Сәлем, достар!
2021 жылы біз сіздердің командаларыңыздың жұмыс уақытын тиімді пайдалануы үшін басты мақсатпен алғашқы жаңартуымызды қарсы алыңыздар.
Біз қазіргі командаларда жалақы шығынының 80%-ға дейін жететінін білеміз. Әрине, сіздердің қызметкерлеріңіздің қымбат уақытын мүмкіндігінше тиімді пайдалануды қалайтыныңыз анық. Оны жүзеге асыру үшін, командада тұрақты уақыт бөлімшесін енгізуіңіз қажет. Бұл тапсырма оңай емес, бірақ қажет, әсіресе егер сіз сағаттық модельде жұмыс істеп, қызметкерлеріңіздің уақытын сағаттық тарифте сатсаңыз.
Worksection-ды пайдалана отырып, сіздің командаңыз оңай сағаттық режимге ауыса алады. Содан кейін, айдың соңында сіз жобаларыңыз қайтадан пайда болғанын, қызметкерлеріңіздің қанша уақыт жұмыс істегенін және командаңыздың жалпы тиімділігін түсінесіз.
Ендеше, не жаңалық:
Демалыс күндерін, каникул мен аурулар туралы құжаттарды орнату
Көптеген клиенттер өз қызметкерлері үшін жұмыс кестелерін, каникул мен ауру күндерін қосуды сұрады. Біз әрқашан клиенттердің сүйікті талаптарын мұқият тыңдаймыз және қабылдаймыз. Соңында, біз оны жасадық;-)
Пайдаланушы картасынан, сіз пайдаланушының жеке жұмыс кестесін орнату мәзіріне кіре аласыз (егер сізде «Әкімшіге адамдарды басқаруға рұқсат ету» әкімшілік құқықтары болса).
Жұмыс кестесінде сіз:
- қызметкер үшін Стандартты жұмыс уақытын орнатып, бірден олардың жұмыс уақытын жыл бойы, барлық мерекелер мен демалыс күндеріне, каникул мен ауруларға түзетілген түрде көруге болады!
- белгілі бір қызметкер үшін Есеп беру функциясын өшіруге болады.
- шоттағы Жұмыс істемейтін күндердің жалпы санын көріп, олардың орнатуына ауыса аласыз (Шот параметрлері > Мерекелер).
- ортақ мерекеде қызметкер үшін Жұмыс күнін белгілеуге болады (мысалы, 9 қаңтар, қызыл бұрыш).
- каникул күндерін белгілеу (Каникул күндері (көк түс және пальма белгішесі) және олардың жалпы санын көресіз).
- Ауру демалысы режиміне ауыса аласыз (күлгін түс және термометр).
Ескерту! демалыс күндері каникул және ауру күндерінің санына есептелмейді.
Оның қандай пайдасы бар?
Басқарушының каникул немесе Ауру демалысы Соңғы мерзімдерді орнату кезінде және Гант сызбасында көрсетіледі, бұл сізге тапсырмаларды орындауды дәл жоспарлауға мүмкіндік береді.
Күнтізбеде тапсырманың мерзімі белгіленген кезде, басшының ауру демалысы және каникул күні көрсетіледі.
Егер сіз шот параметрлерінде демалыс күндеріне тапсырма мерзімдерін орнатуға тыйым салсаңыз, жүйе сізге демалыс уақытындағы тапсырманы орнатуға мүмкіндік бермейді, тапсырмалардың жұмыс күндеріндегі ұзақтығын дұрыс есептеуге көмектеседі.
Сіздің қызметкерлеріңіздің демалыс немесе ауру демалыстарында екендігі туралы ақпарат барлық жобалар қатысушыларына көрінеді. Бұл командадағы байланысты жеңілдетеді және сізге қысымды тапсырмаларды уақытында қайта жоспарлауға мүмкіндік береді.
Ең бастысы, осындай барлық деректер жұмыс уақытын жұмсалудың тиімділігін есептеуді жеңілдетеді!
PRO жұмыс уақыты стандарты
Енді сіз командадағы әр қызметкер үшін күн сайын жұмыс уақытының стандартын орната аласыз. Әр қызметкер үшін стандартты жұмыс уақыты 8 сағатты құрайды, бірақ сіз оны белгілі бір қызметкер үшін өзгерте аласыз немесе толықтай өшіре аласыз.
Жұмыс істемейтін, демалыс немесе ауру күндерінде стандарт нөлге тең.
Оқырмандар, клиент топтарының пайдаланушылары және жұмысынан босатылған қызметкерлер стандартқа ие емес.
Сіз қызметкердің жұмыс уақытын бірнеше жерде өзгертіп немесе өшіре аласыз:
Профильде1 немесе Жұмыс кестесінде2 жаңа.
Сіз ағымдағы стандартты немесе тарифті біліп, қызметкердің жеке кестесіне жаңартылған картасынан тікелей ауыса аласыз.
