Вопросы и ответы

Если вы не нашли ответа на свой вопрос — напишите в Поддержку

В этом разделе вы найдете ответы на самые распространенные вопросы пользователей.

Ограничение видимости

Что такое ограничение видимости?

По-умолчанию, в системе Worksection, все участники проекта имеют одинаковый доступ к просмотру задач, подзадач, файлов и комментариев. То есть, любой участник видит то, что написал или создал любой другой участник проекта. Но при желании, вы можете ограничить видимость любой задачи, подзадачи, комментария или файла.

Как узнать, какая информация доступна не всем участникам проекта?

Если вы входите в число тех, кому информация не доступна, вы об этом не узнаете. Если вы в числе участников, имеющих к ней доступ — вы увидите замочек. Информация с ограниченной видимостью, в системе Worksection, всегда обозначена иконкой замочка. Узнать, кто из участников проекта имеет к ней доступ, можно прочитав пояснение на розовом фоне, либо — наведя мышкой на иконку замочка.

Помните! Администраторы аккаунта имеют доступ ко всей скрытой информации.

Как ограничить видимость?

При создании задачи, написании комментария или загрузке файла, поставьте галочку возле «Ограничить видимость» или возле замочка при создании подзадачи. В раскрывшемся блоке отметьте только тех участников проекта, которым эта информация будет доступна.

Помните! Администраторы аккаунта имеют доступ ко всей скрытой информации.

Если я ограничил видимость задачи от компании клиента, увидит ли клиенты ее файлы, комментарии и подзадачи?

Нет! Ограничение видимости работает по принципу наследования. Если вы ограничили видимость задачи для определенного круга участников, значит никто из этих людей уже не сможет получить доступ, как к самой задаче, так и ко всем ее комментариям, файлам и подзадачам.

Если я пишу комментарий с ограниченной видимостью и прикладываю к нему файл, этот файл будет виден всем?

Нет! Прикрепленный к комментарию файл получит точно такие же ограничения видимости, как и сам комментарий.

Почему я не могу ограничить видимость задачи и подзадачи от некоторых участников?

Если вы создаете задачу или подзадачу, вы не можете сделать ее невидимой для самого себя. Кроме этого, вы не можете создать задачу или подзадачу, невидимую для того человека, которого вы делаете ответственным за ее исполнение.