Вопросы и ответы - что такое Создание команды проекта. Роли пользователей и команды? Помощь пользователям информационной системы управления бизнес процессами

Для каждого проекта необходимо сформировать команду. Проект может быть «внутренним», тогда его команда будет состоять только из сотрудников вашей компании. Или же - «клиентским». Тогда в проекте может присутствовать клиент. В этом случае, клиента лучше всего добавлять как отдельную команду.

Структура участников внутреннего проекта может выглядеть так:

Если же вы создаете проект с участием клиента или субподрядчика, структура проекта может выглядеть следующим образом:

В этом случае при создании проекта вам необходимо создать клиентскую команду или команду субподрядчика и пригласить в нее участников. Вы можете сделать это непосредственно на этапе создания проекта или же в разделе Люди.

Если эти команды были созданы ранее и пользователи уже находятся в системе, просто отметьте их имена в чекбоксе, чтобы «добавить» их в команду проекта.

В проекте могут быть такие роли:

Администратор — роль с настраиваемым доступом к пользователям, проектам, задачам, скрытой информации, отчетам, таймерам. Может быть "администратор всего аккаунта", "администратор команды" или "администратор отдела".
Руководитель проекта — человек, отвечающий за результат по проекту. Имеет расширенные права в проекте, может менять сроки и закрывать задачи. Может быть как обычным пользователем так и администратором.
Обычные пользователи — люди, которые видят все обычные (не приватные) задачи проекта, в который они включены.
Сотрудник команды клиента — человек, принимающий работу. Не видит затраты и раздел "Отчеты".
Гость — человек, с гостевым доступом. Видит только те задания, где является ответственным или подписчиком.

Более подробно роли расписаны здесь.