Сіз адамдар бөлімінен бір уақытта бірнеше қызметкер үшін стандартты жаппай өзгерте аласыз. Қатысты пайдаланушыларды белгілеп, жаппай операциялар мәзірі арқылы олардың стандарттарын түзете аласыз.
Ескерту! Стандарт тек PRO жоспарларында (Premium және Enterprise) қол жетімді. Егер сіздің шотыңызда басқа жоспар болса, бірақ сіз бұл функционалға өте қызықсаңыз, бізбен байланысыңыз.
Есеп жаңалықтары
Адамдарға негізделген есептегі жұмыс уақытының стандарты
«Адамдар бойынша» есепте, біз әр пайдаланушы, бөлім және команда алдында тиімділікті талдауға арналған дөңгелек диаграмманы қостық. Ағымдағы тиімділік өткен кезеңдегі жұмсалған уақытының стандартты жұмыс уақытына пайыздық қатынасы ретінде есептеледі.
Диаграмма стандарт жоқ қатысушылар (клиенттер, оқырмандар, контактілер) үшін және стандарт өшірілгендер үшін көрсетілмейді.
Ескерту! Есептерде Стандартпен салыстыруды көру үшін Болжамдарды көрсету функциясын өшіру қажет.
Содан кейін адамдарға негізделген есеп былай көрінеді:
- Әр команда / бөлім / команда мүшесі жанында тиімділік диаграммалары.
- Егер қызметкер таймермен немесе күніне 6.5−8 сағат енгізсе, оның жұмыс уақыты тиімді пайдаланылуда — диаграмма 80 – 100%-ға күлгін түспен боялады. Төменгі мәндер қызметкердің уақыт мөлшерлемесін толық пайдаланбайтынын немесе ол «жұмыс істемей қалғанын» білдіреді.
- Егер көрсетілген уақыт стандарттан асып кетсе, тиімділік 100%-дан асатын болады, артықшылық диаграммада қызыл түспен көрсетіледі. Бұл артық жүктемені немесе деректердің дәлсіздігін білдіреді, бұл қосымша талдауды талап етеді.
- Егер қызметкер ешқандай жұмсалуларды енгізбесе, диаграмма сұр болып қалады. Мұндай қызметкер үшін стандартты өшіру тиімді болуы мүмкін, оларды есептерден алып тастау үшін.
Егер сіздің есепіңіз болашақ мерзімдерді көрсету кезеңін қамтыса, тиімділік пайызы өткен күндер негізінде есептеледі.
Келіңіздер, қазір айдың басы, және тек 2 жұмыс күні өтті, онда қызметкер сәтті өзінен 8 сағат стандарттан 8 сағат енгізді. Ағымдағы айда «адамдар» есебінде осындай қызметкердің Тиімділігі 100% болады. Күлгін доңғалақты диаграммаға тышқанмен нұқсаңыз, қызметкер енгізген сағаттардың саны мен ол таңдалған бүкіл кезеңдегі Стандарына жұмыс істеуі керектігі жайлы көре аласыз, қазіргі ай біздің жағдайымызда.
Күн негізіндегі есептер
Күн негізіндегі есеп сізге қызметкер жақсы жұмыс істеген күндерді, жұмыс істемегендерін және мүмкіндігінен артық кезінде көрсетілген күндерді анықтауға көмектеседі. Көрнекілік үшін біз нақты шығындарға байланысты күн негізіндегі фонды таңдадық. Егер жоспар орындалса, блок толықтай толтырылады.
«Сағаттық тарифті» енгізу кезеңінде осы есепті күн сайын тексеруді ұсынамыз, бүгін уақыт енгізуді ұмытып кеткен адамдарды «серпілту» үшін. Екі апта бойы тұрақты тексерілсе, сіз компанияда жаңа пайдалы әдет қалыптастырасыз.
Команда стандарты
Команданың стандарты оның барлық қызметкерлерінің стандарттарын жинақтайды. Егер қызметкерлеріңіздің бір бөлігі уақыт жұмсалуы туралы есеп бермесе, оларды командалық стандартқа есептеу үшін «есеп бермейтін» статусын қоюыңыз қажет. Сіз Standard өңделетін барлық жерде мұны жасай аласыз, тек оны өшіріңіз, және сол адам стандартты есептерде мүлде көрсетілмейтін болады.
Есептердің логикасындағы өзгерістер
Worksection-дағы Есептер бетінде пайдаланушы мен әкімші тек белгілі бір сәтте қол жетімді жобалар мен тапсырмалардың деректерін ғана көрсетті. Бұл бірқатар қиындықтар тудырды — қызметкер бюджетті өткен кезеңде көре алмады, егер ол жобадан шығарылса, ал жетекші қызметкердің шығындарын көре алмады, егер ол жобада шақырылмаса. Тек жалпы шот әкімшісі ғана жалпы кескінді көре алды.
