Получать уведомления
Быстрая информация о различных событиях помогает быстро понять текущее состояние и принять необходимые решения. Например, уведомления о создании или закрытии задач, получении нового комментария и т.д.
Worksection имеет следующие каналы уведомлений:
- Звонок (внутренний) и Рабочий стол уведомления.
- Электронная почта (двусторонний обмен).
- Telegram и Slack (двусторонний обмен).
- Мобильные приложения (iOS, Android).
В настройках “Профиль” вы можете подключить / отключить каналы и типы событий, для которых будут отправлены уведомления:
Выберите настройки, которые вы хотите применить к своему профилю:
Внутренние сообщения доступны через Звонок и делятся на:
- Входящие — уведомления, полученные вами о различных событиях в аккаунте;
- Исходящие — это хронология ваших недавних действий в системе.
Электронная почта и Telegram сообщения могут быть не только получены для определенных событий, но также вы можете на них ответить, и наша система добавит этот ответ к комментариям соответствующей задачи.
Вы также можете интегрировать свой корпоративный мессенджер Slack. Его подключение и настройки можно найти в настройках “Аккаунт”, в разделе — Интеграция со Slack.
Получение уведомлений
Быстрое получение сообщений по разным событиям помогает понимать текущий статус и принимать необходимые решения. Например, сообщения по созданию или закрытию задач, получению нового комментария и т.д.
В Worksection есть следующие каналы получения уведомлений:
- Колокольчик (внутренние) и Desktop сообщения.
- Email (двусторонний обмен).
- Telegram и Slack (двусторонний обмен).
- Мобильные приложения (iOS, Android).
В настройке «Профиля» можно подключить / отключить каналы и типы событий, по которым будут приходить сообщения:
Выберите нужные параметры, которые будут использованы для вашего профиля:
Внутренние сообщения доступны через Колокольчик и делятся на:
- Входящие – уведомления, которые находятся для вас по разным событиям в аккаунте;
- Исходящие – это хронология ваших действий в системе за последнее время.
Email и Телеграм сообщения можно не только получать по определенным событиям, но и отвечать на них, и наша система добавит этот ответ к комментарию соответствующей задачи.
Также можно добавить корпоративный мессенджер
Slack. Его подключение и настройки находятся в настройке Аккаунта, в разделе —
Интеграция со Slack.
