Вопросы и ответы - что такое Что делать, если мой аккаунт заморожен?? Помощь пользователям информационной системы управления бизнес процессами

Ваш аккаунт автоматически замораживается после задержки платежа. В замороженном аккаунте сохраняются абсолютно все ваши данные. Все ваши сотрудники и клиенты могут по-прежнему входить, скачивать файлы и просматривать задачи. Разница лишь в том, что в замороженном аккаунте нет возможности создать новые или изменить уже существующие данные.

Для разморозки аккаунта вам необходимо внести средства на баланс вашего счета.

Совет! Если вы не собираетесь использовать аккаунт некоторое время — нет причин удалять его. В замороженном состоянии все ваши данные будут храниться как минимум полгода. А когда вам снова понадобится сервис — произведите оплату, и ваш аккаунт разморозится и восстановит полную функциональность.

Кроме этого, вы всегда можете переключиться на Бесплатный тарифный план и избежать заморозки!