Енді команда әкімшілері барлық жобалар мен тапсырмалардан өз командасының шығындарын көре алады, ал пайдаланушылар тапсырмалардың қол жетімсіз болған жағдайда да өздерінің уақыт шығынын көре алады.
Келесі нәрсені ескеріңіз! Сіз жобаның өзіне, тапсырмалар сипаттамасына және мұндай шығындардың қосымша деректеріне қол жеткізбейсіз. Сіз тек тапсырма атауының бір бөлігін және одан шығу шығындарын көресіз. Егер сізге қолжетімділік қажет болса, әкімшіден оны ашуын сұрауыңыз мүмкін.
Болашақта, біз тапсырма немесе жобалар жойылған болса да, шығындарды сақтау және көрсету жоспарлап отырмыз.
«Қол жетімсіз» жобалардан шығындарды кіргізу көрінісі мынадай:
Есептердегі басқа түзетулер
- біз жобалар мен адамдарды салыстыру үшін прогресс жолақтарын қостық
- біз қазіргі бар сорттау параметрлерін қайта қарадық және жаңа параметрлердің жиынтығын қостық
- болжамдарды көрсетудің режимінде (есеп түрін таңдау арқылы қосуға болады) — біз жоспарларды нақты шығындардан шатастырмау үшін шеңберлермен бөлдік
- барлық есептік сандарды анық поп-ап кеңестерімен қолдадық
- экспорт функциясын жақсарттық
Шығындарды көрсету үшін жаңа интерфейс
Бір терезеде сіз шығындарды енгізу мен бұрыннан көрсетілгендерді бақылауды ұзақ уақыт бойы жасадыңыз. Бұл жаңа пайдаланушылар үшін өте қолайсыз және қиын болды. Біз осы функцияларды екі бөлек терезеге бөлдік.
Енді, егер сіз шығындарды енгізу үшін батырманы бассаңыз, сіздің келу мақсатыңыздан ештеңе ала алмайды ;-)
Шығындарды енгізу терезесінен, сіз тікелей осы батырма арқылы енгізілген барлық шығындарды көруге ауыса аласыз1 немесе қосқаннан кейін2. Ал көрікті терезеден, жаңа кірістерді қоса алуға оңай ауыса аласыз3.
Енді шығындарға қатысты пікіріңіз бірнеше жолдарды қамти алады.
Егер шығындарды енгізу кезінде қате дата көрсетілсе, оны шығындар тізімінде оңай өзгертуге болады.
Тапсырмаларды және есептерді экспорттау
Деректерін егжей-тегжейлі талдайтын командалар үшін біз экспорттау мүмкіндіктерін арттырдық.
Біз тапсырмалар тізімін MS Project, CSV, XLS форматтарында шикі деректермен экспорттауды қамтамасыз еттік. Чекбокстарды пайдалана отырып, файлға экспортталатын деректерді таңдауға болады.
Есіңізде болсын! Сіз Worksection API арқылы шотыңыздан кез келген деректерді ала аласыз.
Басқа Есептердің егжей-тегжейлі көрінісі экспортында сіз шикі деректерді (CSV немесе XLS форматында) аласыз — жұмыс істеген тапсырмаларды көрсету. Басқа барлық есеп түрлері (Жобалар бойынша, Адамдар бойынша, Күндер бойынша) сізге жиынтық ақпарат береді, ал деректер сәйкес критерий бойынша топтастырылады.
Байланыс белгілері PRO
«Жай CRM Жүйесі» тақырыбын кеңейту үшін, біз Контактілер бетіндегі функционалдылықты жақсарттық. Біз контакты үшін белгілерді орнату мүмкіндігін алдық. Енді сіз контактілерді папкаларға қоюмен қатар, оларды белгілі бір критерий бойынша белгілей аласыз.
Дәстүрлі түрде, белгі топтары ашық және басқа топтардан жасырын болуы мүмкін.
Мұнда сізге қажет топтарды қосып, Контакт белгілерін жасауға болады:
Шот > Кезеңдер мен белгілер > Контактілер үшін
Шот > Кезеңдер мен белгілер > Контактілер үшін
Сіздің базарыңыздан Контактаны кез келген пікір немесе тапсырма мәтінде оңай ендіруге болады. Ол үшін «@» символымен параметрлерден таңдайсыз, немесе бос орын қойып, пернетақтада «@» символын енгізу — қатысушылардың ашылатын тізімінің төменінде Контакт батырмасы болады.
Енді Контактың атын немесе телефон нөмірін ғана емес, белгілері арқылы да таба аласыз — тек атын жазыңыз да, сәйкес опцияны таңдаңыз.
Достар, бүгінге дейін барлығы осы, сіздердің пікірлеріңізді күтудеміз.
Біздің өнімімізді пайдаланғаныңыз үшін рахмет!
Жұмыстарыңызда табыс тілейміз!
Worksection командасы