағы сәтсіздіктерден туындайды.
Жобалардың табысы туралы сөйлесетін болсақ, мен үшін бұл клиенттен позитивті пікір алу, команда мүшелерінің жұмыс нәтижесіне көңіл толуы және жоспарланған пайда көрсеткіштеріне сәйкес келуі дегенді білдіреді. Ал осы табыстың көрсеткіші — менің клиенттерімнің трафигі, сатылымы және бизнес өсуі, бұл менің кәсіби дамуыма кепілдік береді. Сондықтан мен үшін біз жасаған сайттардың тиімді, тек әдемі болу емес, маңызды.
Жобаларды басқару жүйесін енгізу уақыты келгенін қалай білдіңіз?
Мен Worksection-ды ұзақ уақыт бойы, 2015 жылы шамамен қолданамын. Алдымен өзімнің жеке тапсырмаларым үшін пайдаландым, кейін оны жұмыс істеп жүрген компанияма ұсынып, енгіздім. Бұған хаос, блокноттар, Google Sheets және Trello. кезеңі себеп болды. Жобалардың саны артқан сайын, тақталар арасында ауысу барған сайын қиын болды.
Сондықтан барлық жобаларды бір жерде бақылау қажеттілігі туды. Осылайша мен Worksection-ды таптым. Ал өз бизнесімді ашар кезде, мен қандай тапсырмаларды басқарушы керек екенін біле алмадым.
Worksection-дағы жоба тақтасы
Worksection сізге жұмыста қалай көмектеседі?
Worksection маған айқын бизнес процесін құруыма көмектесті.
Сондай-ақ, барлық жаңартулар, талқылаулар мен келісімдердің нәтижелері олар қатысты нақты тапсырманың пікірлерінде жазылуы тиіс. Әр тапсырманың кезеңдер тізімі бар (КҮТУ, АТҚАРУ, БАҚЫЛАУ, АЯҚТАЛДЫ). Әр кезең үшін жауапты адам бар.
Worksection уақтылы өтпеген тапсырмаларды қызыл түспен ерекшелейді. Және мен жүйелі түрде қызмет интерфейсі апта сайын осындай тапсырмалардан қызыл түспен жарқырап тұрғанда, мен ойладым:
Мен болашақты бақылауға ала аламын ба? — Жоқ.
Мен басқа адамдардың шығармашылық процесін болжай аламын ба? — Жоқ.
М менеджер ретінде мен тек қазіргі сәтте не маңызды екенін анықтауға және оны соңғы орындаушыға жеткізуге құқылымын.
Сол кезде мен тапсырмаларды приоритеттеуді край мерзімдерінде қолдануды бастадым.
Worksection интерфейсі қызыл түспен жыпылықтауды тоқтатты, команданың жұмысындағы қарқын жоғалды, ал сәтті тапсырмалардың және жобалардың саны тез өсе бастады.
Сәтті жобаның кілті неде?
Сапалы жоспарлау және тәуекелдермен жұмыс, сондай-ақ барлық қатысушылары арасында ұйымдастырылған жоба коммуникациясы.
Мен үшін сәтті жобаның негізгі критерийі барлық тараптардың жалпы разыдықтары: тапсырыс беруші, команда және студияның иесі ретінде мен. Ал бұл тапсырыс беруші үшін жобаның мерзімдеріне/сапасына/бағасына сәйкес болуы, жоба командасының кәсіби дамуы үшін, және мен үшін жоспарланған пайда көрсеткіштерін қамтиды.
Өйткені, біреу разы болмаса, жобаны сәтті деп атамайсыз.
Кандай компанияларға Worksection сәйкес келеді деп ойлайсыз?
Менің өз тәжірибем бойынша, Worksection кез келген 20 – 30 адамнан тұратын шағын және орта компанияларға міндетті түрде сәйкес келеді. Дегенмен, ол басқа салалар мен ірі компанияларға да пайдалы болады, өйткені жүйе кез келген процесс ұйымдастыру үшін икемді мүмкіндіктер ұсынады: сату мен маркетингтен, қызметкерлерді рекрутингке және onboarding-қа дейін.
Мен Worksection-ды бизнес үшін тапсырмалар мен процестерді басқару жүйесі ретінде міндетті түрде ұсынамын, өйткені ол компанияның жұмысын ұйымдастыру үшін қажет барлық нәрсені ұсынады. Бұл пайдалы және тітіркендірмейді, және бұл өте маңызды :)